يتواصل المرضى الدوليون مع جراحي القلب الأتراك من خلال الحوار المباشر باللغة الإنجليزية والمنسقين الشخصيين. أكمل العديد من الجراحين، مثل الدكتور إلهان مافي أوغلو، تدريبهم في أفضل المستشفيات في المملكة المتحدة. هذا التعرض الدولي يتيح إجراء مناقشات طبية واضحة. تدير Bookimed جميع الخدمات اللوجستية، بما في ذلك الترجمة المهنية وجدولة المواعيد.
- الحوار المباشر: العديد من الأساتذة يتحدثون الإنجليزية بطلاقة بفضل الزمالات والتدريب في الخارج.
- المنسقون الشخصيون: يدير موظفو المستشفى المتخصصون الخدمات اللوجستية اليومية وجدولة المواعيد للمرضى المسافرين.
- الترجمة الطبية: توفر Bookimed مترجمين محترفين للتواصل الدقيق أثناء الاستشارات السريرية.
- المتابعة عن بعد: يستخدم الجراحون المراسلة الرقمية لمراقبة التعافي بعد الجراحة بمجرد عودة المرضى إلى ديارهم.
رؤية خبير Bookimed: تظهر البيانات أن اختيار جراح حاصل على زمالة من المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة، مثل الدكتور إلهان مافي أوغلو، يؤدي إلى تواصل أكثر سلاسة. هؤلاء الأطباء على دراية بالمعايير الطبية الغربية. وغالباً ما يقدمون تفسيرات فنية أكثر تفصيلاً باللغة الإنجليزية مقارنة بأولئك الذين ليس لديهم خبرة في الإقامة الدولية.
إجماع المرضى: يشير المرضى إلى أن وجود مترجم أثناء الاجتماع الأولي جعل كل شيء يبدو أكثر أماناً. لقد فوجئوا بعدد موظفي التمريض الذين يتحدثون أيضاً الإنجليزية الأساسية. ذكر الكثيرون أن الحصول على تحديثات سريعة عبر WhatsApp أثناء التعافي ساعدهم على القلق بشكل أقل.