أخذت والدتي (هاليمو إيلاي) لرؤية الدكتور باريز في عيادة أوكان للأمراض الروماتيزمية كما رتبتها. لم يرها سوى لمدة 25 دقيقة ثم طلب منها العودة في اليوم التالي لإجراء اختبارات الدم. رأى أمي لمدة 25 دقيقة أخرى في اليوم التالي يشرح باختصار نتائج اختبارات دمها ، ثم وصف بعض أدوية التهاب المفاصل لها وأوصى ببعض النصائح للعلاج الطبيعي وأخبرنا أننا سنحصل على التقرير الكامل خلال يوم أو يومين. ومع ذلك ، عندما تلقينا التقرير يوم الخميس ، طلبت من سكرتيرته العودة إليه واطلب منه أن يرسل إلينا تقريرًا كاملاً وليس فقط النتائج المختبرية لها وأن يشمل جميع الأدوية التي وصفها لأمي وأسمائهم التجارية ، تواتر وطول الاستخدام ، حيث تم شرح ذلك شفهياً خلال الجلسة وليس كتابيًا