Ricardo Cisneros

أولاً، استخدمت مركز أورا ويلنس سنتر، بدلاً من عيادة أليس بيوتي كلينيك. وكان طاقم العمل لديهم لطيفاً للغاية ومدروساً - كان الجميع لطيفاً ومراعياً للغاية، وخاصة سارة وماريا. كانت سارة أفضل متحدثة للغة الإنجليزية هناك وساعدتني في كل شيء. وكانت ماريا لطيفة ودافئة وتتحدث الإنجليزية بشكل رائع أيضاً. لقد جعلوا الأمر أقل وحدة لأنني خضت هذه الرحلة بمفردي. ومن خلال Bookimed، ساعدتني "كونفيدنس" التي كانت لطيفة للغاية وكانت تطمئن عليّ. لقد حرصت على التواصل مع منسقتي الطبية وطبيبتي. كان المنسق الخاص بي يُدعى كارلوس. لقد كان لطيفاً، وأجاب على جميع أسئلتي بل وراسلني بعد الجراحة مرات عديدة للتأكد من أنني أتعافى وراضٍ عن نتائجي. كان طبيبي هو الدكتور أيالا. لا يمكنني قول الكثير عنه لأنه كان يدخل غرفة الجراحة ويخرج منها. التقيت به لفترة وجيزة. وأنا غير متأكدة من نتائجي حيث لم يمر شهر واحد فقط بعد العملية.

لقد كانت تجربتي سيئة للغاية مع الدكتور أيالا... لقد تحدث معي لمدة 10 دقائق فقط قبل الجراحة وبعد ذلك كان مترددًا جدًا في الإجابة عن أي أسئلة عندما قلت له أنني لست راضيًا عن نتيجة رقبتي وأذني. قال إن بإمكاني العودة بعد شهرين لإصلاحها. وعندما عدت. قررت إجراء عملية شفط الدهون في منطقة بطني في نفس الوقت مرة أخرى نفس الشيء دون متابعة فيما يتعلق بما يجب أن أفعله أو أرتديه أو أي شيء ... مرة أخرى، لم يتم تصحيح إحدى أذني وبدت في الواقع أسوأ من ذي قبل. عندما عدت لاستخراج الغرز أشرت إلى ذلك فقال لي أن هذا طبيعي وجادلته قائلاً إن أذني الأخرى كانت جيدة وبدت هذه السنة سيئة. قال إنه لا يمكنه فعل أي شيء آخر سوى الانتظار لشهرين آخرين ثم العودة مرة أخرى. في هذه المرحلة، أطلعته على عملية شفط الدهون التي بدت سيئة أيضًا مع حدوث الكثير من التليف... ولم يقدم أي توصية سوى إجراء علاج بالموجات فوق الصوتية. بحثت على الإنترنت واكتشفت أنه يجب أن أرتدي ملابس ضاغطة بالإضافة إلى الحصول على تدليك للسائل اللمفاوي الذي كان يتراكم. وبمجرد ذهابي إلى المدلكة أخبرتني بكل الأشياء التي يجب أن أقوم بها، ولكن هذا أيضًا كلفني ألف دولار إضافية. كانت التجربة بأكملها مخيبة للآمال للغاية والآن أنا بحاجة للذهاب إلى جراح آخر لإصلاح إحدى أذنيّ على أمل أن تكون آخر مرة ولكن بدأ كل هذا في 3 يناير ونحن الآن في شهر مايو ولم أتخلص من هذه المشكلة بعد! لقد أحببت في الواقع شخصيات جميع من عملت معهم، ولكن لا يمكنني بضمير مرتاح. أن أوصي بهم لأي شخص آخر لأنني أعلم أنهم سيصابون بخيبة أمل كبيرة!