برنامج علاج فردي وتقدير التكاليف
متوسط وقت الرد - 5 دقائق
مجهول • تكبير الورك
كندا
10 أبريل 2026
مراجعة تم التحقق منها.
منذ البداية، حرصتُ على توضيح أولوياتي وأهدافي للطبيب. قال إن ذلك ضمن نطاق قدراته. بعد الجراحة، كان أنفي أكبر من المتفق عليه، ووركي أصغر من المطلوب. عندما عبّرتُ عن استيائي، قال الطبيب إن توقعاتي غير واقعية. أجد هذا ردًا غير لائق، إذ أن توقعاتي كانت مبنية على رأيه هو. نصحتُ الطبيب بأنه إذا كان يعتقد أن قدراته أقل من ذلك، فعليه أن يكون صادقًا وواضحًا مع مرضاه منذ البداية، وليس بعد الجراحة. يبدو أنه لم يستوعب نصيحتي، بل أراد فقط التخلص مني. أعتقد أن الأمر متروك للمرضى المستقبليين ليحكموا إن كان سيطبق هذه النصيحة أم لا. أجرت العيادة عملية تصحيحية لوركي، مما جعلهما أقرب إلى الحجم المطلوب، لكنهما ما زالا أصغر مما كنتُ أتمناه. عرضت العيادة أيضًا إجراء عملية تصحيحية لأنفي في المستقبل، لكن من الصعب تبرير تكلفة السفر والإقامة الإضافية للحصول على نتيجة دفعتُ مقابلها مبلغًا كبيرًا بالفعل. ملاحظات إيجابية: يُولي الطبيب اهتمامًا كبيرًا بسلامة الإجراءات الطبية، وهو أمر أُقدّره. بالإضافة إلى ذلك، فإنّ طاقم العمل ممتاز ولطيف للغاية. اللغة الإنجليزية ليست لغتهم الأم، لكننا استطعنا التواصل بشكل جيد باستخدام ترجمة جوجل في المحادثات الأكثر تعقيدًا. على الرغم من أنّ كل إجراء كان دون المستوى المطلوب، إلا أنه كان بمثابة تحسين، وهو أمرٌ يستحقّ الشكر. مع أنّني أشعر بالحزن بسبب بعض القيود، إلا أنّ هناك إمكانات كبيرة لهذه العيادة: أتمنى لهم التوفيق في إجراء التغييرات اللازمة ليصبحوا مركزًا طبيًا متميزًا.
كان الموظفون لطفاء
وجدتُ النتائج مُخيبة للآمال. في رأيي، الطبيب بالغ في وعوده ولم يُوفِ بها. أوضحتُ له أولوياتي وأهدافي بوضوح، وأكد لي أنه قادر على تحقيقها. يتعلق هذا بشكل أساسي بأنفي وانخفاضات الورك. لم تكن انخفاضات الورك ممتلئة بشكل كافٍ في البداية، وكانت غير متناسقة. اضطر لإجراء عملية تصحيحية لها، وأنا سعيدة لأنها ملأتها، لكن الحجم الإجمالي أقل مما كنتُ أتمناه. أما العمل الذي أجراه على أنفي فكان تغييرًا طفيفًا للغاية. صحيح أن التورم قد يقل، لكنني لا أتوقع أن يقل إلى الحد الذي اتفقنا عليه قبل الجراحة. وكما هو الحال مع انخفاضات الورك، قال إن توقعاتي غير واقعية، مع أن توقعاتي كانت مبنية على ما قال إنه قادر على فعله. حاولتُ مرارًا إخباره أنه إذا كان يعتقد أن توقعاتي غير واقعية، فعليه تحسين التواصل معي ومع المرضى المستقبليين. لم يبدُ أنه يُبالي بهذه الملاحظات، بل بدا وكأنه يريدني فقط أن أغادر عيادته أو أن تنتهي المحادثة. عملية تكبير الثدي جيدة، ولكن كما قلت للطبيب: لا أريد ثديين كبيرين إلا إذا كان وركاي كبيرين بما يكفي. الطاقم الطبي لطيف للغاية. بالطبع، هناك حاجز لغوي، وهو أمر متوقع عند السفر إلى بلد آخر لإجراء مثل هذه العملية. استخدمنا ترجمة جوجل، وأعتقد أنها ساعدت في تجاوز هذا الحاجز بشكل كافٍ. لا أعتقد أن مشاكل التواصل ناتجة عن اللغة، بل عن عدم اكتراث الطبيب. عبّرت عن شكوكي وخيبة أملي بشأن أنفي في وقت مبكر من العملية. وأخيرًا، في العاشر من أبريل، أصررتُ على رغبتي في إجراء عملية تصحيحية. حينها قال الطبيب إنه لا يريد إجراء عملية تصحيحية لأنها قريبة جدًا من موعد الرحلة (لأسباب تتعلق بالسلامة، وهذا منطقي). لكن يبدو أنه يعتقد أن العمل الذي قام به يتوافق مع ما دفعته له مقابله: وهذا غير صحيح. تقول عيادة الهوية إنها ستجري مراجعة في غضون 5-6 أشهر (مشمولة في التكلفة)، ولكن بالطبع سأضطر إلى دفع ثمن رحلة طيران وفندق آخرين، وهو أمر مفهوم من وجهة نظر السياسة العملية، ولكنه لا يزال من الصعب عليّ تبرير النفقات الإضافية للحصول على النتيجة التي دفعت ثمنها بالفعل.
إظهار النص الأصلي
