لقد اجتاحت روسيا أوكرانيا في 24 فبراير/شباط 2022. قفوا مع أوكرانيا وادعمونا في كفاحنا من أجل الحرية والديمقراطية في أوروبا.  قف مع أوكرانيا!  انضم إلينا
search
منصة السياحة الطبية رقم 1 منذ عام 2014

السفر للعلاج آمن. ابقى معنا

إشعار الخصوصية "Bookimed"

تهتم Bookimed (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" و "نحن") ببياناتك الشخصية وتفعل كل ما في وسعها لحمايتها.

لقد أنشأنا إشعار الخصوصيةهذا("الإشعار") لمساعدتك على فهم البيانات الشخصية التي يتم جمعها وتخزينها ومعالجتها وما يحدث لها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ("موقع الويب")

قد تكون أنت ، كصاحب بيانات ، الزائر والعميل والشريك والممثل.

فئة موضوعات البيانات

وصف

زائر

أي شخص يزور موقعنا

عميل

هو المستخدم النهائي الذي نقدم له خدماتنا.

شريك

هو الكيان القانوني الذي يقدم الرعاية الطبية. ملاحظة: أثناء تزويدك بخدمات الرعاية الطبية ، يعمل شريكنا كمتحكم مستقل

ممثل

هو مستخدم نتلقى بياناته من شركائنا: العيادات والمستشفيات وما إلى ذلك. 

غاية

يشرح هذا المستند البيانات التي يتم جمعها فيما يتعلق بموقع Bookimed.

يشرح أيضًا كيفية استخدامنا لتلك البيانات ، ومكان تخزينها ، وكيف نحميها.

باختصار:

  • لكي تتمكن من استخدام موقعنا وخدماتنا ، نحتاج إلى معالجة بعض بياناتك. لأي غرض آخر ، سنطلب منك دائمًا موافقتك مسبقًا.
  • لن نشارك بياناتك لأغراض إعلانية لطرف ثالث.

أخيرًا ، يشرح حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

بعض النصوص القصيرة التي يمكن توسيعها لإظهار المزيد من التفاصيل.

في Bookimed ، نهتم بخصوصية بياناتك ونلتزم بحمايتها. إشعار الخصوصية هذا ("الإشعار") موجود هنا لمساعدتك على فهم كيفية جمع بياناتك الشخصية أو تخزينها أو استخدامها ، وماذا يحدث لها عندما تستخدم https://ar.bookimed.com/ ("موقع الويب") ).

في حال كان لديك أي أسئلة ، يمكنك الاتصال بنا على contact@bookimed.com.

باختصار ، يمكنك تصفح موقعنا بشكل عام دون تزويدنا بمعلوماتك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام الوظائف الكاملة لموقعنا وخدماتنا ، فستحتاج إلى تقديم بعض بياناتك.

في حالة عدم موافقتك على الاتفاقية بأكملها أو على جزء منها ، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا المعروضة عليها.

معلومات حول وحدة التحكم

مراقب

Bookimed Limited

عنوان التسجيل

14 / F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Гонконг

البريد الإلكتروني للأسئلة العامة

marketing@bookimed.com 

البريد الإلكتروني لطلب البيانات الشخصية

privacy@bookimed.com 

الاتصال رقم الهاتف

0-800-212-108



بالنسبة لأدوار الخصوصية:

  • Bookimed هو المتحكم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للزوار والعملاء والشركاء.
  • فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للممثلين ، Bookimed هو معالج.

يرجى الملاحظة: يعمل شركاؤنا كوحدات تحكم منفصلة عند تقديم الخدمات. للاتصال بمسؤول حماية البيانات في Bookimed Limited ، يرجى إرسال بريد إلكتروني privacy@bookimed.com.

نحن Bookimed Limited (الموجود في 14 / F Golden Center ، 188 Des Voeux Road Central ، هونج كونج). في هذه الوثيقة ، سوف نشير إلى أنفسنا بـ "Bookimed" أو "نحن" أو "نحن". يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@bookimed.com.

للتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@bookimed.com.

إذا كنت تعيش في بلد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، يتم توفير الخدمات من قبل Bookimed ، والتي لأغراض تشريعات حماية البيانات المعمول بها هي المتحكم في البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.

بالنسبة للبيانات التي يقدمها شركاؤنا إلينا ، فإننا نعمل كمعالج وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). من أجل ممارسة حقوق الخصوصية ، سنجعل كل ما هو ممكن نيابة عنا أو ننقل طلبك إلى المراقب المناسب.

كيف نجمع البيانات ونستخدمها؟

بغض النظر عن هويتك (الزائر أو العميل أو الشريك أو الممثل) ، لدينا ثلاث فئات فقط من البيانات عنك:

  • لبيانات التي تم جمعها تلقائيًا
  • البيانات التي تقدمها لنا من قبل الزائر أو العميل أو الشريك
  • البيانات الواردة من مصادر أخرى.
  • البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا (نفس الشيء بالنسبة للجميع).
  • نقوم بجمع تفاعلك مع موقع الويب والجهاز وبيانات الاتصال وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للحفاظ على تشغيل موقعنا.

    • البيانات التي قدمها الزوار.

    نقوم بجمع بيانات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الحالة الإضافية ، إن أمكن ، عند الاتصال بنا وخدمة العملاء لدينا.

    • البيانات التي قدمها لنا العميل.

    نقوم بجمع بيانات الاتصال الخاصة بك وبيانات الحساب والبيانات الطبية وبيانات سجلات المكالمات والتعليقات وبيانات الرحلة وبيانات الوصي عندما تريد طلب خدماتنا وتسجيل حسابك.

    • البيانات التي قدمها لنا الشريك.

    نقوم بجمع بيانات الاتصال عندما تصبح شريكًا لنا.

    • يتم تزويدنا ببيانات عن النواب.

    نقوم بجمع بيانات الاتصال وبيانات التأهيل ومعلومات النشاط العلمي عندما نحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن أنسب عيادة وأخصائي.

    • البيانات التي نتلقاها من مصادر أخرى.

    نقوم بجمع بيانات الاتصال وتفاصيل الرحلات إلى مقدمي الخدمات الطبية ومعلومات حول الدورات الطبية عندما تتفاعل معنا عبر الشبكات الاجتماعية أو عندما نقدم خدمات لشركائنا.

    مهم:

    نقوم بمعالجة البيانات الطبية والصحية التي تعتبر بيانات حساسة. نحن نتفهم أهمية الحفاظ على هذه البيانات آمنة. نحتاج منك أن تفهم أن معالجة البيانات الشخصية الحساسة (الطبية والصحية) ضرورية لتزويدك بالخدمة (الأساس القانوني: تنفيذ العقد).

    البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

    عند دخولك إلى موقعنا ، يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا. نحتاج إلى بيانات تقنية لتشغيل موقعنا الإلكتروني وصيانته وتحسينه. تشمل هذه البيانات:

    فئة الإجراءات

    وصف الفئة

    الأساس القانوني

    تفاعلك مع موقع على شبكة الإنترنت.

    قد نقوم بجمع بيانات حول تفاعلك مع موقعنا. تتضمن هذه البيانات: تفاعلك مع موقع الويب ، والميزات التي تستخدمها ، والصفحات التي تشاهدها ، والطريقة التي تستخدم بها موقعنا ، والإجراءات التي تتخذها في حالة وجود مثل هذه الإجراءات.

    مصلحة مشروعة

    بيانات الجهاز والاتصال.

    نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات.

    وبالتحديد ، نجمع: نوع الاتصال والإعدادات عند الوصول إلى خدماتنا أو تحديثها أو استخدامها. أيضًا ، نظام التشغيل ، ونوع المتصفح ، وعنوان IP ، وعناوين URL لصفحات الإحالة / الخروج ، ومعرفات الجهاز ، وبيانات التعطل. تحديد الموقع الجغرافي ، على سبيل المثال ، نستخدم عنوان IP الخاص بك و / أو تفضيل البلد من أجل تقريب موقعك لتزويدك بتجربة خدمة أفضل.

    يعتمد مقدار هذه المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات.

    مصلحة مشروعة

    ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

    نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المستعرض الخاص بك في أي وقت. اكتشف المزيد حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في إشعار الخصوصية هذا وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

    المصلحة المشروعة و / أو الموافقة

    البيانات التي تقدمها لنا

    يرجى الانتباه إلى أن جميع البيانات المدرجة هنا ليست إلزامية مجمعة. هذا يعني فقط أننا قد نجمعها منك.

    البيانات التي قدمها الزوار

    أثناء استخدام موقعنا ، قد ترغب في توضيح التفاصيل حول خدماتنا أو الحصول على توصية بسبب حالتك.

    أثناء الاتصال بنا وبدعم الممثل لدينا ، قد نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد وتفاصيل حالة إضافية إذا كان ذلك ممكنًا./p>

    فئة الإجراءات

    وصف الفئة

    الأساس القانوني

    دعم العملاء

    • اسم؛
    • اسم العائلة؛
    • بريد إلكتروني؛
    • رقم التليفون؛
    • دولة؛
    • نوع الطلب
    • تفاصيل الحالة (إن وجدت) ؛
    • المستندات (إن وجدت).

    تنفيذ العقد

    البيانات التي قدمها لنا العميل

    عندما تصبح عميلنا نبدأ في معالجة المزيد من البيانات عنك. جميع البيانات التي نجمعها ومعالجتها ضرورية للأسباب التالية: تسجيل حساب المستخدم ، وتقديم الطلب ، وتشكيل التصنيف ، والاستشارة في شكل محادثة.

    البيانات التي قد نتلقاها لهذه الأسباب: بيانات الاتصال ، وبيانات الحساب ، والبيانات الطبية ، وبيانات سجلات المكالمات ، والتعليقات.

    عندما ترغب في طلب خدماتنا وتسجيل حسابك ، سنطلب منك تزويدنا ببعض بياناتك الشخصية ، حتى نتمكن من الاتصال بك وتقديم خدماتنا. اعتمادًا على نوع الحساب الذي تريد تسجيله ، سنطلب بيانات مختلفة.

    فئة الإجراءاتй

    وصف الفئة

    قائمة البيانات

    Legal basis

    تسجيل حساب المستخدم

    لاستخدام خدمتنا تحتاج إلى إنشاء حساب. لتسجيل حساب المستخدم ، ستحتاج إلى تقديم البيانات والموافقة على شروط الخدمة الخاصة بنا.

    بيانات الاتصال:

    • اسم؛
    • عنوان البريد الإلكتروني؛
    • رقم التليفون.

    تنفيذ العقد

    تخصيص الحساب

    في إعدادات الحساب ، يمكنك اختيار برنامج المراسلة المفضل (Viber ، Telegram ، Whatsapp) للتواصل معنا. أيضًا ، تختار ربط حسابك بملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك (Facebook ، Google+).

    بيانات الحساب:

    • الصوره الشخصيه؛
    • اسم؛
    • عمر؛
    • دولة؛
    • عنوان البريد الإلكتروني؛
    • الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي ؛
    • رسول؛
    • رقم التليفون.

    تنفيذ العقد

    التعليق على المحتوى / التصنيف

    يمكنك أيضًا ترك تعليقات على موقعنا. ملاحظة: تعليقاتك ستكون متاحة للجمهور. لهذا السبب نطلب منك توخي الحذر عند ترك تعليق. ومع ذلك ، يمكنك اختيار ترك تعليق مجهول. أيضًا ، يمكنك حذف تعليقك في أي وقت ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى contact@bookimed.com

    • اسم؛
    • عنوان البريد الإلكتروني؛
    • سياق التعليق ؛
    • معرف المستخدم.

    تنفيذ العقد

    تعرف على المزيد من التفاصيل في سياسة التعليقات والتعليقات.

    تقديم طلب

    من خلال حساب المستخدم الخاص بك ، يمكنك تقديم طلب إلينا. يمكنك تحميل بعض البيانات لطلبك.

    البيانات الطبية:

    • وصف التشخيص
    • تاريخ طبى؛
    • فحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي
    • فحوصات الأشعة السينية ، إلخ.

    بيانات الرحلة:

    • كشف حساب بنكى؛
    • بيانات جواز السفر وما إلى ذلك.

    بيانات الوصي:

    • بطاقة تعريف؛
    • تفويض لتمثيل جناحك ؛
    • بيانات الاتصال؛
    • البيانات الطبية الخاصة بجناحك ؛
    • بيانات الرحلة وما إلى ذلك.

    انتبه. يتم جمع بيانات الوصي عندما يُصرح لك بتمثيل والكشف عن بيانات شخص آخر. في حال قررت تقديم بيانات شخص آخر ، سنطلب منك تقديم بيانات إضافية.

    تنفيذ العقد

    انتبه: قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول بسبب الالتزام القانوني.

    التشاور

    يمكنك أيضًا تقديم بياناتك عبر محادثة هاتفية. سنخبرك إذا تم تسجيل مكالمتك قبل القيام بذلك. إذا كنت تفضل عدم تسجيل مكالمتك ، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال ذكر ذلك أو إنهاء المكالمة.

    بيانات سجلات المكالمات:

    • اسم؛
    • عمر؛
    • موقع؛
    • البيانات الطبية ، إلخ.

    تنفيذ العقد.

    البيانات التي قدمها لنا أحد الشركاء

    إذا كنت ممثلًا للعيادة أو / والمستشفى وتريد تسجيل حساب ، فنحن بحاجة إلى معالجة البيانات المتعلقة بك وبشركتك. بيانات شركتك (رقم تسجيل الشركة ، إلخ) ليست بيانات شخصية. تصبح بيانات شخصية فقط في الأنشطة التي ترتبط بك مباشرة كممثل.

    فئة الإجراءات

    وصف الفئة

    قائمة البيانات

    الأساس القانوني

    تسجيل حساب الشريك

    لاستخدام خدمتنا تحتاج إلى إنشاء حساب. لتسجيل حساب المستخدم ، ستحتاج إلى تقديم البيانات والموافقة علىشروط الخدمة الخاصة بنا.

    بيانات الاتصال:

    • نوع الشركة؛
    • موقع إلكتروني؛
    • الاسم الكامل للشخص المسؤول ؛
    • رقم التليفون؛
    • عنوان البريد الإلكتروني.

    تنفيذ العقد

    يتم تزويدنا ببيانات عن النواب

    نظرًا للاتفاقيات المبرمة بيننا (Bookimed) وشركائنا ، فإننا نتلقى البيانات اللازمة لعملائنا وزوارنا لاتخاذ قرار بشأن العيادة الأكثر ملاءمة والمهنية.

    المتحكم في بياناتك الشخصية هو شريكنا حيث تعمل حاليًا. لأغراض تنفيذ العقد ، نتلقى بيانات التأهيل وبيانات الاتصال الخاصة بك.

    فئة الإجراءات

    وصف الفئة

    قائمة البيانات

    الأساس القانوني

    تسجيل حساب

    يسجل Partner الأطباء والمتخصصين لإنشاء قاعدة بيانات لراحة المستخدمين لاختيار القاعدة المناسبة.

    بيانات الاتصال:

    • اسم؛
    • الصوره الشخصيه؛
    • موقع؛
    • عنوان البريد الإلكتروني.

    تنفيذ العقد

    وصف مفصل

    من أجل تقديم خدمة عالية الجودة باختيار أحد المتخصصين ، نطلب بيانات التأهيل ، لأن هذا يمنح العميل فهمًا أكثر اكتمالاً.

    بيانات التأهيل:

    • برامج التعليم والتدريب الخاص ؛
    • خبرة في العمل؛
    • توافر التراخيص والشهادات ؛
    • العضوية في الجمعيات المهنية والمجتمعات الدولية (ISAPSASPSEURAPSEORTC وغيرها) ؛
    • التدريب الداخلي والتدريب المتقدم في العيادات بالخارج ؛
    • الجوائز والمنح.
      • معلومات النشاط العلمي:

        • بحث؛
        • المنشورات؛
        • المشاركة في الأحداث المتخصصة.

    تنفيذ العقد

    البيانات التي نتلقاها من مصادر أخرى

    قد نحصل أيضًا على المعلومات من مصادر أخرى ودمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع الإلكتروني. تشمل هذه المصادر:

    فئة الإجراءات

    وصف الفئة

    قائمة البيانات

    الأساس القانوني

    بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

    لاستخدام خدمتنا تحتاج إلى إنشاء حساب. لتسجيل حساب المستخدم ، ستحتاج إلى تقديم البيانات والموافقة على شروط الخدمة الخاصة بنا.

    بيانات الاتصال:

    • اسم؛
    • عنوان البريد الإلكتروني؛
    • رقم التليفون.

    تنفيذ العقد

    بيانات من مقدمي الخدمات الطبية

    قد نتلقى بعض البيانات الشخصية من الشركاء الطبيين.

    • медичні курси;

    لدورة الطبية

    • تفاصيل الرحلة إلى معلومات مقدم الخدمات الطبية حول الرحلات الجوية ؛
    • الفواتير.
    • معلومات اخرى ذات صلة.

    تنفيذ العقد

    لماذا وكيف نستخدم بياناتك؟

    نقوم بمعالجة بياناتك لسبعة أغراض أساسية:

    • توفير ميزات الموقع ؛
    • تقديم خدماتنا ؛
    • تقديم معلومات حول خدماتنا ؛
    • الأبحاث ولأغراض التحليل ؛
    • الامتثال لالتزامات الضمان ؛
    • الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
    • لإرسال اتصالات تسويقية.

    إذا احتجنا إلى معالجة بياناتك لأغراض أخرى ، فسنطلب موافقتك على القيام بذلك.

    نحن نستخدم معلوماتك ونعالجها ونخزنها عند الضرورة لتنفيذ عقدنا معك ، والالتزام القانوني ولمصالحنا التجارية المشروعة ، في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم خدماتنا بما في ذلك:

    • توفير ميزات الموقع ؛
    • تقديم خدماتنا ؛
    • تقديم معلومات حول خدماتنا ؛
    • الأبحاث ولأغراض التحليل ؛
    • الامتثال لالتزامات الضمان ؛
    • الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
    • تسويق.

    انتبه.

    إذا استخدمنا الموافقة كأساس قانوني للمعالجة ، فسيكون لديك خيار الاشتراك أو الانسحاب من أي نشاط معالجة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى privacy@bookimed.com.

    الأساس القانوني الوحيد لمعالجة البيانات الطبية هو تنفيذ العقد. لا نستخدم هذه البيانات لأي سبب سوى تزويدك بالخدمة.

    هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

    ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات المخزنة على محرك الأقراص الثابتة للمستخدم ويحتوي على معلومات حول المستخدم. لا تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط عمومًا بالتعرف عليك شخصيًا.

    قد تتضمن البيانات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط ما يلي:

    • الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا ؛
    • صفحات الويب التي شاهدتها على موقعنا ؛
    • الإعلانات التي شاهدتها ونقرت عليها أثناء تصفح مواقع الويب المختلفة ؛
    • تفضيلات المتصفح مثل اللغة ؛
    • نقوم أيضًا بجمع المعلومات باستخدام إشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم "بكسلات التتبع").

    اقرأ المزيد في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

    ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات المخزنة على محرك الأقراص الثابتة للمستخدم ويحتوي على معلومات حول المستخدم. لا تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط عمومًا بالتعرف عليك شخصيًا. نستخدم بشكل عام ملفات تعريف الارتباط للجلسة لحفظ تفضيلاتك وتنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه عند إغلاق المستعرض الخاص بك. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه تحليلية أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بالأداء.

    قد تتضمن البيانات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط ما يلي:

    • الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا ؛
    • صفحات الويب التي شاهدتها على موقعنا ؛
    • الإعلانات التي شاهدتها ونقرت عليها أثناء تصفح مواقع الويب المختلفة ؛
    • تفضيلات المتصفح مثل اللغة ؛
    • نقوم أيضًا بجمع المعلومات باستخدام إشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم "بكسلات التتبع").

    قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض المحتوى بناءً على ما تشاهده على موقعنا لتخصيص زيارتك.

    نحن ، جنبًا إلى جنب مع البائعين الخارجيين مثل Google ، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics). يمكنك معرفة المزيد حول أداة تحليل مواقع الويب الشهيرة هنا.

    تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب ، على سبيل المثال ، الصفحات التي يذهب إليها الزوار في أغلب الأحيان ، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي تحدد هوية الزائر. جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجمعة ومجهولة المصدر. يتم استخدامه فقط لتحسين كيفية عمل موقع الويب. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية حماية البيانات الخاصة بك هنا.

    يمكن أن يساعدك متصفحك في إدارة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل موقعنا أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

    ومع ذلك ، إذا كنت تريد إدارة ملفات تعريف الارتباط ، فإليك تعليمات حول كيفية القيام بذلك. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك على كل متصفح وجهاز تستخدمه. يختلف كل متصفح قليلاً ، ولكن عادةً ما تكون هذه الإعدادات ضمن قائمة "الخيارات" أو قائمة "التفضيلات". توفر الروابط أدناه معلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات:

    يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان على الشبكة أو باستخدام متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

    كيف نشارك ونفصح عن البيانات؟

    يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية في ظل الشروط التالية:

    • الجهات الخارجية المصرح لها ؛
    • السلامة والأغراض القانونية وإنفاذ القانون ؛
    • تحويلات الأعمال
    • بموافقتك
    • مقدمي الخدمة.

    نحن ، بصفتنا المتحكم ، لدينا التزامات معينة لتأمين بياناتك. قبل نقلها ، يخضع كل بائع لتدقيق أمني.

    ننقل بياناتك الشخصية إلى المتعاقدين معنا في أوكرانيا.

    لا يوجد قرار كفاية من قبل المفوضية الأوروبية

    وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، نستخدم "الضمانات المناسبة" كأساس قانوني للنقل - البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك أن تقرأ هنا لمزيد من التفاصيل إذا كنت تريد.

    ملاحظة: أثناء تزويدك بخدمات الرعاية الطبية ، يعمل شريكنا كمراقب مستقل.

    يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية في ظل الشروط التالية:

    • الجهات الخارجية المصرح لها
    • السلامة والأغراض القانونية وإنفاذ القانون
    • تحويلات الأعمال
    • بموافقتك
    • مقدمي الخدمة

    أسئلة وأجوبة حول مشاركة البيانات3

    • لماذا يجوز لنا المشاركة؟

    قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك ، عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة علاقة العمل معك أو عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

    • ما هي خدمات الطرف الثالث التي تعالج بياناتي؟

    تشمل "الأطراف الثالثة" مزودي الخدمات الخارجيين (بما في ذلك المقاولين والوكلاء المعينين). يتم تنفيذ الأنشطة التالية من قبل موفري الخدمات الخارجيين: كشوف المرتبات والإدارة ودعم العملاء والإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات.

    • هل بياناتي آمنة مع هذه الخدمات؟

    نحن ، بصفتنا المتحكم ، لدينا التزامات معينة لتأمين بياناتك. قبل نقلها ، يخضع كل بائع لتدقيق أمني.

    يُطلب من جميع مزودي خدمات الطرف الثالث والكيانات الأخرى في المجموعة اتخاذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع سياساتنا.

    لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

    • أي مشاركة أخرى لم يتم ذكرها من قبل؟

    قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة ، على سبيل المثال في سياق البيع المحتمل أو إعادة هيكلة الأعمال.

    قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهة تنظيمية أو الامتثال للقانون بطريقة أخرى.

    سنبلغك مقدمًا في أقرب وقت ممكن في حالة حدوث مثل هذا الموقف

    • نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

    نقوم بنقل البيانات الشخصية التي نجمعها عنك إلى خوادمنا في ألمانيا وإلى شركتنا (أيضًا في الولايات المتحدة) من أجل تنفيذ عقدنا معك.

    يتيح لنا النقل إلى خوادمنا الحفاظ على تقنيات تكنولوجيا المعلومات وأدوات الإدارة الخاصة بنا.

    ننقل بياناتك الشخصية إلى المتعاقدين معنا في أوكرانيا. لا يوجد قرار كفاية من قبل المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بأوكرانيا ، وهذا يعني أن أوكرانيا لا تعتبر أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية لبياناتك الشخصية.

    لا يوجد قرار كفاية من قبل المفوضية الأوروبية فيما يتعلق بالولايات المتحدة ، وهذا يعني أن الولايات المتحدة لا تعتبر أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية لبياناتك الشخصية.

    لكن

    وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، نستخدم "الضمانات المناسبة" كأساس قانوني للنقل - البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك أن تقرأ هنا لمزيد من التفاصيل إذا كنت تريد.

    هل ننقل بياناتك؟

    نعم ، نقوم بنقل بياناتك.

    نظرًا للطبيعة الدولية لـ Bookimed في سياق عملياتنا ، فقد نحتاج إلى معالجة بياناتك خارج البلد الذي تقيم فيه. في مثل هذه الحالة ، سوف نستخدم الضمانات المناسبة (على سبيل المثال ، البنود التعاقدية لحماية البيانات) ، للتأكد من أن معلوماتك الشخصية ستظل محمية وفقًا https://ar.bookimed.com/page/privacy-policy/ هذا.

    كيف نتعامل مع بياناتك؟

    نحن نقدم ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها وصيانتها. على الرغم من جهودنا ، لا يوجد موقع ويب أو تطبيق جوال أو قاعدة بيانات أو نظام آمن تمامًا أو "دليل على القرصنة". إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني و / أو خدمتنا لم يعد آمنًا ، فيرجى إخطارنا على الفور عن طريق الاتصال بنا كتابيًا على privacy@bookimed.com

    نستخدم البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لضمان الحماية الكافية في المعالجة المتبادلة للبيانات مع شركائنا.

    نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار ما لم يقتض القانون خلاف ذلك. ومع ذلك ، قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لمصالحنا التجارية المشروعة ، بما في ذلك الكشف عن الاحتيال والوقاية منه والامتثال لالتزاماتنا القانونية بما في ذلك التزامات الضرائب والتقارير القانونية والتدقيق.

    قبل الكشف عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ، نتعامل مع فحص أمان البائع لمعرفة ما إذا كانت هناك ضمانات مناسبة مطبقة.

    • التشفير والأمان

    نحن نقدم ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها وصيانتها. على سبيل المثال ، نتخذ إجراءات تشغيلية وتقنية معقولة للحد من الوصول إلى بياناتك. على سبيل المثال ، البيانات التي نتلقاها متاحة فقط للموظفين والمقاولين المعتمدين. أيضًا ، نستخدم التشفير وغيره من الضمانات للتأكد من أن بياناتك آمنة. تم تصميم هذه الإجراءات بشكل معقول للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف.

    على الرغم من جهودنا ، لا يوجد موقع ويب أو تطبيق جوال أو قاعدة بيانات أو نظام آمن تمامًا أو "دليل على القرصنة". ونتيجة لذلك ، لا يمكننا أن نضمن أو نضمن أمن أي معلومات ترسلها على الموقع أو من خلاله وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. يمكنك المساعدة في الحفاظ على أمان بياناتك من خلال اتخاذ خطوات معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الكشف غير المصرح به أو إساءة الاستخدام. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني و / أو خدمتنا لم يعد آمنًا ، فيرجى إخطارنا على الفور عن طريق الاتصال بنا كتابيًا على privacy@bookimed.com.

    • Contractual obligations

    نستخدم البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لضمان الحماية الكافية في المعالجة المتبادلة للبيانات مع شركائنا.

    ملاحظة: أثناء تزويدك بخدمات الرعاية الطبية ، يعمل شريكنا كمتحكم مستقل.

    • الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

    نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار ما لم يقتض القانون خلاف ذلك. ومع ذلك ، قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لمصالحنا التجارية المشروعة ، بما في ذلك الكشف عن الاحتيال والوقاية منه والامتثال لالتزاماتنا القانونية بما في ذلك التزامات الضرائب والتقارير القانونية والتدقيق.

    • الأطراف الثالثة

    قبل الكشف عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ، نتعامل مع فحص أمان البائع لمعرفة ما إذا كانت هناك ضمانات مناسبة مطبقة.

    كيف نتعامل مع القاصرين؟

    نحن لا نجمع ولن نجمع عن قصد بيانات شخصية مباشرة من أي طفل أقل من 16 عامًا. يجوز لنا معالجة بيانات طفل أقل من 16 عامًا فقط بناءً على طلب أحد الوالدين أو الوصي وبعد التحقق من هوية الوالد / الوصي وسلطة تمثيل الطفل فقط. ومع ذلك ، إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت قلقًا بشأن البيانات الشخصية لطفلك ، فيرجى الاتصال privacy@bookimed.com

    كيف يمكنك إدارة بياناتك الشخصية؟

    إذا زودتنا بمعلوماتك الشخصية ، فيجوز لك ممارسة حقوقك وممارسة أي من حقوقك:

    • وصول؛
    • قابلية نقل البيانات
    • تقييد المعالجة
    • محو؛
    • تصحيح؛
    • معالجة الكائن
    • عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي ؛
    • الحق في تقديم الشكاوى.

    إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيمكنك دائمًا إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@bookimed.com وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

    قائمة حقوقك

    وصول

    يمكنك طلب تفسير للبيانات الشخصية التي نعالجها عنك. أيضًا ، يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي تخضع للمعالجة.

    تصحيح

    يمكنك تصحيح / تصحيح أي بيانات غير دقيقة عنك

    قابلية نقل البيانات

    لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية الخاصة بك ، والتي قدمتها لنا. يمكنك تقديم طلب لإرسال هذه البيانات مباشرة إلى وحدة تحكم أخرى في البيانات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. سننقل بياناتك مباشرة إلى وحدة تحكم أخرى في الحالات التي يكون فيها ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

    محو

    لديك الحق في أن تُنسى مما يعني أننا سنحذف جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا. ملاحظة ، قد نحتفظ بمعلومات معينة وفقًا لما يقتضيه القانون ولأغراض تجارية مشروعة يسمح بها القانون

    تقييد المعالجة. يمكنك أن تطلب منا التوقف مؤقتًا أو بشكل دائم عن معالجة كل أو بعض بياناتك الشخصية

    معالجة الكائن

    يمكنك ، في أي وقت ، الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

    الحق في تقديم الشكاوى

    لديك الحق في تقديم شكاوى فيما يتعلق بأنشطة معالجة البيانات التي نقوم بها إلى سلطات حماية البيانات المختصة.

    عدم الخضوع لاتخاذ القرار الآلي

    لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على اتخاذ القرار الآلي ، بما في ذلك التنميط ، حيث يكون للقرار تأثير قانوني عليك أو ينتج عنه تأثير مهم مماثل.

    كيف نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

    يتغير القانون المعمول به وممارساتنا بمرور الوقت. إذا قررنا تحديث إشعار الخصوصية الخاص بنا ، فسننشر التغييرات على موقعنا. إذا قمنا بتغيير الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ماديًا ، فسنزودك بإشعار مسبق ، أو نطلب موافقتك عند الاقتضاء قانونيًا قبل تنفيذ هذه التغييرات. نحن نشجعك بشدة على قراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا وإطلاعك على ممارساتنا.