مجهول
• التشاور مع جراح القلب
الإمارات العربية المتحدة
٣ مارس ٢٠٢٠
الإمارات العربية المتحدة
٣ مارس ٢٠٢٠
كان من دواعي سرور الدكتور صادق التواصل معه
مرحبا. أردت فقط أن أذكر بعض الأشياء التي حدثت ، بحيث يكون فريقك في دائرة ما يمر به عملاؤك. لقد اتصل بي الدكتور صادق ، وكان من دواعي سروري التواصل معه. من ناحية أخرى ، لم يكن رومان واضحًا بشأن أي شيء منذ البداية. قائلا "لا تقلق ، لا بأس". بعد تأكيد الأطباء وإرسال جميع ملفاتي الطبية قبل أسبوعين من ذلك ، أدركت أن الأطباء ليس لديهم أي فكرة عن حالتي. دخلت إلى طبيب مرتبك ، ولا أعرف حتى أنني أعاني من قصور في القلب. رأيت هذا غير احترافي تمامًا لدرجة أنه لم يكن لديهم الوقت لمراجعة وثائقي. بمجرد أن طلب الطبيب ملفاتي ، لم يكن لدى رومان هذه الملفات ، واضطررت إلى تقديم ملخص موجز لما حدث. هذا جعلني أشعر أن قضيتي لم تكن ذات أهمية أو أهمية بالنسبة للممثل. بعد أن تمكن أخيرًا من رؤية الجراح ، قال إن هذا هو اليوم الوحيد الذي كان متاحًا فيه (2 مارس) ، وأنه كان يسافر للعمل في مكان آخر. طلب مني أن أعود في 16 مارس. لم أستطع أن أصدق أنه ، حيث دفعت ثمن التذاكر ، بالإضافة إلى الفنادق لشخصين (انضمام أمي) لمدة 10 أيام في فيينا ، عندما لا يكون الطبيب موجودًا لإجراء الجراحة التي كان من المفترض أن أقوم بها. هل تعرف ما هي تكلفة هذا الحادث؟ بعد ذلك ، انتهى الأمر برؤية طبيب قلب آخر أوصى به جراح القلب. كان عظيماً ، ولكن عندما عدنا في اليوم التالي لتحديد موعد لرومان ، تبين أنه لم يكن هناك موعد ، و "اضطر للذهاب" وتركني للتعامل مع المستشفى. كان التواصل مع رومان فظيعًا. كنت أنتظر فقط في الردهة لمدة 3 أيام دون أن أعرف ماذا سيحدث ، وما هي الرسوم ، ولا توجد تحذيرات أو استشارات. خاصة عندما تكلف الأشعة السينية 2500 يورو ، كنت سأقدر التحذير الأولي للتكاليف. ليس فقط أسلوب "تعال وادفع" الذي يمتلكه. هذا هو مقدار الخزعة ، التي لا يزال يتعين علي القيام بها في المستقبل. لدي خبرة مع شركات مثل شركتك ، لكن عدم الاحتراف ، ونقص الاتصال ، وعدم التنظيم غير مسبوق. سأخرج عن طريقي فقط لتوضيح ما كانت تجربتي مع فريقك ، في التعامل مع الأشياء. كان المستشفى والأطباء رائعين. كانت مجرد أخطاء خاطئة من قبل الرومان هي التي كانت مزعجة.