يتمتع الدكتور خواكين أيالا ديل مورو بـ 32 عاماً من الخبرة المتخصصة، حيث أجرى أكثر من 900 جراحة للأذن مع سجل خلو تام من الوفيات. قد تبلغ تكلفة عملية تجميل الأذن حوالي 2400 دولار أمريكي، وهي تغطي عادةً الجراحة، والتخدير، وإقامة في المستشفى لمدة يوم واحد، والفحوصات المخبرية قبل العملية، والأدوية، والانتقالات ذهاباً وإياباً من الحدود الأمريكية. تلقى الدكتور أيالا تدريبه التخصصي على يد البروفيسور إيفو بيتانغي في البرازيل، وهو يمارس عمله في مستشفى خاص معتمد من قبل مجلس السلامة العامة (CSG) يقع على بعد 200 ياردة من الحدود الأمريكية المكسيكية.