Ahmet Nevzat Nayir

كانت منسقة بوكيمد الخاصة بي على درجة عالية من الكفاءة، وتتمتع بشغف وصبر كبيرين في عملها، مما انعكس على الخيارات المتعددة التي قدمتها لي للاختيار من بينها بناءً على ميزانيتي طوال فترة العلاج. كانت على تواصل دائم معي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان إيجاد حلول تناسب جدولي الزمني. جميع المعلومات (البيانات المالية، والمساعدة في الحصول على التأشيرة، وإرشادات السفر، والتكاليف الشخصية التقديرية) المتعلقة بالعلاج كانت دقيقة وشاملة، وأشجع جميع الراغبين في تلقي العلاج الطبي في الخارج على اختيار بوكيمد كشريك لهم في مجال السياحة العلاجية.

1. لا يُستعان بالمترجم إلا عند طلب المريض لخدماته، وذلك خلال ساعات النهار فقط. ويُمكن للمترجم تقديم الدعم خارج نطاق التفاعلات مع الأخصائي. 2. يُترك للمريض مسؤولية التنقل داخل المطار والتنقلات الداخلية، وهو ما قد يُمثل تحديًا كبيرًا لبعض فئات المرضى، خاصةً مع وجود حاجز اللغة. 3. تُطبق إجراءات صارمة للغاية عند خروج المريض من المستشفى، حتى لو شعر المريض بحاجته إلى أيام إضافية للتعافي قبل العودة إلى الفندق لاستكمال فترة النقاهة.

أتقدم بجزيل الشكر والامتنان للمنسق الطبي سيرغي كرافتسكي لتنظيمه السريع لعلاجي في عيادة شيشلي التذكارية. كما أتقدم بالشكر الجزيل للأستاذة الدكتورة عبد الله أوزكايا على كفاءتها العالية وإتمامها الناجح لعملية زراعة القرنية. وأشكر أيضاً المترجمة دانييلا تيسر على دعمها المتواصل وعملها المتميز.