Rathish • جراحة الأنف (انظر عملية تجميل الأنف) سويسرا ١٤ مارس ٢٠٢٥
لقد مررت بتجربة مخيبة للآمال للغاية مع هذه العيادة.
لم يستمع الطبيب إلى طلباتي وأجرى لي عملية زرع غضروف من أذني دون إبلاغي، وهو ما كان صدمة حقيقية لي. أظهر الموظفون اهتماماً ضئيلاً وعاملوني كعمل تجاري وليس كشخص. لقد تم استعجالي خلال العملية بأكملها ولم يكن لدي وقت كافٍ للتعافي من الجراحة.
على الرغم من أن العيادة كانت تبدو صحية، إلا أن التواصل كان ضعيفاً - فقد وُعدت بمترجم فوري للغة الفرنسية ولكن لم يكن متاحاً سوى اللغة الإنجليزية ولم يكن المدير الذي عمل كمترجم فوري يمتلك المهارات اللغوية اللازمة.
كما أنني دفعت رسومًا إضافية لطلب محدد لم يتم تلبيته بشكل واضح.
ولاحظت اختلافاً واضحاً في موقفهم بعد دفع الرسوم - اهتمام ورعاية أقل بكثير.
بصراحة، لقد كانت أسوأ تجربة في حياتي.
حول خدمة Bookimed
أجرى لي عملية ترقيع غضروف من أذني دون إبلاغي، الأمر الذي كان بمثابة صدمة حقيقية. أظهر الموظفون اهتماماً ضئيلاً وعاملوني كحالة أكثر من شخص. لقد تم استعجالي طوال العملية، مع القليل من الوقت للتعافي بعد الجراحة.
على الرغم من أن العيادة كانت تبدو صحية، إلا أن التواصل كان ضعيفاً - فقد وُعدت بمترجم فرنسي، ولكن لم يكن هناك سوى مترجم إنجليزي، ولم يكن المدير الذي عمل كمترجم يتمتع بالمهارات اللغوية اللازمة.
لقد كانت بصراحة أسوأ تجربة في حياتي.