تعد مستشفيات مجموعة فلورنس نايتنجيل في طليعة الطب والجراحة الحديثة في تركيا بعد أن تأسست في عام 1989 كأول مستشفى لأمراض القلب والأوعية الدموية في المنطقة تحت رعاية الجمعية التركية لأمراض القلب.
جميع المرافق معتمدة من JCI و ISO. بالإضافة إلى ذلك ، تم منح Istanbul FNH أيضًا علامة Sign of the City في عام 2014 واعتماد QHA البريطاني في عام 2015.
يوجد اليوم 4 مستشفيات عامة ومركزان طبيان بالإضافة إلى جامعة Demiroglu Bilim التي بها كلية طبية ومدرسة للتمريض ومدرسة مهنية للرعاية الصحية.
حافظت المجموعة على سمعتها بالتميز من خلال الجمع بين الخبرة مع أعلى مستوى من الموظفين وابتكار الرعاية الصحية لضمان حصول كل مريض على أفضل رعاية ممكنة.
منحت منظمة دولية غير ربحية مقرها في الولايات المتحدة تقوم بتقييم واعتماد مؤسسات الرعاية الصحية ، فلورنس نايتنجيل "الختم الذهبي" العالمي لرعاية المرضى الداخليين وأمانهم على أعلى مستوى.
التشاور مع طبيب عيون - مراجعات المرضى
أوصي بشدة بمستشفى فلورنس نايتنجيل لأي شخص على وشك الخضوع لرحلة طبية. بالنسبة لنا، حدث كل شيء فجأة. فمنذ اللحظة التي قمنا فيها بتحميل الملفات وتقديم طلبنا على Bookimed، كان أليسر بصفته المنسق الدولي متواجداً على الفور لدعمنا - باهتمام وتعاطف لا يصدق. لقد كان داعمًا لاحتياجاتنا، وفي أي لحظة قفز إلى مكالمات الواتساب للإجابة على أي أسئلة وتجاوز كل الحدود ليقدم لنا المعلومات التي نحتاجها. كنا نتعامل مع مشاكل كبيرة في المنطقة الزمنية (حيث كنا نقيم في هونغ كونغ، بينما كان المريض، والد زوجته، في ألبانيا) لكننا لم نشعر بهذا العبء.
كان لدينا الكثير من الاحتياجات المحددة التي تمت تلبيتها، بما في ذلك الانتقال إلى مكالمة فيديو مع البروفيسور يلديراي يوزر، للإجابة على الأسئلة مباشرة. لم نكن من أسهل المرضى الذين يحتاجون إلى الكثير من الطمأنينة، لكن أليزر كان مفيداً في قدرته على وضع نفسه في موضع المريض والوقوف إلى جانبنا لمساعدتنا. كنا راضين للغاية عن مستوى الدعم الذي تلقيناه - خاصةً بالمقارنة مع المستشفيات الأخرى في إسطنبول. لا يمكنني أن أوصي بأليزر وبمستوى الدعم الذي تلقيناه بما فيه الكفاية - خاصةً في مثل هذه الظروف الصعبة.
وبمجرد وصولنا إلى إسطنبول، أعربنا عن تقديرنا لاستقبالنا في خدمة النقل، وقُدمت لنا توصيات بشأن الإقامة لضمان راحتنا. طوال فترة الاستشارات التي أجريناها، شعرنا بالتأكيد أن فريق فلورنسا كان جاداً - واضعاً صحة المريض أولاً، فوق الربح، وهو ما نقدره.
أثناء الإقامة في المستشفى نفسها، أذهلنا أيضاً تعاطف الممرضات وطاقم الدعم في جناحنا. لقد تخلل هذا الأمر الذي كان مليئاً بالتحديات الكثير من لحظات الدفء والدعم. بالإضافة إلى ذلك، كانت المرافق وغرف المستشفى والنظافة والنظافة في فلورنسا رائعة، ولم نكن نتمنى إقامة أفضل من هذه الإقامة.
والأهم من ذلك، كنا مطمئنين لخبرة وخبرة البروفيسور يوزر وفريقه. يمكن لأي مريض أن يثق في أنهم في أيدٍ خبيرة. من المفيد أيضاً أن نرى أن هذه المهارات مدعومة بتعاطف حقيقي مع المريض.
في النهاية، كانت العملية ناجحة (نأمل أن تستمر هذه النتيجة الصحية الإيجابية!). أشعر بسعادة غامرة بعد أن شرعت في هذه الرحلة، ومع ذلك، أنا راضٍ للغاية عن الخدمة والدعم والخبرة التي قدمها المستشفى. لا يوجد شيء يمكنني التفكير في تحسينه!
اقرأ المزيد
— Channon
المملكة المتحدة, ٨ مايو ٢٠٢٤
٨ مايو ٢٠٢٤ • مراجعة تم التحقق منها.