استئصال سرطان البنكرياس في فيينا: 2 عيادتين

كنا نبحث عن عيادة لطفل ، كتب في Bookimed ، كان لدينا بافل كمنسق !!! هناك شعور بأن الشخص مهتم بمساعدة الناس ، جزيل الشكر له على عمله !!! كنا نبحث عن عيادة لفترة طويلة ؛ لم تكن جميع العيادات جاهزة للعمل في مركز تسوق للطفل! واقترح سكايب مع أستاذ في عيادة فيينا ، اتفقنا عليه ولم نندم عليه !!! تحدثنا مع الطبيب ، نظر إلى الطفل ، وأجاب على جميع أسئلتنا! بعدنا ، اتصل بافيل بالمنسق في هذه العيادة والفتاة التي ساعدت في تنظيم الرحلة (وثائق التأشيرة ، والإقامة ، والاجتماع في المطار ، وحتى عن طريق النقل ، شكراً جزيلاً لك فارفارا)))) ، لقد عشنا 3 دقائق من العيادة !!! جميع الفحوصات في يوم واحد ، في كل مكان كان برفقتنا منسق العيادة ، حتى 2 ، ناستيا ورومان! العيادة ليست على الإطلاق مثل المستشفى ، مثل الفندق)! وحتى في هذه العيادة للأطفال الذين يحتاجون إلى التخدير لإجراء الفحوصات ، فإنهم لا يستخدمون التخدير العام ، بل لديهم طريقة خاصة بهم ، وهي أكثر لطفًا (لا في العيادات في ألمانيا وإسرائيل)! شكرا جزيلا Bookimed على هذه الفرصة للحصول على علاج الجودة في الخارج! أريد أن أقول شكرا جزيلا لك! لقد وجدتنا عيادة في فيينا وينر بريفاتكلينيك والبروفيسور. كوتز !!!! رفضت العديد من العيادات ، لكنه وافق وأعطى كل شيء تمامًا))))) تم إجراء عملية جراحية للطفل بعد أسبوع من العملية ، ولم يعد لديه أي أذى ، حتى أنه يمشي بالجبس) شكرًا لك مرة أخرى !!!!! أوصي بشدة بهذه العيادة ، مع إجراء عملية جراحية معقدة للعظام في أي عمر ، يمكنهم القيام بذلك بنسبة 100٪ !!!

رد فعل سريع جدا من Bookimed في الاتصالات. كانت المناقشة الأولية للحصول على موعد في AKH وبعد ذلك تم إرسالنا إلى Privatklinik. تبدو Klinik مُدارة بشكل جيد للغاية. ما زلنا لم نواصل العلاج ولم أتمكن حاليًا من مشاركة الرأي حول العيادة نفسها والعلاج (سوف أعود قريبًا ، بمجرد تلقي العلاج هناك). لقد كنت في وينر Privatklinik للتشاور. تمكنت من مقابلة الأطباء / الأساتذة بالضبط الذين كنت أبحث عن جهة اتصال معهم وقمت بعمل جيد. تم تنظيم القصة بأكملها وإدارتها من قبل Bookimed مع رعاية المريض. كانت أنجلينا إيفانينكو هي الجهة التي اتصلت بها في Bookimed وحتى كانت في إجازة لقضاء عطلة عيد الميلاد لم توقف الاتصالات. بالنسبة لنا كان هذا مهمًا للغاية أننا لا نضيع الوقت.

أكثر ما كنت قلقاً حيال التواصل بين أطبائي الأورام والإداريين. وُجد أن هذا الجانب كان بلا عيب. كانت التنسيق حقاً على أعلى مستوى. حضرت عندما كانت المرحلة قد تم تحديدها بالفعل، مما سهل العملية. ومع ذلك، لفهم طريقة العلاج بشكل كامل، كان عليَّ طرح أسئلة توضيحية، ومن خيارات العلاج المتاحة تم التوصية بواحد فقط. الآن، من السابق لأوانه الحديث عن التغييرات في الأعراض، فأنا في مرحلة مبكرة من الشفاء. نصيحتي الرئيسية للأشخاص في وضع مماثل يبحثون عن العلاج في الخارج، تأكدوا من الحصول على رأي ثانٍ.

كان الفريق الطبي مهنيًا للغاية ، ومتوفر في مهلة قصيرة ، وشرح الخيارات ، وعلى استعداد للإجابة على أي أسئلة. تم إجراء جميع الفحوصات الطبية اللازمة بسرعة. تم إجراء التحضير للجراحة والتشغيل بحد ذاته والرعاية بعد الجراحة بأقصى قدر من العناية والاحتراف ، وكانت البيئة العامة للمستشفى مهدئة ، مما ساعد على الحد من التوتر المرتبط بالجراحة والتشخيص. سيكون من الجيد الحصول على تقدير دقيق للتكاليف مسبقًا لاتخاذ قرار مستنير.

كل شيئ بخير. يتم علاج والدي في عيادة Wienna والأستاذ الدكتور Zielinski مدهش. شكرا لك نحن سعداء للغاية أن الأب في أيد أمينة..فاليريا xx أنجلينا هي مديرة مدهشة مدهشة. لقد ساعدتني كثيرًا لدرجة أنني لا أستطيع أن أشكرها بشكل كافٍ. إنها هادئة وداعمة وإيجابية ودائمًا ولكنها ترد دائمًا على رسائلي الإلكترونية وأسئلتي. :-) شكرا لك أنجلينا. أنت حقا ملاك. شكرا لك ايضا الكسندر. شكرا لدعمكم والرسائل.

كان كل شيء على ما يرام، وكان الدعم من BOOKIMED ومستشفى فينر أفضل بنسبة 200% مما توقعناه. كان السعر معقولاً. الوقت اللازم لأي شيء كان قصيرًا جدًا، والذي ربما أنقذ حياتي. أريد أن أشكر جميع المعنيين.

نحن سعداء بالزيارة ، وأود أن أوضح تكلفة الإجراءات والعلاج لكل وظيفة ، وأحيانًا أحتاج إلى مساعدة في تحليل الإجراء (هذا غير مريح قليلاً)

أعجبني كل شيء، واضح وفي صلب الموضوع. مترجم جيد، دكتور رائع

سارت الرحلة إلى العيادة بسلاسة ودون وقوع حوادث. التقينا في المطار وساعدنا في استئجار شقة بشكل يومي وقدمنا إلى العيادة. شكر خاص لرومان بارانوف لمساعدته الضرورية والمؤهلة ، واستعداده للمساعدة وحل جميع المشاكل التي تنشأ ، سواء من حيث الخدمات اللوجستية أو من حيث الخدمة الطبية.

من حيث المبدأ، ربما 4.8. لكن هذا ليس خطأك. لقد استقبلني الطبيب بعد ساعة ونصف من الموعد المحدد. مع ذلك، كانت الاستشارة مفيدة. شكرًا لمنظمتكم ولك شخصيًا، ولأنجليكا التي استقبلتني، على مساعدتكم!

كانت الرحلة إلى العيادة عادة. حصلت على نصيحة ، دفعت طبيبًا ومترجمًا وسيطًا ، ولم أتلق إيصالات بهذه المدفوعات. لكنني لا أفهم ما تتكون المكافأة بالفعل ، والتي طلبت من خلال Bookimed وكيفية الحصول عليها. بعد هذه الرحلة ، تلقيت مرة أخرى خطابًا حول المكافأة ، لكن ، في رأيي ، هذه الرسائل في الحقيقة لا تكلف شيئًا.

إذا كنت أعلم أن كل شيء يتم عبر دار الوسطاء ، لا أعتقد أنني كنت سأنتقل إلى خدمتك.

لم أكن في المستشفى. سألت مجرد رأي ثان. لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة ، لأنني كنت أعمل كثيرًا لترجمة جميع الوثائق إلى الإنجليزية ، وأخيراً ، كنت أناقش مع الطبيب 10 دقائق فقط ، وكان مستوى المناقشة سيئًا للغاية. عمليا لم أحصل على أي شيء مقابل 400 يورو.

رد البروفيسور يوهانس دراش:
يتم إعطاء الرأي الثاني على أساس تحليلات شاملة للتقارير الطبية المقدمة. يستمر الإجراء حتى يتم توضيح جميع أسئلة المريض. إذا لزم الأمر أيضا المتخصصين من التخصصات الأخرى المعنية. المريض دائما تلقي بيان مكتوب.

كانت تجربتي سلبية للغاية. لم تتوافق الوصفات الطبية مع بروتوكول علاج هذا المرض، بل زاد الأمر سوءًا. أُعطيت معلومات عن العلاج الأكثر فعالية والمستخدم عالميًا. لم أتلقَّ حتى الآن تشخيص الطبيب بعد الاستشارة، رغم أنني طلبت ذلك مرارًا. بالإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى النتائج، لم يكن الأمر يستحق 500 يورو. علاج غير فعال بدون أي توثيق. الأمر أشبه بمحادثة مع طبيب يطلب منك طرح ألف سؤال والبحث عن خيارات العلاج بنفسك لأنه لا يقدم أي اقتراحات أو توضيحات.

لقد مررت بتجربة فظيعة. كان الدكتور زيلينسكي رافضًا واستعجلني، ولم يجب على أسئلتي وطلب مني إجراء المزيد من الفحوصات من أجل التحدث عن خطط العلاج في حين أنه أخبرني سابقًا أنني لست بحاجة إلى أي فحوصات من أجل المضي قدمًا في الاستشارة وتلقي خطة العلاج. لم يكلف نفسه عناء شرح المرض أو خيارات العلاج. كنت أتطلع إلى التحدث معه وكنت أضع الكثير من الأمل. كنت بحاجة إلى شخص يشرح لي ويرشدني. لقد تركني هذا الشعور بالفراش بعد الاستشارة. لا تعاطف ولا احترافية. اعتذرت من Bookimed لكنهم قالوا إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء لأنني دفعت مباشرةً للعيادة، حتى لو كانوا هم الوسطاء فهم لا يتحملون المسؤولية، لذا كن حذرًا جدًا عند حجز أي خدمات. لقد أهدرت 400 يورو لمدة 10 دقائق كنت أحاول أن أطرح بعض الأسئلة من أجل الحصول على بعض القيمة مقابل المال، ولكن لم أحصل على شيء سوى خيبة الأمل والإحباط والتوتر وإضاعة الوقت في الجدال. طلبت على الأقل أن يتم طرح بعض الأسئلة مكتوبة حتى أحصل على شيء مقابل نقودي، لكنهم رفضوا، وقالوا إن الاستشارة قد اكتملت. في البداية قالوا لي أن الاستشارة الثانية مجاناً لأنها لم تكتمل، ثم قالوا أن الاستشارة كانت خاطئة وأن الاستشارة مكتملة. أرجو أن تحذروا من المكان الذي تنفقون فيه أموالكم وتضعون فيه آمالكم لأنهم لا يهتمون باستغلال المرضى من أجل كسب المال. ربما ليست كلها متشابهة ولكن تجربتي كانت سيئة وأشعر بخيبة أمل كبيرة. البعض يصبحون أطباء لأنهم يريدون مساعدة الناس والبعض الآخر ليس لديهم أي مشاعر أو تعاطف. آمل أن يساعد هذا كل من يقرأ هذا وأتمنى أن تجد خيارًا أفضل مما فعلت مع طبيب يهتم بك ويساعدك. بارك الله فيك.