برنامج علاج فردي وتقدير التكاليف
متوسط وقت الرد - 5 دقائق
Marina Y.
Sep 18, 2025
لقد أجريت مؤخراً عملية تكبير ورفع للثدي في عيادة Urban Plastic Surgery ولم أكن أكثر سعادة باختياري من أي وقت مضى! منذ البداية، كانوا في غاية الاحترافية واللطف. في كل خطوة على الطريق، كانوا متعاونين للغاية في توجيهي خلال رحلتي. في كل مرة أدخل فيها العيادة، يتم استقبالي والاعتناء بي على الفور. لا أضطر أبداً للانتظار طويلاً. الموظفون ودودون ومرحبون باستمرار. أشعر أن تواصلهم من الدرجة الأولى. فهم لا يردون بسرعة فحسب، بل يتابعون أيضاً للتأكد من أننا دائماً على نفس الصفحة. لقد خصصوا وقتاً للشرح والكشف عن كل ما هو ضروري وتأكدوا من أنني فهمت كل شيء تماماً. عند استشارة جراحي، لم أشعر قط بمزيد من الثقة في اختياري. لقد استمع بالكامل إلى رغباتي ومخاوفي وقدم ملاحظات واقتراحات شخصية. وفوق كل شيء، استمع إلى ما أردته وقدم لي ذلك بالضبط، مع كونه صادقاً وواقعياً بشأن النتائج. لم يحاول أبداً تغيير رأيي أو بيع خدمات إضافية لي. كان حريصاً على التحدث معي وليس فوقي. شعرت أنه رائع في الاستشارة، حيث غطى العديد من مخاوفي قبل أن أشعر حتى بالحاجة إلى السؤال. قدم توصيات رائعة بناءً على النتائج التي أردتها. لم أشعر أبداً بالاستعجال أو الضغط لاتخاذ قرار. لم يغادر حتى كنت راضية عن استشارتي. بفضل هذا، شعرت بمزيد من الأمان والثقة بشأن قراري ونتائجي حتى قبل موعد الجراحة بفترة طويلة. في الأيام التي سبقت موعد الجراحة، كنت على اطلاع جيد بكل خطوة قادمة. تمت الإجابة على أي أسئلة بدقة وشرحها بعمق. تلاشت أي توترات بسرعة. في يوم الجراحة، تلقيت معاملة رائعة وأفضل خدمة ممكنة. لقد أكدوا أنني في أفضل حالة قبل خروجي من العيادة. كان التعافي أفضل مما توقعت. تمت الإجابة على أي أسئلة أو مخاوف كانت لدي بشأن حالتي بسرعة، وكانوا أكثر من سعداء بمعالجة مخاوفي شخصياً إذا أردت، دون أي تردد. أما بالنسبة لنتائجي، فقد كنت واقعية جداً بشأن نتيجة الندبات. ومع ذلك، لمفاجأتي الرائعة، كان لدي ندبات أقل مما تخيلت. بفضل أخذ طبيبي وقته في صياغة نتائجي، تم تقليل الندبات أكثر مما كنت أعتقد أنه ممكن. صُدمت عندما تمت إزالة الضمادات. شعرت على الفور بمزيد من الثقة في بشرتي وعرفت أنها ستصبح أكثر طبيعية من ذلك الحين فصاعداً. كل يوم أقع في حب نتائجي أكثر فأكثر. أنا ممتنة جداً لعيادة Urban لاعتنائهم بي بطريقة شخصية جداً، وليس كأنني مجرد رقم آخر. لقد وجدت عيادتي المفضلة الجديدة لجميع تصحيحاتي أو تحسيناتي المستقبلية. أتمنى فقط لو اكتشفتهم في وقت أقرب!
