Dr Siripong Luxanawong

منذ الاتصال الأول تم الرد على رسائلي بسرعة كبيرة ودائماً ما كان يتم الرد على أي أسئلة. لقد سافرت من أستراليا وكان هناك شخص ما في انتظاري واصطحبني مباشرةً إلى مكان الإقامة المحجوز. كان هناك دائماً من يقلّنا ويأخذنا إلى وجهتنا. جميع الموظفين على دراية كبيرة وودودون للغاية أنا ممتن جداً للموظفين الذين كانوا دائماً ودودين ومرحبين بنا كل شيء كان مخططاً بشكل جيد كانت تجربتي لا تنسى شكراً لكم

كانت آيس إحدى الممرضات التي اصطحبتني من المطار. لقد كانت لطيفة للغاية لانتظارها لي قرابة الساعتين بسبب التأخير الذي حدث لي. وقد ساعدتني كثيراً بعد الجراحة أيضاً. كانت الممرضة الأخرى مارج رائعة. لقد ساعدتني في الترجمة والرعاية اللاحقة لي، وكانت لطيفة للغاية عند مساعدتي في نزع الغرز. أشكر جميع طاقم التمريض، فقد كانوا جميعاً رائعين كل على طريقته الخاصة وعاملوني بشكل جيد للغاية. كنت أتمنى لو كان بإمكاني التحدث مع الطبيب أكثر من ذلك، فقد كان يبدو دائماً في عجلة من أمره، أعلم أنه رجل مشغول للغاية ولكن إذا كان بإمكانه أن يبطئ قليلاً فقط سيساعد ذلك على تحسين عامل رعاية المرضى. لكن بشكل عام أنا سعيد حقًا بتجربتي مع فريق عيادة آي دي كلينيك ☺️ لقد التقطت صورتين فقط لغرفتي الليلية من الداخل، كانت العيادة نظيفة جدًا ومريحة وجميلة 🙏

تمت العملية بشكل جيد وسريع وبدون ألم. قدموا جميع الأدوية اللازمة لتناولها بعد ذلك. كان الموظفون على اتصال دائم. بعد العملية أجرينا عدة فحوصات إضافية للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. لقد نظموا باستمرار عملية النقل من الفندق إلى العيادة والعودة.

أنا معجب جداً بالنتيجة. كان مساعد Bookimed مفيداً ورتّب استشارة افتراضية مع الاستشاري. وعلى الرغم من أن اللغة الإنجليزية لم تكن حصنه القوي، إلا أن خبرته عوضته عن ذلك. كان فريق العمل، وخاصة مارجي قيماً للغاية لأنها تتحدث الإنجليزية بطلاقة. كانت معرفتها وخبرتها موضع تقدير كبير بالإضافة إلى رعايتها واهتمامها. كان فريق العمل لطيفاً. لقد أجريت جراحة تجميل الأنف وشفط الدهون وكنت معجباً جداً بالنتيجة. تم توفير رعاية ما بعد العملية. لم يؤلمني الأنف بعد العملية مقارنةً بعملية شفط الدهون التي كانت غير مريحة تمامًا. لم تكن مؤلمة، بل كانت مخدرة وطرية على ما أعتقد. أما بالنسبة للتكلفة، فهي تنافسية إلى حد ما.

يجب تحسين اللغة للترجمة. يحتاج الطبيب إلى قضاء المزيد من الوقت مع العملاء لشرح الإجراءات التي ستحدث. الرعاية اللاحقة متوسطة للغاية. يصعب شرح أي مشاكل تثار بسبب اختلاف اللغة. طاقم العمل رائع ولكنني لست متأكدًا من المؤهلات التي أشعر بها وكأنني في مسلخ. ما زلت أنتظر رؤية الجراح في بلدي الأم حيث تم نزع الجبيرة في وقت قريب والأنف غير متناسق. قلق إلى حد ما ولكن أعتقد أنك تحصل على ما تدفعه مقابل ذلك