لقد اجتاحت روسيا أوكرانيا في 24 فبراير/شباط 2022. قفوا مع أوكرانيا وادعمونا في كفاحنا من أجل الحرية والديمقراطية في أوروبا.  قف مع أوكرانيا!  انضم إلينا
منصة السياحة الطبية رقم 1 منذ عام 2014

السفر للعلاج آمن. ابقى معنا

تشكل شروط الخدمة هذه (\"الشروط\") بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا الاتفاقية الكاملة بين Bookimed Limited ومكتبها الرئيسي في 14 / F Golden Centre، 188 Des Voeux Road Central، Hong Kong (يشار إليها فيما يلي باسم \"Bookimed\" ، \"الشركة\" ، \"نحن\" ، \"لدينا\") وأنت كفرد (المشار إليه فيما يلي باسم \"أنت\" ، \"خاصتك\" ، \"مستخدم\" ، \"عميل\" ، \"مريض\").

تحكم هذه الاتفاقية استخدام موقع الشركة على الويب https://en.bookimed.com/ (\"موقع الويب\") والخدمات التي تقدمها Bookimed (\"الخدمة\" ، \"الخدمات\").

باستخدام الموقع و / أو الخدمات ، فإنك تضمن بموجب هذا أنك توافق على الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وأنك ستبذل قصارى جهدك للامتثال لهذه الشروط. في حالة عدم موافقتك على هذه الاتفاقية بالكامل أو أي جزء منها ، يرجى التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني و / أو الخدمات.

تحتفظ Bookimed بالحق في إدخال تغييرات على شروط الاتفاقية من وقت لآخر مع أو بدون إشعار مسبق لك كمستخدم. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التحقق دوريًا من أي تغييرات أو تحديثات على هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الإصدار المحدث الجديد من الاتفاقية ، فيرجى التوقف عن استخدام موقع الويب و / أو الخدمة.

ملاحظة: من أجل استخدام موقع Bookimed على الويب و / أو الخدمة ، يجب أن تكون في سن قانونية للقيام بذلك وأن تكون مؤهلاً لتشغيل هذا الموقع أو الخدمة وفقًا للتشريع المعمول به. إذا لم تكن في سن قانونية ، فيرجى التوقف عن استخدام موقع الويب و / أو الخدمة. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء الاتفاقية المبرمة بين Bookimed والفرد دون السن القانونية وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار الفرد.


الخدمات

Bookimed هي عبارة عن منصة توفر معلومات حول الخدمات الطبية ومقدميها للمستخدم. باستخدام موقع الويب و / أو الخدمة ، يتم تزويدك ، كمستخدم ، بمجموعة من مقدمي الخدمات الطبية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستشفيات والعيادات (\"مقدمي الخدمات الطبية\").

لا تقوم Bookimed بإيصال المريض مع موفر طبي محدد ، وإنما يوفر ببساطة قائمة تتكون من أكثر مقدمي الرعاية الطبية المناسبين بناءً على الاحتياجات المحددة للمريض (مثل اللغة والبلد والحالة الطبية وما إلى ذلك). تشمل قائمة مقدمي الخدمات الطبية هذه: اسم وعنوان مقدم الرعاية الطبية وعنوانه وخبرته. وفقًا للقائمة ، يحق للمريض اختيار أي مقدم خدمات طبي لتحديد موعد معه.

يتم جمع المعلومات المتعلقة بمزودي الخدمات الطبية المتوفرة على الموقع إما من مقدمي الخدمات الطبية أنفسهم أو من خلال جمع هذه المعلومات يدويًا من مصادر نعتقد أنها موثوقة. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن هذه المعلومات دقيقة ومحدثة. ومع ذلك ، لا تضمن Bookimed ولا يمكن أن تتحمل مسؤولية دقة هذه المعلومات. Bookimed لن يكون مسؤولاً عن عدم تقديم معلومات دقيقة من مزود طبي ، ولا يعتبر موقع الويب بمثابة تمثيل أو توصية أو تأييد لجودة الخدمة وتخصص مقدمي الخدمات الطبية.

ملاحظة: Bookimed ليس مزود خدمة طبية ، ولكنه وسيط بين المستخدم ومزود الخدمات الطبية, لذلك ، لا يمكن النظر إلى أي معلومات مقدمة على الموقع الإلكتروني و / أو من خلال الخدمة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المعلومات المقدمة من قبل مقدمي الرعاية الطبية وأي أطراف ثالثة على أنها استشارة طبية أو فحص طبي مناسب ولا يمكن استخدامها كمصدر وحيد لأن يقرر المريض ما إذا كان يجب المضي قدمًا في العلاج الطبي أو إنهائه.


الخدمات المقدمة والخدمات الإضافية

.contact@bookimed.comبشكل عام ، لا يدفع المستخدمون مقابل خدمات Bookimed. ومع ذلك ، قد يكون هناك خيار لطلب خدمات إضافية للدفع الإضافي ، لمزيد من المعلومات التفصيلية المتعلقة بتوفير خدمات إضافية ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني

في حالة طلب المستخدم ، سترسل Bookimed بعض الخدمات الإضافية رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لهذا الطلب ، والتي تعتبر بمثابة عرض لإبرام عقد. يعتبر الانتقال إلى الرابط المرفق بالبريد الإلكتروني بمثابة قبول للعرض ، وهذا القبول ملزم. لذلك ، من خلال الانتقال إلى الرابط المرفق بالبريد الإلكتروني ، يوافق المستخدم صراحة على إجراء الدفع مقابل الخدمات المطلوبة.


الحساب الشخصي

من أجل الوصول الكامل إلى خدمات بوكيمد ، قد يلزم إنشاء حساب شخصي. يتم إنشاء الحساب الشخصي تلقائيًا ، بمجرد تقديم طلب على الموقع الإلكتروني. يمكن استخدام الحساب الشخصي لتوفير وتصحيح معلوماتك الشخصية (لمزيد من المعلومات التفصيلية المتعلقة بجمع واستخدام و / أو نقل معلوماتك الشخصية ، يرجى الإطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا). علاوة على ذلك ، يمكنك تحميل السجلات الطبية الخاصة بك في الحساب الشخصي. أيضًا ، يمكنك إرسال طلبك واختيار أحد مقدمي الخدمات الطبية المتوفرين باستخدام الحساب الشخصي. في حسابك الشخصي ، يمكنك أيضًا ترك تعليق حول جودة المحادثة مع أحد منسقينا.

استشارة عبر الانترنت (اونلاين)

تقدم Bookimed لمستخدميها استشارة اونلاين بناءً على طلب المستخدم.

استشارة اونلاين هي خدمة مقدمة من Bookimed ، وتشمل الخدمة تقييمًا لحالة (حالات) الماضي والحاضر الخاصة بالمستخدم وتحليل التاريخ الطبي والتشخيص وخطة العلاج التي أجراها الأطباء السابقون لمقدم الطلب. قد يعتمد توفير هذه الخدمة على حالة المستخدم. لتتمكن من استخدام خدمة الاستشارة عبر الانترنت ، يجب على المستخدم الحصول على الرعاية الأولية من أخصائي طبي محلي قبل الشروع في استخدام الاستشارة اونلاين عبر Bookimed.

من خلال طلب خدمة \"أستشارة أونلاين\" ، يوافق المستخدم ويقبل ما يلي:

  • التشخيص المستلم واضح ومشروط ؛
  • لا يعتبر رأي الأطباء عبر الانترنيت بديل ولا يهدف إلى استبدال التقييم الطبي الكامل أو الزيارة الشخصية للطبيب ؛
  • لا يمتلك الأخصائيين الطبيين الذين يقدمون الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني وبواباته معلومات مهمة يتم جمعها عادةً من خلال الفحص الشخصي ؛
  • قد يؤثر غياب الفحص الشخصي على قدرة الطبيب المختص على تشخيص حالتك أو مرضك أو إصابتك.

علاوة على ذلك ، يوافق المستخدم على أن Bookimed يحتفظ بالحق في مراجعة سجلات المستخدم الطبية في أي وقت قبل وبعد تفاعلك مع الموقع وبواباته ، وأي سجلات تم إنشاؤها نتيجة للخدمات المستلمة. قد تطلب Bookimed سجلات طبية إضافية بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، السجلات المتعلقة بالرعاية التي تلقاها المستخدم بعد الحصول على الخدمات. يمكن مراجعة السجلات المطلوبة من قِبل Bookimed من أجل تحسين فهم مسار علاج حالة (حالات) المستخدم بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالنتائج والتكاليف ، كما يمكن استخدام هذه المراجعة لتحسين العلاجات والتوصيات. علاوة على ذلك ، يوافق المستخدم على أنه في حالة عدم وجود المتخصص المناسب في مزود الخدمة الطبية المطلوبة ، يجوز لـ Bookimed الاتصال بأطراف خارجية خارج شبكة Bookimed.

علاوة على ذلك ، من خلال طلب أي خدمة من خلال الموقع الإلكتروني أو بواباته ، يوفر المستخدم لـ بوكييمد سلطة جمع وتخزين السجلات الطبية للمستخدم و / أو نقلها إلى الطبيب (الأطباء) المعينين المناسبين لحالة المستخدم. أيضًا ، يوافق المستخدم على أن تقرير الاستشارة اونلاين لن يتم استخدامه في أي نوع من الإجراءات القانونية بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المنازعات القانونية ، التقاضي ، التحكيم ، مطالبة باستحقاقات العجز وما إلى ذلك.

يحق للمستخدم تقديم سجلات طبية نيابة عن طرف ثالث ، ولكن فقط إذا قدم المستخدم إخطارًا مسبقًا إلى Bookimed:

  • الطرف الثالث هو أحد أفراد أسرة المستخدم ؛
  • تلقى المستخدم موافقة مسبقة من الطرف الثالث لتمثيله ؛
  • الطرف الثالث غير قادر على إرسال طلب عبر الموقع الإلكتروني أو بواباته بنفسه.

ملاحظة: من أجل تلقي أي نوع من الخدمات من Bookimed ، يجب على المستخدم توفير معلومات تعريف واتصال حاليين ودقيقين وأي معلومات أخرى ذات صلة مطلوبة للتحقق من هوية المستخدم وأهليته. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على دقة واكتمال هذه المعلومات. من خلال توفير هذه المعلومات ، يشير المستخدم إلى أن المعلومات صحيحة ودقيقة.


عندما يتم استلام جميع المستندات المطلوبة وتكون المستندات كاملة ودقيقة ، يبدأ Bookimed في جمع السجلات الطبية للمستخدم وبعد ذلك ينشئ حالة طبية. وفقًا للمعلومات المقدمة ، يطابق Bookimed حالة المستخدم الطبية مع ما يصل إلى 3 (ثلاثة) أخصائيين طبيين مختلفين في شبكة موفري الخدمات في Bookimed أو خارجها ، يتم اختيار الأخصائي الطبي وفقًا للتخصص الذي يقع عليه تشخيص المستخدم. يحق للمستخدم اختيار أي أخصائي طبي سيوفر للمستخدم الرأي الطبي بالحالة. بعد الاختيار ، سيقوم Bookimed بجمع السجلات الطبية الكاملة وفقًا لطلب الأخصائي الطبي. سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن تكون الحالة الطبية الكاملة جاهزة ، كما سنرسل الحالة إلى المتخصص الطبي الذي تختاره. يجب أن يتلقى المستخدم رد المستشفى في غضون 3 (ثلاثة) أيام عمل بعد استلامنا للوثائق كاملة من الجزء الخاص بك. يتم ارسال رأي الطبيب في الحالة (الحالات) الطبية عبر البريد الإلكتروني..

حدود المسؤولية والتعويض

عدا ما تم طرحه بشكل صريح في هذه الشروط أو الشروط الإضافية ، لا تقدم BOOKIMED أي تعهدات أو إعلان للجودة عن الخدمات المقدمة من قِبل الشركة ولا تقدم أي ضمانات فيما يتعلق بهذه الخدمات.

باستخدامك لموقع الويب والخدمات الخاصة به ، فإنك تؤكد تمامًا أنك تفهم وتتحمل المسئولية وتتحمل جميع المخاطر ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة ، الناتجة عن استخدام موقع الويب دون قيود.

لا يتحمل BOOKIMED وموظفوه ، والإدارة ، والشركاء ، والمساهمين ، والوكلاء أية مسؤولية عن أي إخفاقات من أي نوع بما فيها إيقاف تشغيل موقع الويب وما ينتج عنه من فقدان المعلومات أو الخسائر أو الخسائر المالية أو الإجراءات أو الأحداث الأخرى التي تحدث بسبب صحة شروط الاستخدام هذه ، بما في ذلك دون قيود التنقل في موقع الويب أو الاستخدام أو الوصول إلى أي من الملفات أو أجزاء منها. أيضًا ، أي حقوق بما في ذلك في الأعطال التي تم إدراكها أو لم يتم إدراكها او أي أضرار من هذا القبيل ، بغض النظر عن ما إذا كان الحدث الحالي والضرر الناجم عن التعدي على الملكية الفكرية أو أيًا من الممتلكات الأخرى ، بناءً على خرق القانون أو الإهمال أو المسئوليات التعاقدية أو غيرها من الحالات والشهادات المماثلة.

لا يتحمل موقع BOOKIMED أي مسؤولية تجاه صحة أي معلومات مقدمة من موفري و / أو أي أطراف أخرى على الموقع الإلكتروني ، واستكمالها وتحديثها.

قد تكون هناك روابط الكترونية خاصة بمواقع أطراف ثالثة على موقع الويب هذا. يتم توفير مثل هذه الروابط بمفردها من أجل راحة المستخدم. لا يتحمل BOOKIMED أي مسؤولية في حالة حدوث أي أضرار أو خسائر ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة ، بسبب زيارة نشأت من BOOKIMED أو إلى استخدام الخدمات من مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة.

علاوة على ذلك ، ووفقًا للشروط الواردة في هذه الاتفاقية ، يوافق المستخدم على تعويض والدفاع عن Bookimed والشركات التابعة لها والمديرون المسؤولون عنها والموظفون والشريكون والوكلاء التابعون لها ضد جميع المطالبات ، والمسؤولية ، والخسائر ، والأضرار ، والتكاليف ، والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناتجة عن الإخلال بشروط هذه الاتفاقية من قبل المستخدم أو اي طرف ثالث يمثله.

حماية البيانات

من أجل الحصول على وظائف الموقع الكاملة والوصول إلى جميع ميزات الموقع ، يتعين عليك تقديم بعض المعلومات الخاصة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المعلومات الشخصية والمحددة والحساسة.

نحن نحترم سرية المعلومات الخاصة والشخصية لجميع الأطراف المتعاونة. ومع ذلك ، لا توجد طريقة آمنة مثالية لحماية المعلومات أثناء تخزينها ومعالجتها ونقلها في شكل إلكتروني ، ولا نعطي الضمان الكامل لسلامتها الكاملة ، على الرغم من كل الجهود التي تبذلها Bookimed.

لمزيد من المعلومات حول إجراءات جمع المعلومات السرية الخاصة بالمستخدم واستخدامها و / أو الكشف عنها ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية. ينصح المستخدم بشدة بالتعرف على سياسة الخصوصية.

الملكية الفكرية

جميع أصول موقع الويب ، بما في ذلك نظام تنظيم وعرض المواد على موقع الويب ، هي ملك لـ Bookimed. تشمل هذه المواد على سبيل المثال لا الحصر ، التصميم والتخطيط والمظهر والرسومات. موقع الويب ومواده محمية من خلال المواد القانونية وتوابعها المتعلقة بالملكية الفكرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق التأليف والنشر وغيرها من القوانين المماثلة.

يحظر الاستخدام غير المشروط واستنساخ المواد المعروضة على الموقع دون إذن كتابي من Bookimed.

لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني (بما في ذلك جميع المواد ذات الصلة به) لاستخدامك الشخصي غير التجاري. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من مواد Bookimed. عند استخدام أي معلومات من موقع Bookimed ، يكون الرابط النشط الذي يشير إلى المصدر إلزاميًا.

تحديثات الموقع

نقوم بانتظام بتحديث المعلومات التقنية والمحتويات وغيرها من المعلومات على الموقع. ومع ذلك ، فإننا لا ندعي ضمان اكتمال ودقة المعلومات المقدمة على الموقع. نحن قادرون على إضافة أو مراجعة أو حذف المعلومات والموارد والخدمات المنشورة على الموقع.

البرمجيات وفيروسات الكمبيوتر

في بعض الأحيان ، قد يحدث فشل في موقع الويب بسبب الاتصال بالإنترنت أو عمل برنامج ما أو نقل بيانات ، وما إلى ذلك ، ومن المحتمل حدوث نسخة غير صحيحة أو غير كاملة من المعلومات الموجودة في صفحات الموقع. وبالمثل ، قد تحتوي صفحات موقع الويب على تعليمات برمجية ضارة أو برامج مصابة بفيروسات الكمبيوتر.

نحن لسنا مسؤولين ولا نتحمل أي مسؤوليات مرتبطة بعمل أي برنامج ، أو وجود أي فيروسات على جهاز الكمبيوتر او مواد اخرى تحتوي على شفرة برمجية ضارة ، أو وجود ملفات مدمرة أو غير آمنة يمكن نشرها و التأثير على البرامج والأجهزة بأي طريقة عند مراجعة المستخدم للموقع ، أو الوصول إلى أي معلومات على الموقع ، أو تنزيل أي ملفات من الموقع. لا تقوم Bookimed بتوزيع أي نوع من أنواع الفيروسات عن قصد ، إلا أن الشركة تشجع بشدة على استخدام برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الحماية الأخرى أثناء التفاعل مع جميع مواقع الويب.

ظروف قاهرة

لا تتحمل Bookimed بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتها الواردة هنا والناشئة عن أو التي تسببها ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، قوى خارجة عن إرادتها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الإضرابات ، وقف العمل ، الحوادث ، الأفعال من الحروب أو الإرهاب أو الاضطرابات المدنية أو العسكرية أو الكوارث أو الأفعال النووية أو الحوادث الطبيعية من الله ، وانقطاع أو ضياع أو أعطال المرافق أو الاتصالات أو خدمات الكمبيوتر (البرامج والأجهزة).

القانون المعمول به

The validity, interpretation, and enforcement of this Terms of Use, matters arising out of or related to performance or breach of this Terms of Use, and related matters shall be governed by the internal laws of Hong-Kong. Any legal action or proceeding concerning the validity, interpretation, and enforcement of this Terms of Use, matters arising out of and/or related to performance or breach of this Terms of Use, and related matters, shall be resolved by negotiations. In case it is impossible to reach common solution through negotiations all disputes shall be brought exclusively in the Hong-Kong’s courts located in Hong-Kong. All parties consent to the exclusive jurisdiction of those courts, waiving any objection to the propriety or convenience of such venues.

SEVERABILITY

Any provision of these Terms of Service that is prohibited or unenforceable in any jurisdiction shall, as to such jurisdiction, be ineffective to the extent of such prohibition or unenforceability without invalidating the remaining provisions hereof, and any such prohibition or unenforceability in any jurisdiction shall not invalidate or render unenforceable such provision in any other jurisdiction.

ASSIGNMENT

The User may not assign or transfer any of User’s rights or obligations under these Terms of Service without Company’s prior written consent. The Company may assign or transfer any or all of Company’s rights under these Terms of Service, in whole or in part, without obtaining User’s consent or approval.

WAIVER

Company’s failure or delay in exercising any right, power or privilege under these Terms shall not operate as a waiver thereof.

HEADINGS

Headings of provisions are for convenience only and shall not be used to limit or construe any provisions of these Terms thereof.

CONTACT US

Should You have any questions or comments regarding the Terms of Service, You may contact us at contact@bookimed.com.

ADVERTISING POLICY

The company does not advertise medical services, pharmaceuticals and does not place information about Medical Providers on the Website for advertising purposes and, accordingly, does not receive any advertising revenue. The company may place on some pages of the site information about various events (for example, conferences, forums, seminars, etc.) on medical topics as an information partner. The company can post information about discounts and promotions for medical services offered by Medical Providers, as well as post information about special offers from Medical Providers on a partnership basis. The company places on the Website information about discounts, promotions and special offers for informational purposes, without conducting a special selection or competition for the placement of such information and does not receive direct income from this.

Disclaimer: The original, legally binding version of this document is written in English, and it is translated into other languages for the courtesy of Our non-English-speaking users. If there are any discrepancies between the English version and a translated version, the English version supersedes the translated version.