شكرا جزيلا لـ Bookimed على خدماتهم. الازدهار لكم. كانت العيادة جيدة، والداخلية، والنظافة، وما إلى ذلك، كل شيء على ما يرام. الميزة الرئيسية والأكبر للعيادة هي الجراح بوراك نفسه. إنه شخص لطيف للغاية وطبيب ممتاز. الموظفون ودودون، بعد العملية كنت في العيادة تحت إشراف الممرضات على مدار الساعة. كما أنهم تركوا مشاعر إيجابية فقط. لقد قاموا بإطعامهم ورعايتهم وحتى مساعدتهم في الذهاب إلى المرحاض. لقد جاؤوا دون "مكالمة" للتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام. أريد أيضًا أن أشير إلى أن الخضوع للتخدير كان سريعًا وممتعًا، إذا جاز لي أن أقول ذلك. يبدو الأمر مثل النوم بعد يوم شاق - هذه هي المشاعر التي شعرت بها عندما غفوت. أود أيضًا أن أشير إلى الفندق، فهو ليس فندقًا سيئًا بدرجة كافية وفريق العمل رائع. الماء والتنظيف - كل شيء كما ينبغي. بالمناسبة، لم تكن هناك كدمات عمليا، فقط تورم لمدة 1-3 أيام. بشكل منفصل، أريد أن أسلط الضوء على مترجمي علي. أنا سعيد للغاية لأنه هو الذي رافقني، وأنا ممتن للغاية. إنه رجل عظيم، من السهل التحدث إليه. لقد أجاب على جميع أسئلتي بسرعة كبيرة، حتى خارج ساعات العمل. كانت هناك مشكلة واحدة فقط في تنظيم عملية النقل، ولكن تم حلها بسرعة.
رد من Ali B
ممثل عن Quartz Clinique
٢٣ نوفمبر ٢٠٢٣
That's wonderful to hear about your positive experience! It's great that Bookimed provided excellent service and that you found the clinic environment, cleanliness, and amenities to your satisfaction. Dr. Burak's care and expertise as a surgeon made a significant difference, and the attentive and friendly staff at the clinic ensured you felt well-cared for during your stay, providing round-the-clock supervision and support.
It's also fantastic that your anesthesia experience was pleasant and akin to falling asleep after a tiring day. Your feedback about the hotel, the quality of service, and the minimal post-procedure swelling is valuable information for others considering similar procedures.
Ali, your translator, seems to have made a positive impact by providing exceptional support and quick responses to your queries, even outside regular hours. It's great to know that any issues with transfer organization were promptly addressed.
Thank you for sharing your detailed and positive experience. If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Wishing you a smooth recovery and continued well-being!