Fatih Sivri

كان المنسق في بوكيميد، وينينغتون، رائعًا. مهما كثرت أسئلتي، كان يجيب عليها فورًا، ومع وجود مشكلة بسيطة من المستشفى، بذل وينينغتون قصارى جهده لتوفير إجراء جديد لي. أما منسقي، أيوب، في مستشفى أوبتيميد، فكان متميزًا. كان المستشفى رائعًا، وكان طاقم العمل في طابقي ممتازًا. كنا نستخدم ترجمة جوجل عندما لا يكون المنسق موجودًا إذا واجهنا صعوبة في التواصل بسبب اللغة، ولكن هذا لم يكن يحدث كثيرًا. تلقيت رعاية فائقة قبل وبعد الجراحة من طاقم التمريض الذي لم يدخر جهدًا في خدمتي وخدمة والدتي. أوصي بشدة ببوكيميد ومستشفى أوبتيميد.

يمكن تحسين تعليمات ما بعد العملية. اقترحتُ عليهم إعداد دليل عام لما يجب فعله وما لا يجب فعله، ومدة المتابعة. يشمل الدليل ما هو طبيعي، وكيفية التواصل في حال الشعور بأي شيء غير طبيعي، وما إلى ذلك. أعتقد أن هذا سيساعد المرضى الدوليين بشكل كبير، وسيخفف الضغط على منسقي المستشفى من كثرة أسئلة المرضى في وقت واحد. سيمنح هذا راحة البال للمريض، ويوفر دعمًا إضافيًا للمنسق. الطعام مُعدٌّ للمرضى الأتراك، وقد يصعب على المرضى الدوليين تناوله. لذا، اقترحتُ عليهم توفير علبة صغيرة من حبوب الإفطار الغنية بالألياف، وتقديم وجبات بسيطة كالسندويشات أو الخبز أو المعجنات بدلًا من وجبة كاملة على الغداء. كان العشاء جيدًا في الغالب، وكنا قادرين على تناول معظمه، لكن نظامنا الغذائي خلال النهار أقل تنوعًا مما كانوا يقدمونه، مما أدى إلى هدر الكثير من الطعام، وهو ما يمكنهم تقليله واستخدام الأموال في أماكن أخرى إذا ما تم توفير وجبات خاصة للمرضى الدوليين.