Yigit Erdag

كانت رعايتي جيدة جداً من البداية إلى النهاية. بمجرد وصولي إلى المستشفى، كان في استقبالي المترجم وفريق العمل. لقد كانوا ودودين للغاية وطمأنوني وشرحوا لي ما سيحدث ومتى سيحدث. أجريت الفحوصات وسحب الدم وما إلى ذلك وقابلت الاستشاري. كان لطيفاً للغاية وشرح لي مرة أخرى الإجراء بأكمله. كما التقيت بطبيب التخدير. اكتملت العملية وكانت الرعاية رائعة من جميع الموظفين المعنيين. كانت الغرفة والمستشفى رائعين. شعرت وكأنني حظيت بمعاملة كبار الشخصيات. كان الفندق أيضاً رائعاً وكل شيء يسير على ما يرام. شكراً لجميع فريق العمل ولكن، على وجه الخصوص، إلى إيشميل، وسينا والطبيب أوزتورك.

تم نقلنا مباشرة إلى المستشفى بعد وصولنا. نقل جيد! قابلتنا أولغا، مترجمتنا الفورية، في المستشفى. لم تكن مترجمة فورية فحسب، بل كانت أيضًا مستشارة في العديد من الأمور في إسطنبول، حيث كانت هذه هي المرة الأولى التي نأتي فيها إلى هنا. في المساء أجرينا فحص الدم وفي الصباح أجريت لي عملية جراحية. استيقظت من التخدير بسهولة، وكنت بالفعل في صورة جديدة. كان الطبيب مهتمًا جدًا، سواء قبل العملية أو أثناء الفحص أو بعده. طاقم الخدمة، ممرضات لطيفات جدًا، على الرغم من أنني لم أفهمهن، إلا أنهن ابتسمن وهن يقمن بعملهن ولم يحرجنني. قضيت في المستشفى مع زوجي ليلتين فقط في المستشفى، وشعرت بالراحة وانتقلنا إلى الفندق (غرفة كبيرة ونظيفة مع وجبة إفطار شاملة!). ذهبنا إلى التضميد. كان هناك دائماً نقل! بالإضافة إلى ذلك أريد أن أضيف عن إسطنبول - إنها مدينة مثيرة للاهتمام وغامضة للغاية وحكاية خرافية! شكراً لكل من دعمني منذ بداية قراري وحتى النهاية! السلام والصحة وتحقيق الأمنيات! أوصي به!

أنا سعيد للغاية بالجراحة التي أجريتها. لقد تلقيت معاملة كبار الشخصيات والكثير من الاهتمام من الفريق الطبي العام وطاقم التمريض والمترجمين، والفندق رائع. الجميع يعمل بابتسامة واحترافية عالية.

كنت متوترة من السفر إلى بلد آخر لا أعرف لغته لإجراء هذه العملية. كما كان هذا الجراح والمستشفى أرخص بحوالي 20% من العروض الأخرى وكنت آمل ألا ينعكس ذلك على جودة الرعاية. لم يكن ينبغي أن أقلق! لقد شعرت بالعناية طوال الوقت. لقد بذلوا أقصى ما في وسعهم للتأكد من أنني بخير. كان إسماعيل منسقي ومترجمي لطيفاً ومحترفاً. قام الطبيب بعمل رائع مع أنفي وأنا سعيدة للغاية بالنتائج. يمكنني أن أوصي بهذه العيادة والجراح بنسبة 100%.

أود أن أعبر عن امتناني لجميع العاملين في العيادة على احترافيتهم ورعايتهم واهتمامهم! منذ لحظة الاستشارة الأولى وحتى خروجي من المستشفى، شعرت أنني في أيدٍ أمينة. شرح الأطباء بالتفصيل جميع مراحل العملية وأجابوا على جميع أسئلتي ودعموني معنوياً. كانت العملية ناجحة وكانت فترة النقاهة أسهل بكثير مما توقعت بفضل توصيات الأخصائيين الأكفاء. كان الطاقم الطبي متواجداً دائماً لمساعدتي ومتابعة حالتي. أود أن أشير بشكل خاص إلى النهج الفردي والموقف الودي - في مثل هذه الأجواء تشعر بأنك ضيف عزيز وليس مريضاً. أشعر الآن بتحسن كبير وبدأت بالفعل في رؤية النتائج الإيجابية الأولى. أشكركم على حياتي الجديدة! أوصي بالعيادة لكل من يريد حل مشكلة الوزن الزائد بأمان وفعالية. أود أن أشكر المنسقة أولغا والدكتور علاء الدين أوزتورك على احترافيتهما ودعمهما المذهل! كانت أولغا على تواصل معي منذ البداية وساعدتني في تنظيم جميع المراحل - من الاستشارات إلى إعادة التأهيل. وبفضل اهتمامها ورعايتها شعرت بالهدوء والثقة. لقد تم حل جميع الأسئلة على الفور، كما أن ودها وتعاونها جعل عملية التحضير مريحة. الدكتور علاء الدين أوزتورك هو أستاذ حقيقي في مهنته! فقد كانت ثقته ونهجه الاحترافي وموقفه اليقظ مصدر ثقة كاملة. سارت العملية بشكل مثالي وتمت مراقبة فترة ما بعد العملية بعناية. كان دائماً على استعداد لتقديم المشورة والدعم في الطريق إلى حياة جديدة. شكراً جزيلاً لك على رعايتك ودفئك واحترافيتك! بفضلكم، أصبحت هذه الخطوة المهمة أسهل وأكثر ثقة بالنسبة لي!