Memorial Şişli Hospital: مراجعات وتجارب المرضى

واجهت مشكلة في الدفع، وظل الرفض مستمراً وبسبب ذلك لم يتم قبولي على الفور. ولكن بمجرد إتمام عملية الدفع، تمت جميع الخدمات بسلاسة.

يجب على الطبيب، وخاصة طبيب الأمراض المعدية، أن يخصص وقتاً كافياً للاستشارة ويستمع إلى شكوى المرضى، ورغم أنه لم يُولِ الاهتمام المطلوب للمرضى في المرحلة الأولى من الاستشارة واعتمد كلياً على إجراء تحاليل مخبرية شاملة، إلا أنه قبل أن يقابلني للمرة الثانية بعد تسليم النتائج، وأنا هنا أعتمد على مكالمة هاتفية مع المترجم، ثم بعد اليوم الثاني أتيت وطلبت رؤية نفس الطبيب. أيضاً، رفض أن يراني مما أجبرني على طلب موعد آخر مع طبيب الباطنية للحصول على فهم أفضل لشكواي والذي أجرى تحقيقاً آخر وكتبت في استعراض الباطنية.

الطعام في الجناح

قد يكون من الممكن تحسين الطعام من حيث الجودة المقدمة

إنه مثالي.

ربما يرجع ذلك إلى عقلية مختلفة، لكننا لم نحب الانتظار الذي لا نهاية له حقًا - لم يتم بدء أي إجراء أو موعد في الوقت المحدد، فلا أحد في عجلة من أمره ولا يقدر وقت الآخرين.

التواصل بشكل إيجابي