الثقة والسياسات

القواعد التي تحكم Bookimed

كل سياسة تنظم طريقة إدراج العيادات، ونشر المحتوى، والتعامل مع أموالكم — جميعها في مكان واحد، للمرضى، والعيادات الشريكة، وأي شخص آخر مهتم بمراجعة عملنا. بعض الوثائق تنطبق على أكثر من فئة؛ نضع علامة على كل واحدة حتى تتعرفوا على الأجزاء المخصصة لكم.

كيفية قراءة سياساتنا

قبل أن تفتحوا أي مستند على حدة، نعرض لكم نفس الاختبار الذي نعتمده لكل منها.

من كتبها ومن قام بمراجعتها

كل سياسة تذكر من قام بصياغتها وتاريخ آخر فحص قانوني لها — بدلاً من تاريخ "تم التحديث" غير الواضح.

كيفية اعتماد العيادة في القائمة

فقط العيادات الحاصلة على ترخيص والتي تجتاز معاييرنا الداخلية سوف تظهر هنا — معايير التصنيف الدقيقة موضحة في سياسة التصنيف.

ما هو الموضع المدفوع

إذا قامت عيادة بالدفع للحصول على ترتيب أعلى، يتم عرض كلمة "تم الترويج" في نفس المكان الذي تنظرون إليه — وليس في حاشية.

كيفية جني الأرباح

لا يدفع لنا المرضى أبداً. ويمكن للعيادات دفع مقابل الموضع في القائمة أو رسوم الحجز — سياسة الشؤون المالية تشرح ذلك بالتفصيل.

ماذا يحدث إذا أخطأنا

خرق القواعد له عواقب، بدءًا من إشعار تصحيح وصولاً إلى إزالة العيادة من المنصة.

جميع السياسات

10 السياسات

الشروط والأحكام

الاتفاقية الأساسية بينكم وبين Bookimed — كيفية عمل المنصة، وكيفية اختيار العيادات، وماذا يحدث إذا خالف أي من الطرفين القواعد.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

إشعار الخصوصية

ما هي البيانات الشخصية والطبية التي نقوم بجمعها، ولماذا نحيل بعضها إلى العيادات، ومدة الاحتفاظ بها.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

سياسة ملفات الارتباط

فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها للتحليل والتتبع، وكيفية إيقاف تشغيلها.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

إخلاء المسؤولية الطبية

لماذا المعلومات الموجودة على Bookimed ليست نصيحة طبية ولا يمكن أن تحل محل استشارة الطبيب.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

سياسة التقييم و التعليقات

كيفية جمع وتدقيق وتعديل تقييمات المرضى، وتوقعات العيادات من هذه العملية.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

السياسة المالية

كيفية جني Bookimed للعمولة من العيادات الشريكة، ولماذا لا يؤثر ذلك على الأسعار أو التوصيات المعروضة للمرضى.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

سياسة التحرير

معايير المحتوى لدينا، وكيفية معالجة الملفات الشخصية للعيادات والأطباء التي يقدمها الشركاء، وكيفية وسم المحتوى التجاري.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

إفصاح المعلن

كيفية تحقيق Bookimed للأرباح من العيادات الشريكة، والضوابط التي تضمن استقلالية الترتيب والتقييمات والمعلومات عن ذلك.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

سياسة التصنيف

كيفية تصنيف العيادات والأطباء في نتائج البحث وما هي العوامل التي تحدد الموضع.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →

ما يمكنكم توقعه من Bookimed

ما يفعله منسقونا من أجلكم، وما الذي نتحقق منه حول العيادات وما لا نتحقق منه، وكيفية عمل الأموال والودائع، وما يخرج عن نطاق خدمتنا.

محدث أغسطس 2026اقرأ السياسة →
هل لاحظتم شيئًا قديمًا أو غير صحيح؟ الرجاء إبلاغنا على care@bookimed.com.