Lorenzo Menicanti

نجحنا في إجراء عملية جراحية لابنتنا نيكا بوبوفا في عيادة سان دوناتو (إيطاليا) ، شكرًا جزيلاً على خدمة Bookimed للتنظيم الممتاز للرحلة. كان مديرنا أليكسي كاراجانوف دائمًا على اتصال وساعد في جميع الأمور (التأشيرات والحجز والمسائل الطبية والقانونية) ، والعيادة والموظفون والجناح جميعهم على أعلى مستوى والشيء الرئيسي هو أن يكونوا سادة حقيقيين لأعمالهم الحرفية هناك. كان أطباؤنا المعالجون سعداء بنتائج جراحة القلب الأكثر تعقيدًا ، وهي عملية روس. من المؤسف أن السياسة لا تؤثر فقط على المواطنين العاديين ، بل تؤثر أيضًا على أطفالهم. أتمنى لك الصبر والعطف والصحة لك ولأحبائك ، حتى يتمكن أكبر عدد ممكن من الأطفال من جميع أنحاء العالم من الحصول على المساعدة.شكراً جزيلاً لأليكسي وفريقك بأكمله.

أجرينا استشارة عبر الإنترنت مع الدكتور كارلو دي فينسينتيس، من خلال مترجمة. قام المترجم بترجمة كل شيء كلمة بكلمة، ولم تكن هناك أي عوائق في التواصل مع الطبيب. قبل الاستشارة، يتم إرسال الأشعة المقطعية والموجات فوق الصوتية إلى العيادة مسبقًا. بعد دراسة المواد، شرح الدكتور كارلو دي فينسينتيس كل شيء بوضوح وبالتفصيل. أخبرني كيف أعيش أكثر وماذا أفعل... أسفي الوحيد هو أنني لم أذهب إلى هذه العيادة من قبل. بعد كل شيء، إذا اتصلنا في وقت سابق، فيمكننا أن نعيش هذين العامين بشكل مختلف تماما - خوفا على الحياة والصحة. بفضل استشارة الدكتور كارلو دي فينسينتيس، أدركت أننا سنعيش!!! لنستمتع بالحياة! شكرًا جزيلاً!!!

لقد كانت مليئة بالاستشارات المعلوماتية وكان الدكتور فرانشيسكو ميسانو كريمًا جدًا في تزويدنا بحلول متعددة لحالة والدي مع ذكر الحل الأفضل من بينها ولماذا كان الحل الأفضل. لذا، كان على دراية كبيرة، وعبقري وخبرة كبيرة. أوصي بشدة بهذه الخدمة. كانت إحدى المشكلات هي أن bookimed كان مفيدًا وسريعًا جدًا في الرد ولكن الملفات التي أرسلتها إليهم لمشاركتها مع الدكتور فرانسيسكو ميسانو، لم يشاركوها كلها، ولكن تم إصلاحها قريبًا. فى المجمل، لقد كانت تجربة ممتازة. شكر خاص للدكتور فرانشيسكو ميسانو، شكرًا لمستشفى سان دوناتو وشكرًا لفريق بوكيميد.

أود أن أعرب عن امتناني لـ Bookimed لمساعدتهم في العثور على الطبيب الذي نحتاجه. عملهم جيد التنسيق والتنظيم. يتسم الطبيب والعاملين في عيادة سان رافاييل بالود والاهتمام. على وجه الخصوص ، أود أن أشكر جوليا التي التقت بنا ورافقتنا. مسؤولة جدا وفتاة لطيفة. شكراً لكل من ساعدنا في فحص الطبيب.

لقد أعطوني موعداً خاطئاً وسافرت 5 ساعات بسبب هذا الخطأ ودفعت 157 يورو ولم يتم فحصي طبياً لأن الموعد الذي تم إعطاؤه كان خاطئاً وأخبروني أنه ينبغي أن يكون لدي 5 أيام أخرى لطلب استرداد المبلغ الذي قمت بتقديمه بالفعل وقدمت الطلب ولم أستلم المال حتى الآن. لقد كانت تجربة سيئة للغاية وأتمنى ألا تتكرر مرة أخرى.