Yasemin Ongun

خضعتُ مؤخرًا لعملية جراحية لعلاج انحراف الحاجز الأنفي، وأنا في غاية السعادة بالنتائج! أستطيع الآن التنفس بسهولة، وكانت التجربة بأكملها بمثابة تغيير جذري في حياتي. كان الجراح مذهلاً، متواضعًا ومحترفًا وذو مهارة فائقة. النتائج تتحدث عن نفسها، وأنا ممتن جدًا للعمل الممتاز الذي قام به. كما أود أن أشيد بالدعم الرائع الذي قدمته لي Bookimed وفريقها. ماريا، منسقة حالتي، كانت استثنائية. كانت منتبهة وسريعة الاستجابة، وتأكدت من أن كل شيء يسير بسلاسة من البداية إلى النهاية. كانت العملية برمتها سلسة، وشعرتُ برعاية ممتازة في كل خطوة. كان مستشفى هيسار من أبرز معالمه، فهو نظيف وحديث، ويضم فريقًا من الممرضات والموظفين الرائعين الذين حرصوا على راحتي وتزويدي بالمعلومات اللازمة طوال فترة تعافيي. لم أكن لأتمنى تجربة أفضل. Bookimed موثوقة للغاية، وأوصي بشدة بخدماتها. إذا كنت تفكر في هذا الإجراء، فلا تتردد في التواصل معهم. من البداية إلى النهاية، كل شيء تجاوز توقعاتي، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالنتائج!

شكرًا جزيلاً لـ Bookimed على إتاحة الفرصة للقاء مختلف المتخصصين والعيادات في تركيا والمقارنة وقراءة التقييمات ودراسة المعلومات بلغة مفهومة. من الصعب حتى أن نتخيل مقدار الوقت والتكاليف المالية والمهنية التي استغرقها المبدعون لجعل المعلومات متاحة وكاملة للمريض. شكرًا لك على عملك واختيارك لهذا المجال المفيد مثل هذا! من المهم جدًا أن يكون المريض قادرًا على التواصل مع المدير في أي وقت: للتحدث والتشاور ومناقشة القضايا الشخصية والمخاطر المحتملة. شكرا لك شكرا لك شكرا لك! قبل العثور عليك، كانت لدي خبرة في التواصل مع منظمتين تقدمان خدمات في مجال السياحة العلاجية، لكن لسوء الحظ فإن التجارة والرغبة في بيع متخصصين محددين دون خيارات أمر مثير للقلق ولا يبعث على الثقة على الإطلاق. من ناحية أخرى، أنا سعيد لأنني حظيت بتجربة تواصل قصيرة كهذه، خاصة وأنني تمكنت من تقييم إمكانيات Bookimed! أفهم أنه بالنسبة للقارئ، قد تكون مراجعتي مشابهة لقصيدة الثناء، ولكن كما يقولون، "لا يمكنك مسح الكلمات من الأغنية."))) لذلك، لا يمكنني الاستمرار في الحديث عن ما كان عليه الأمر حالتي المحددة. شكرًا لعيادة خيزار على الغرفة الفسيحة الفاخرة ذات النوافذ الممتدة من الأرض حتى السقف، وأريكة إضافية للزوار، بالإضافة إلى الوجبات اللذيذة ثلاث مرات يوميًا. قد يبدو من الصعب أن نفاجئنا بالخدمة التركية عالية الجودة في الفندق، ولكن عندما تكون إقامتك في العيادة هي نفسها تمامًا كما في الفندق، فهي أكثر قيمة بكثير في الوقت الذي تكون فيه وحيدًا تمامًا في بلد أجنبي وقدراتك البدنية محدودة مؤقتًا. تم التفكير في كل شيء بأدق التفاصيل: لقد حدث أنني وصلت للعملية بدون مرافق بحقيبة ظهر صغيرة. كان هذا مهمًا للغاية بالنسبة لي: تم توفير كل ما أحتاجه أو كان متاحًا بالفعل في غرفتي المفضلة المقابلة لمكتب الاستقبال. كان من المقرر إجراء العملية في فترة ما بعد الظهر، لذلك كان الوقت الأصعب في الليل. قامت الممرضة التي كانت في الخدمة الليلية بعمل رائع وحتى الساعة السادسة صباحًا قامت بكل شيء كما هو مطلوب وفقًا للبروتوكول بعد العملية. نعم، يمكنك أن تقول كيف يمكن أن يكون الأمر خلاف ذلك، لقد دفعت المال ويجب أن يكون الأمر كذلك، لكننا نعلم جيدًا أنه لم يقم أحد بإلغاء العامل البشري، والمرضى في هذه الحالة بعد الجراحة لا يمكنهم دائمًا القراءة بعناية في لغة توصية الطبيب الإنجليزية. لذلك أرسل شعاع الحب لهذا الرجل العظيم !!! كل 40 دقيقة، كان يضع كمادات باردة، ويطعمني حتى في الليل، ثم يأخذني في نزهة على طول الممر الطويل للعيادة. إنها تجربة لا تقدر بثمن بالنسبة لي، ليس فقط لأنها مهمة لإعادة التأهيل والصحة، ولكن أيضًا لإيماني الشخصي بالناس. انحناءة منخفضة للطبيب لاحترافيته وقدرته على الاستماع للمريض وإجراء عملية جراحية عالية الجودة. أود أيضًا أن أشكر جولشيرين بيشيموفا على إتاحة الفرصة لي لجعل إقامتي في تركيا مريحة قدر الإمكان. مثلما يبدأ المسرح بشماعة المعاطف، كذلك في حالتي استقبلتني إسطنبول بابتسامة ودية من السائق وسيارة فاخرة. من المستحيل عدم ذكر ألباي. لقد كنت أقود السيارة لمدة 20 عامًا، لكنني لم أر أبدًا أي شخص يولي مثل هذا الاهتمام للسيارة والركاب الجالسين في المقعد الخلفي: التلفزيون، والموسيقى من جميع أنحاء العالم، والمياه بدرجات حرارة مختلفة، والمشروبات، والمناديل، و مسند للقدمين لأقدام مريحة، وحتى باقة من الأعشاب الطازجة لتعطير الصالون! تصفيقي !!! بوكيميد! تركيا! لقد فازت بي! يا للأسف أنني لم أكن أعلم من قبل أن كل شيء يمكن أن يكون هكذا! انحنت. إيفا الخاص بك❤️

أود أن أتقدم بالشكر الجزيل لفريق Bookimed لمساعدتي في تنظيم رحلة طبية إلى عيادة هيسار لابني (16 عاماً) لإجراء عملية رأب الحاجز الأنفي. منذ البداية تلقينا الدعم المهني والتعاطفي. شكراً خاصاً لأولغا وكريستينا - فقد رافقتنا في كل مرحلة، وكانتا على اتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأجابا على جميع أسئلتنا وساعدانا في أي فروق دقيقة. وبفضلهما، بالإضافة إلى المنسقة ماريا من العيادة، تمكنا من العثور على طبيب رائع وموعد مناسب وسعر جيد للعلاج. تم تنظيم كل شيء على مستوى عالٍ: الاستقبال في المطار، والنقل، والاستشارات، والجراحة نفسها، والدعم بعد الجراحة. شعرنا بوجود فريق رعاية حقيقي حولنا يمكننا الوثوق به. شكراً جزيلاً لمشاركتكم وإنسانيتكم. نحن سعداء جداً باختيارنا لكم!

خضع ابني (17 عامًا) لعملية رأب الحاجز الأنفي وتصحيح الحاجز الأنفي. كان الدكتور سلمان ساريكا مهتمًا جدًا وودودًا ومحترفًا! جميع موظفي العيادة، فوق كل الثناء! الممرضات والمترجمين الفوريين وبالطبع الدكتور سلمان، جميعهم عملوا باحترافية وسرعة وسلاسة. العيادة نفسها كبيرة جدًا، تعمل في مناطق مختلفة، غرف فسيحة نظيفة، تحتوي الغرفة على دش ومرحاض وجميع مستلزمات الحمام. لقد رافقت ابني، بالنسبة لي أيضاً في الجناح كان مكاناً كاملاً للنوم والراحة، مع بياضات الأسرة، كما تم توفير وجبات الطعام. شكراً لك على عملك! إلينا)))))

مرحبًا، في البداية أود أن أشكر منسقة الطبيبة الشخصية إيكاترينا على تنظيم عملية تجميل الأنف لابني. أصيب ابني بكسر خطير في الحاجز الأنفي عندما كان طفلاً. كنت أرغب في رؤية طبيب الأنف والأذن والحنجرة سليمان حلمي يلماز في عيادة خيزار. لقد نظمت كل شيء بسرعة. كما قام منسق العيادة خيزار ماريا بتنظيم كل شيء لنا على أعلى مستوى. تمت العملية بنجاح. شكرًا لك! 👍🏻