جراحة إعادة بناء اليد في بورصة: 2 عيادتين

بدأت التجربة الرائعة من لحظة استقبالنا من المطار بسيارة أجرة خاصة ومريحة إلى الفندق، ثم في اليوم التالي بسيارة أجرة إلى المستشفى. كان المستشفى من الدرجة الأولى، نظيفًا للغاية، ويقدم رعاية وعلاجًا استثنائيين. لم نجد أي عيب في أي من العاملين الذين اعتنوا بنا. كان الجراح، وطبيب التخدير، والممرضات، والمترجم، جميعهم رائعين، فقد اعتنى بي الجميع عناية فائقة، وشرحوا لي كل ما سيحدث، وأجروا لي العديد من الفحوصات. شعرت براحة تامة بين أيديهم وفي المستشفى، وكانت غرفتي الخاصة مذهلة. بقي زوجي في المستشفى طوال فترة إقامتنا، حيث لبّوا جميع احتياجاته، فنام ليلًا وقدموا له الطعام والشراب، مما جعلنا نشعر براحة كبيرة. أوصي بشدة بهذا المستشفى وجميع العاملين فيه، ولا أجد كلمات كافية لأشكرهم. سأعود إليهم بالتأكيد إذا احتجت إلى مزيد من العلاج. انتهت الرحلة بسيارة أجرة خاصة إلى المطار، بدون أي تكلفة إضافية. شكرًا لكم جميعًا.

أود أن أعرب عن شكري الخالص لفريق Bookimed على المساعدة. كانت لدي مهمة صعبة: العثور على جراح متخصص في جراحة الأصابع في اليد. عاملني أخصائيو Bookimed بكل اهتمام وساعدوني في العثور على الطبيب المناسب في تركيا. كنت بحاجة إلى إجراء عملية جراحية خطيرة على الأصابع 3 و4 و5 من اليد اليسرى. كان التدخل معقدًا: حيث تم تركيب طعم عظمي من عرف الحرقفة وتم إجراء استئصال عظمي على عدة أصابع مع تثبيتها بالإبر. تمت العملية بشكل رائع. قام الجراح ليفنت يالتشين بفحصي شخصيًا بعدها، وهو ما كان مهمًا للغاية. كان موظفو عيادة Group Florence Nightingale Hospitals في غاية اللباقة. وكان من الجيد عدم وجود أي نفقات إضافية، حيث قدمت العيادة كل ما هو ضروري للإقامة.

لقد ترك مستشفى لقمان حكيم انطباعًا عميقًا لديّ بفضل رعايته الصادقة لكل مريض. كل شيء هنا مُنظّم كما ينبغي أن يكون في عيادة مثالية: فريق العمل مُنتبه، مُهتم، ومستعد دائمًا للمساعدة، ويتجاوز الإجراءات الرسمية. على عكس العديد من العيادات المُكلفة، حيث يبدو كل شيء باردًا وغير شخصي، حيث يُعامل المرضى كما لو كانوا على حزام ناقل، هنا تشعر حقًا بالرعاية والتعاطف. كل خطوة، كل تفصيل، مُخطط له بعناية مع مراعاة مصلحة المريض، مما يخلق شعورًا بالأمان والراحة. هنا، لا تُعالج وتُترك في طريقك فحسب؛ بل تُوجّه وتُدعم في كل مرحلة، مما يخلق جوًا من الثقة والدفء. هذا النهج يجعل إقامتك في العيادة مريحة ومريحة قدر الإمكان.

في عيادة توران توران، أجريت لي عملية جراحية لاستبدال مفصل الورك بالكامل في كلا الساقين في وقت واحد تقريباً، بفارق يومين. تم تصنيف العملية على أنها معقدة. منذ الأيام الأولى لإقامتي في العيادة وحتى خروجي من العيادة كنت محاطاً حقاً بالرعاية والاهتمام الصادق من الطبيب والطاقم الطبي والمترجم الفوري. تم وضعي في جناح مريح للغاية مع توفير كل ما أحتاجه. لم يتركني المترجم الفوري والمساعد المتمثل في شخص إلدار خطوة واحدة وساعدني في الترجمة، وقدم لي المشورة والنصائح المفيدة وقادني حرفيًا من يدي إلى الأطباء حيث تم فحصي، من غرفة الأشعة السينية إلى طبيب التخدير قبل العملية. لم يستغرق التحضير للعملية وجمع التحاليل ودراستها والتشاور مع الطبيب كايهان توران وقتًا طويلاً. سار كل شيء على الفور. تم إجراء العملية الجراحية على يد رئيس الأطباء كايهان توران نفسه، الذي يتمتع بخبرة واسعة في جراحات العظام. كانت الجراحتان الجراحيتان اللتان تم إجراؤهما في يومين متباعدين سهلة للغاية بفضل خفة يده ومستواه المهني العالي. تم تركيب أطراف سميث آند نيفو الاصطناعية. أُجريت العمليتان تحت التخدير النخاعي، وهو ما أدى في حالتي إلى التخلص تماماً من مرحلة الخروج من التخدير المزعجة. كنت واعياً أثناء العمليتين. تمت عملية إعادة التأهيل اللاحقة في جناح المستشفى، حيث تم استخدام أجهزة محاكاة طبية خاصة إلى جانب تمارين لتطوير المفصل والأوعية الدموية. أنا راضٍ جداً عن اختياري لهذه العيادة.

قبل الجراحة، كنتُ قلقًا للغاية بشأن احتمال اختلاف طول ساقيّ، لكنهما الآن متساويتان تمامًا. أُجريت الجراحة عبر مدخل أمامي باستخدام غرسة سترايكر. شكرًا جزيلًا للطبيب الرائع، البروفيسور أولجاي غولر. فهو دائمًا إيجابي، ولطيف الحديث، ويستخدم أحدث التقنيات، بما في ذلك الروبوتات، لإجراء هذا النوع من الجراحات. يُعدّ المدخل الأمامي المباشر الحل الأمثل لمن يرغبون في تعافٍ أسرع وأفضل، وقليلٌ من المتخصصين يمارسون هذه الطريقة الحديثة. بعد سبعة أيام من الجراحة، كنتُ أمشي بالفعل دون عكازات، مع أنني لم أُجبر نفسي على التعافي؛ إذ لا يزال الأطباء ينصحون باستخدام العكازات لمدة أسبوعين. بفضل الجراحة الممتازة، بدأتُ المشي دون عرج فورًا تقريبًا بعد تجربة المشي بدون عكازات. تجدر الإشارة إلى أنني لم أمشِ بعكاز واحد فقط؛ بل استخدمتُ كليهما، لكنني مشيتُ بهما وفقًا لمبدأ المشي النوردي بالعصي. أعتقد أن هذا ساعد أيضًا في منع حدوث العرج. إذا كنت بحاجة إلى جراحة استبدال المفاصل، فأنا أوصي بشدة بالبروفيسور أولجاي غولر ومستشفى ميموريال شيشلي. الطبيب الجيد هو مفتاح العودة الناجحة إلى الحياة الطبيعية. وبالطبع، أتوجه بجزيل الشكر لفريق بوكيمد، وبالأخص للمنسق سيرجي، الذي اختار لي بصبر عيادة وطبيبًا مناسبين! خلال فترة النقاهة الأولى، كان أصعب ما واجهته هو الصعود والنزول من السيارة. نصيحة للمرضى المستقبليين: جهّزوا سراويل مريحة بدون مطاط في الأسفل، وأحذية سهلة الارتداء، وجهازًا خاصًا لارتداء الملابس الضاغطة والجوارب - مثل جهاز مساعد أو منزلق - سيكون مفيدًا جدًا، ولكن فقط إذا كنتم تستطيعون القيام بكل شيء بأنفسكم.

المزايا أطباء على أعلى مستوى ... احترافية واهتمام ومسؤولية محسوسة طوال فترة الإقامة ... لم يتم قول أي شيء غير ضروري ... لم يتم تقديم أي وعود لا يمكن تحقيقها لاحقًا ... كنا راضين جدًا عن نتائج عملهم.... قد لا تكون المعدات الطبية من أحدث الموديلات، ولكنها بالتأكيد ما قبل الأخيرة ... الطعام لذيذ للغاية ... المرافق الموجودة في الجناح تخلق إقامة مريحة ... موقع العيادة جيد ... موقع العيادة جيد... العديد من الفنادق من مختلف الفئات على مسافة قريبة..... السلبيات يتمنى الطاقم الطبي وطاقم الخدمة (تنظيف الجناح) أن يكون أفضل... العيادة بحاجة إلى المزيد من المراجعة لعملية رعاية الطاقم الطبي للمرضى... في الليل عندما يجب على المريض قبل الجراحة أو بعد الجراحة أن يكتسب القوة والراحة، يبدأ الذهاب المتكرر إلى الغرفة... ثم درجة الحرارة لقياسها، ثم الضغط، ثم تذكر التنقيط لتوصيل التالي أو إزالة المنسي.... عيب آخر هو نموذج الاقتراح-الاستعراض مع الإشارة إلى الخدمات التي يتم تضمينها في المبلغ المدفوع، وأيها غير ... أود الحصول على قائمة أكثر تحديدًا ... مع الأخذ في الاعتبار أن خطة العلاج قد تغيرت، والمبلغ الواجب دفعه قد تغير أيضًا، وهناك دائمًا سؤال عما إذا كان يتم دفعه أو ما إذا كان من الضروري الدفع بشكل إضافي ... مما يسبب الإزعاج والقلق "ما إذا كان لديك ما يكفي من المال".... كان الانطباع العام عن العيادة جيدًا ... على الرغم من العيوب.....

جئتُ إلى إسطنبول لتلقي رعاية طبية مكثفة لحالة معقدة تشمل عدة أمراض. بفضل Bookimed ومنسقتي الناطقة بالفرنسية فيدان وزميلها، تم تنظيم كل شيء بشكل مثالي. لقد بذلوا جهداً حقيقياً يفوق التوقعات، حيث قاموا بتكييف خطة العلاج مع تطور احتياجاتي بسرعة واهتمام كبيرين. منذ لحظة وصولي إلى مستشفى Florence Nightingale، تم التعامل مع كل شيء بكفاءة ملحوظة: في يوم واحد فقط، استشرت 7 أساتذة متخصصين، تلتها فحوصات شاملة في الأيام التالية (تصوير بالرنين المغناطيسي لكامل الجسم، تصوير مقطعي، تخطيط كهربية العضلات، تحاليل دم). في أقل من أسبوع، حصلت على تشخيص كامل وتم وضع جميع خطط العلاج. الفريق الطبي يتمتع باحترافية استثنائية، يجمع بين الكفاءة العالية والإنسانية العميقة. خصص كل أستاذ وقتاً لشرح النتائج وخيارات العلاج. وأنا الآن أتابع حالتي بشكل شهري مع الأطباء المختصين. الخدمة تتجاوز الرعاية الطبية بكثير: يوفر المستشفى وسيلة نقل يومية لمواعيدي وجلسات العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل. في فرنسا، كنت سأنتظر أشهراً حتى للحصول على أول موعد متخصص. هنا، تم إنجاز كل شيء خلال أيام قليلة. أوصي بـ Bookimed ومستشفى Florence Nightingale دون أي تردد. في حالتي، أعادت لي هذه الرعاية الأمل حرفياً.

اضطررت لإجراء عملية جراحية لكسر إصبعي الصغير الذي حدث أثناء إجازتي في جنوب تركيا. وقد حظيت المنظمة بدعم أليشر دوردييف وكانت سريعة ومفيدة للغاية، حتى في وقت متأخر من المساء. كان من الممكن تنظيم الجراحة بسرعة كبيرة، وكان الطبيب ليفينت يالسين، أحد جراحي اليد النادرين، جيدًا للغاية، وكان بإمكانه تلبية رغباتي، وقد عدت إلى عائلتي بسرعة كبيرة. كانت فرق الممرضات والأطباء في المستشفى جيدة جدًا. شكرا جزيلا للفريق العظيم!

أنا أحب المعاملة والموظفين والبيئة. شكر خاص لحسين ومليح وجميع الموظفين لا أستطيع تذكر الأسماء. أوصي بهذا المستشفى للجميع. يوميا عملوا لي أكثر من 10-12 جلسة . لقد استخدموا كل التكنولوجيا والموظفين ليجعلوني أشعر بالتحسن. حصلت على بعض الخدمات الخاصة مثل التدليك والنقل اليومي للفندق وخصم الفندق. لا أستطيع التعبير عن كل شيء ولكن شكرا جزيلا في 8 أيام شعرت بتحسن ولست بحاجة لعملية جراحية. سيزور مرة أخرى إن شاء الله.

قد يبدو الأمر غريبًا، لكن تقييمي الإجمالي هو صفر. مع ذلك، ليس لدي أي شيء سلبي لأقوله عن الجراح أو طاقم العيادة. جميعهم يستحقون أعلى الدرجات. كان الطبيب شديد الانتباه والمهنية، وبذل فريق الدعم قصارى جهده للمساعدة. المشكلة ليست في الأشخاص، بل في أن النتيجة النهائية للاستشارة وما تلاها قد بددت كل الانطباعات الإيجابية، مما وضعني في موقف صعب للغاية خلال فترة النقاهة. كانت الخدمة جيدة، لكن النتيجة لم تكن كذلك.

أنا جدًا أحببت العيادة والاهتمام الدقيق بالمرضى. شكر خاص للطبيب روهات تانلي — طبيب ماهر، محترف وحساس للغاية. التخدير مر بسهولة، وكانت فترة التعافي مريحة. الموظفون ودودون واهتماميون، والعيادة حديثة ونظيفة. أود أيضًا أن أشكر منسقة أولغا على المساعدة والدعم والمرافقة مع الترجمة — بفضلها كان جميع العملية هادئة ومنظمة. أنا راضية تمامًا عن العلاج وأشكر الفريق بأكمله على الاحترافية والرعاية.

العملية على أعلى مستوى! تأكد من اصطحاب شخص مرافق معك! لن تتمكن من الاستغناء عن هذا أو استئجار شخص من خلال منسق للخدمة لمدة 3 أسابيع

لو سألني صديق عن جراحة استبدال الركبة الروبوتية، لنصحته أولاً بفهم حالة جسمه بالكامل. بالنسبة لي، أدركت أنني بحاجة إلى جراحة ترميمية في كلا الوركين، وليس الركبة فقط، وهذا يؤثر بشكل كبير على تقدمي العام. كانت مرافق العيادة والطاقم الطبي ممتازين، وكانوا متعاونين للغاية. التحدي الرئيسي الذي أواجهه حاليًا هو المسافة التي أقطعها سيرًا على الأقدام. مع أن الطاقم كان داعمًا، إلا أن تفاعلي مع الجراح كان غير كافٍ بعض الشيء، وأعتقد أن هذا الجانب كان من الممكن أن يكون أفضل. إنها عملية جراحية معقدة تتضمن العديد من الجوانب التي يجب مراعاتها.

وجدت أن الطاقم الجراحي والممرضات في غرفة العمليات كانوا متفهمين للغاية ومساعدين. كنت سعيدًا بالإجراء الجراحي ولكن كنت أرغب في الحصول على مزيد من المعلومات من الجراح بعد العملية. بشكل عام، كنت أكثر من راضٍ. ومع ذلك، لا يمكن قول الشيء نفسه عن المعاملة التي تلقيتها من طاقم التمريض، خاصة في الليل. رغم أني اكتشفت لاحقًا أنهم يعانون من نقص شديد في الطاقم دون وجود ممرضة تتحدث الإنجليزية في الخدمة ليلاً أو نهارًا.

حجزتُ جلسة ليزر ثاني أكسيد الكربون للوجه، وأخبرتني الطبيبة أنها لا تُجريها في هذا الوقت من السنة. قالت إنها ستُجري علاجًا لإضفاء النضارة والشباب على وجهي، لكنه كان عبارة عن حقن فيلر. لم أكن أرغب في حقن الفيلر. قامت بحقن البوتوكس، وأزالت بعض الخطوط من أنفي. أصررتُ على تجنب التعرض للشمس، وطلبتُ منها إجراء جلسة ليزر ثاني أكسيد الكربون، لأن هذا هو سبب سفري من مسافة بعيدة لتلقي العلاج. سألتني عن يوم مغادرتي، وأخبرتني أنها ستُجري الجلسة في اليوم السابق. عدتُ في اليوم التالي لإجراء جلسة ليزر ثاني أكسيد الكربون. قالت إنها تقنية جديدة عندما سألتها عن سبب عدم ظهور نفس الاحمرار الذي رأيته في الصور على الإنترنت. لا يوجد أي دليل على إجراء جلسة ليزر ثاني أكسيد الكربون للوجه. لم يكن هناك احمرار، ولا تهيج، ولا شفاء، والأهم من ذلك، لم يطرأ أي تغيير على ملمس بشرتي على الإطلاق. أشعر حقًا أنني دفعتُ 2000 دولار مقابل أكاذيب. مع كل ما أنفقته، بما في ذلك الفندق والطيران و"العلاجات"، أنفقتُ أكثر من 4000 دولار.