يتحدث جراحو العظام الأتراك في المستشفيات الخاصة اللغة الإنجليزية بشكل متكرر وغالباً ما يحملون مؤهلات تدريب دولية. يكمل المتخصصون في مراكز مثل إسطنبول وبورصة عادةً زمالات في الولايات المتحدة أو أوروبا. توفر Bookimed مترجمين وتنسق جميع الاتصالات بينك وبين جراحك لمنع حواجز اللغة.
- التدريب الدولي. العديد من الجراحين تدربوا في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة، لذا فهم يتحدثون الإنجليزية بطلاقة.
- طاقم ثنائي اللغة. غالباً ما تكون الفرق الطبية العليا في العيادات الخاصة طليقة في التحدث بالإنجليزية والتركية.
- الخبرة الأكاديمية. يتمتع الدكتور إردن إرتورر في مستشفى ليف أولوس بخبرة تزيد عن 25 عاماً ويتحدث الإنجليزية.
- التواصل العالمي. يتمتع الدكتور عبد العزيز تميز بخبرة تزيد عن 10 سنوات في التواصل مع المرضى الدوليين.
رؤية خبير Bookimed: غالباً ما يتمتع الجراحون الذين يستخدمون التكنولوجيا الروبوتية، مثل الدكتور مراد كيزر، بكفاءة أعلى في اللغة الإنجليزية. وذلك لأن الأنظمة المساعدة بالروبوت تتطلب تدريباً متخصصاً يتم إجراؤه عادةً في مراكز طبية ناطقة بالإنجليزية في الخارج. اختيار متخصص حاصل على شهادات في الجراحة الروبوتية يعني غالباً تواصلاً مباشراً أفضل دون الحاجة إلى مترجم.
إجماع المرضى: يذكر المرضى شعورهم بالارتياح لأن الجراحين شرحوا خطوات الإجراء بوضوح باللغة الإنجليزية. شعروا بالدعم لأن المنسقين تولوا جميع الخدمات اللوجستية للمستشفى وبسطوا عملية الأوراق. تفاجأ البعض بأن حتى طاقم التمريض في أفضل العيادات الخاصة يمكنهم فهم الطلبات الطبية الأساسية باللغة الإنجليزية.