Mehmet Tonge

العيادة على مستوى عال جدا. يتم التعامل معها بمهنية عالية واهتمام كبير وخدمة المرضى المثالية. بما أننا في وقت مبكر من علاج ابني ، فهذا رأيي حتى الآن.

يرجى التحقق من حقائقك لأن المستشفى مكلف للغاية ولا تضع توقعاتك عالية جداً. ومع ذلك، فإن المرافق جيدة، ومعظم الموظفين ملتزمون ويعرفون وظائفهم جيداً. رئيس الأطباء شخص رائع يتحلى بالتواضع والصبر لعلاج مرضاه بشكل جيد. ومع ذلك، لست على علم بمن يقف وراءه وقد يؤثر على بعض القرارات. يجب على المنشأة أن تستثمر وتبتكر أكثر. لا يوجد عدد كافٍ من المعالجين ويعاني تقدم المريض نتيجة لذلك. معدل دوران مرتفع. أنا مندهش تمامًا من أن فريق الإدارة أو الممثل الرئيسي لم يقم ولو لمرة واحدة بزيارة أحد أفراد عائلتي، وهو مريض منذ فترة طويلة. تحتاج بعض الممرضات إلى التدريب لأنهن يفتقرن إلى مهارات خدمة العملاء الأساسية ويظهرن تفضيلهن للمرضى بسبب التحيز الثقافي. تبدو رئيسة الممرضات على وجه الخصوص شخصًا عنيدًا. كاذبة ودفاعية للغاية لدرجة أنها تقول "لا" وتحمي نفسها وليس المريض! يبدو أن الممرضات الأخريات الجيدات يخشينها. تحتاج إلى إدارة وإشراف أكثر مسؤولية. بشكل عام، مستشفى جيد ببنية تحتية ووسائل راحة جيدة. في هذا المبنى الخاص بإعادة التأهيل، غرف المرضى صغيرة في الغالب وكرسي السرير غير مريح للغاية بالنسبة للمرافقين على المدى الطويل. يحتاج إلى مراجعة شاملة! أوصي بالمستشفى بالطبع! لقد مررنا بتجربة رائعة على الرغم من بعض الانتكاسات. تمت معالجة معظم المشاكل بشكل احترافي ولكن يجب قول الحقيقة. لقد استغرق الأمر وقتاً وجهداً أكثر من اللازم ويجب أن تكون معايير الجودة موجودة. نحن لا نتعامل مع تجارة التجزئة بل مع الصحة ولا يمكنك أن تتوقع من مرضاك ألا يكونوا متطلبين عندما ينفقون/يدفعون الكثير مقابل الرعاية الطبية في تركيا.