Derda Ozer

كان التواصل رائعاً. تم اصطحابي من الفندق ونقلي إلى المستشفى ورافقني آدم (المترجم) خلال الرحلة. كان يعرف بالضبط عملية الاستقبال وما يريدونه. كان منظماً بشكل جيد وودوداً للغاية. كان الاستشاري يتحدث الإنجليزية وكان هادئاً جداً ومحترفاً. خضعت لعملية فيمتو آي لاسيك التي كانت بدون تعقيدات. قبل العملية كانت وصفتي الطبية قبل العملية -7. في اليوم الأول بعد العملية، كنت لا أزال أرى ولكن برؤية ضبابية. في اليوم الأول بعد العملية، أصبح نظري الآن 20/20. ولكنني أشعر بشجاعة في العينين ولكن آمل أن تخف حدة الرؤية في غضون أيام قليلة. أنا معجب جدًا بجودة ومستوى العملية بأكملها. أوصي بشدة بتركيا للسياحة العلاجية. فهي ميسورة التكلفة ومدينة نظيفة جميلة ونظيفة للزيارة أيضاً. تجربة رائعة.

أقدّر بشكل خاص ما يلي 1- المتابعة اليومية منذ الاتصال الأول. 2- سرعة الاستجابة في إعداد الرحلة وتنظيمها 3- الترتيبات اللوجستية لرحلتي - الالتزام بالمواعيد والانتظام في السفر 4- تجاوب المدرب وتعاطفه وإنسانيته وتجاوبه معي. 5. كفاءة وسرعة العلاج الطبي 6- المستوى العالي للمرافق التقنية 7- قدرة الطبيب على الاستماع 8- متابعة ما بعد العملية 9- توافر وانفتاح الموظفين أود أيضًا أن أشير إلى أنه لا يتم توفير ملف طبي مخصص لأغراض المعلومات والمراقبة عن بُعد بشكل أفضل.

سافرت أنا وزوجي من نيوزيلندا لإجراء جراحة استبدال عدسة العين. منذ البداية كان لدينا تواصل مطبوع وفعال. مع الإجابة على كل سؤال. تم اصطحابنا من المطار، ونقلنا إلى الفندق، ثم في نفس اليوم بناءً على طلبنا إلى المستشفى لتحديد موعدنا. وبعد يومين كنا في المستشفى لإجراء عملية جراحية في العين مرة أخرى مع اصطحابنا وتوصيلنا. تم استقبالنا عند مدخل المستشفى، بواسطة مترجمي Bookimed.com ومترجمي المستشفى الذين كانوا رائعين كل يوم، وبكل الطرق. كان الأطباء مؤقتين ومتابعين وشرحوا لنا كل التفاصيل وأجابوا على جميع أسئلتنا. سارت عمليتنا بشكل جيد للغاية ونحن سعداء للغاية بالنتيجة ومدى روعة رؤيتنا، حيث لم نعد نستخدم النظارات أو العدسات اللاصقة. أنصح الجميع باستخدام Bookimed.com. فيكي

بشكل عام، كانت التجربة تستحق العناء. لقد غيّر العالم كثيراً أن تكون قادراً على الرؤية بوضوح مرة أخرى! كانت التكلفة أفضل بكثير مما كانت عليه في الولايات المتحدة، وتمكنت أيضاً من الحصول على العدسة التي أردتها والتي لم تتوفر في الولايات المتحدة بعد. وباستثناء الافتراض الخاطئ حول مكان الفندق، وصعوبة السائقين في العثور عليّ، سار المحيط الوحيد بسلاسة كبيرة. أنا سعيد بالنتيجة. أقترح فقط أن يكون هناك على الأقل ممرضة أو طاقم طبي واحد إلى جانب الطبيب يتحدث الإنجليزية. فالكثير من الأمريكيين الأكثر ارتياباً أو الأقل سفراً سيجدون صعوبة في ذلك بصراحة. أشعر أن الخدمة تستحق العناء بشكل عام، هذه فقط بعض التوصيات لجعل الخدمة ممتازة ولا تحتاج إلى تفكير للأمريكيين الذين يحتاجون إلى إجراءات طبية.

كنتُ سعيدًا جدًا بالعلاج في العيادة. كان كل شيء على ما يرام، من الاستقبال في المطار إلى المرافقة، ومعاملة مهذبة للغاية. تم تلبية جميع احتياجاتي بالكامل، وكانت الترجمة واضحة، وكان التواصل مع الطبيب مفيدًا للغاية. قام الطبيب وفريقه بأكمله بعمل احترافي للغاية. أنا معجب جدًا وراضٍ عن النتائج. كان علاجي سريعًا واحترافيًا ومريحًا للغاية. شكرًا جزيلًا لكم، وسأوصي بهذه العيادة لكل من أعرفه.