Murat Yaman

كانت التجربة بأكملها من الاتصال الأول مع "بوكيمد" وذكرى منسقة الرعاية الطبية الخاصة بي رائعة، كانت الرعاية والدعم والانتباه لكل سؤال يُطرح بلا عيوب. عندما تمت إحالتي إلى مستشفى "لوكمان حكيم" والدكتور يمان، أجريت مكالمة فيديو معه بمساعدة المترجم إسماعيل حيث نُوقشت فيها تفاصيل الجراحة. عند وصولنا إلى إسطنبول، استقبلنا النقل وأخذنا مباشرة إلى المستشفى حيث استقبلنا إسماعيل وساعدنا في تسجيل الوصول والاستقرار. بعد ذلك، أجريت لي عدة اختبارات قبل الجراحة التي كانت مقررة في صباح اليوم التالي. كانت غرفة المستشفى كغرفة فندق فاخرة ونظيفة بشكل لا يُصدق. في صباح الجراحة، التقيت بالطبيب الذي كان شخصًا رائعًا وودودًا وجعلني أشعر بالراحة فورًا، وكانت الرعاية التي تلقيتها بعد الجراحة ممتازة، وكان الطاقم الطبي مدهشًا. في اليوم التالي نُقلنا إلى فندقنا الذي كانت إقامته لمدة ثلاث ليالٍ مشمولة في السعر، قررنا البقاء لمدة 5 ليالٍ إضافية. كان الفندق جميلًا وطاقم العمل كان ودودًا للغاية ومتعاونًا. زرت المستشفى عدة مرات حيث وفروا لنا النقل من وإلى الفندق، وفي كل زيارة كان إسماعيل يستقبلنا عند الباب ويأخذنا لرؤية الدكتور يمان. كان لدي موعد أخير معه في صباح اليوم الذي كنا نسافر فيه إلى المنزل، حيث تمت إزالة الغرز، ثم نُقلنا إلى المطار. لا أستطيع وصف مدى دهشتي بالنتائج التي حصلت عليها من الجراحة وما فعلته لي، لقد أعادت لي حياتي حرفيًا. لا أستطيع إلا أن أثني على التجربة بأكملها وأنا ممتن جدًا لذكرى وإسماعيل وخاصةً الدكتور يمان.