العيادة لا تقبل الطلبات الجديدة
متوسط وقت الرد - 5 دقائق
Sarah Balter
29 سبتمبر 2025
على مدى عامين، عانيت من أمراض تنفسية حادة ومتكررة ومؤلمة مع قلة احترام من الأطباء. ذهبت إلى مستشفى أجيبادم، وتم التعامل معي كبقرة حلوب - 9000 ليرة تركية مقابل ماذا؟ ديكورات فاخرة ومداخل مصممة؟ لم أستطع تحمل تكلفة استشارتهم الأساسية! مع كل زيارة، كان السعر يرتفع فقط بينما كانت جودة الخدمة تنخفض بشكل كبير - ازدحام أكثر، مواعيد أقصر، وطاقم عمل منهك. تم علاجي بشكل سطحي فقط وإرسالي في طريقي، دون قياس التنفس أو اختبارات الحساسية، ودون تعليم حول حالتي أو حتى تشخيص رسمي. أي طبيب يسأل مريضه عما إذا كان يريد إجراء اختبار حساسية!؟ كيف لي أن أعرف؟ كان الاستغلال من قبل مستشفيات أجيبادم، وأمريكان، وليف مصدر قلق مشترك بيني وبين أصدقائي.
حتى بعد أن قضيت ليلتين في أجيبادم لأنني لم أستطع التنفس، حضر طبيبي لمدة 20 ثانية وغادر. لم تتحدث معي حتى. لكن تغطية التأمين الخاصة بي لعام كامل قد ضاعت.
جربت الرعاية الحكومية أيضاً، ولن أنتقدها. إنها مذهلة للكسور، والحروق، والغرز، والإصابات الفورية. لكن إجراء اختبار قياس التنفس كان معيباً وتم تشخيص حالتي بشكل خاطئ تماماً.
مستشفى تركيا (Turkiye Hastanesi)، وهو مستشفى خاص، كان بمثابة نسمة هواء منعش. ساعدني طبيب الرئة/الحساسية الخاص بي، الدكتور عمران أوزدمير، والطاقم بسرعة وراحة في تحديد أنني أعاني من ربو خفيف، وأنني أعاني من حساسية تجاه جميع حبوب لقاح العشب والأشجار. وكانت الأسعار مع التأمين ليست مهينة أو استغلالية، بل عادلة جداً. حوالي 5000 ليرة تركية للاستشارة والاختبار والتشخيص، مع تأمين MAPFRE. 3600 ليرة تركية لاختبار الحساسية، وهو سعر جيد حتى رغم أنه لم يكن مغطى. أعلم أن هذا مكلف للغاية بالنسبة للأتراك. لكن من وجهة نظري كشخص من الولايات المتحدة، فإن الوصول إلى رعاية صحية كهذه للأمريكيين العاديين أمر غير مسموع به ومكلف بشكل مستحيل. عشرات الآلاف من الدولارات. الحرم الجامعي واسع وأخضر وهادئ. إنه مريح ونظيف. وليس متكلفاً على الإطلاق. ولم أضطر حتى لطلب مترجمة. أرسلت لي خدمات الضيوف الدوليين آنا على الفور، وكانت لطيفة ومهنية وصبورة وواسعة المعرفة خلال موعدي. حتى أنها تدخلت عندما بدأت مريضة أخرى بالصراخ عشوائياً في وجهي. بدت تلك المرأة وكأنها تعتقد أنني تجاوزتها في الطابور، لكنني أريتها أن رقمي هو التالي، فأصيبت بنوبة غضب وبدأت تصرخ وتسخر مني بوقاحة بسلوك غير لائق على الإطلاق. كنت أتحدث التركية بما يكفي لأضعها عند حدها، لكن آنا حافظت على هدوء الموقف وأخبرت المرأة مراراً وتكراراً بأن إجراءات المستشفى يتم اتباعها، وأعادت توجيهي إلى موعدي كالمحترفين. وخديجة، التي أجرت لي اختبارات التنفس والحساسية، منحتني إيماناً وثقة جديدة في الخدمات الطبية. تفانيها في معايير الاختبار العالية شيء يستحق المشاهدة. أنا لا أبالغ. بعد تشخيصي الخاطئ وإهمالي في مستشفيات أخرى، كانت دقتها خلال أول اختبار تنفس لنا هي التي أدت إلى تشخيص دقيق - مجرد ربو خفيف، يمكن أن يصبح محفوفاً بالمخاطر عندما أصاب بفيروس أو عدوى. واختبار الحساسية الخاص بها هو الذي كشف أنني أعاني من حساسية تجاه حبوب لقاح الأشجار والأعشاب. أخيراً إجابة على معاناتي السنوية! هدأ الدكتور عمران مخاوفي، ووصف لي العلاج بشكل صحيح، وقدم لي توجيهات فعلية لتغييرات في نمط الحياة.
وكان الجميع لطفاء ومهتمين للغاية.
كانت هذه الحالة تدمر جودة حياتي بشكل خطير. بفضل مستشفى تركيا، يمكنني استعادة مساري، ولدي مكان أذهب إليه وطبيب موثوق، إذا ومتى أصبحت الأمور مخيفة وأصبحت بلا تنفس مرة أخرى. هذا يعني الكثير. سأوصي به لجميع زملائي الأجانب.
