Markus Düx

مع تنظيم الخدمات الطبية، كل شيء سار بشكل واضح وفقًا للخطة السابقة.تاتيانا، ممثلة الشركة، متواصلة للغاية، تشرح كل شيء، لا توجد شكاوى، حتى أنها جاءت في الساعة 7.30 لإجراء الإجراء، على الرغم من عدم وجود ترجمة. ملاحظة بسيطة لم يعلن لي عن أسعار بعض الخدمات ولكن في الحقيقة تمت إضافتها ... يجب أيضًا التعبير عن هذه الآثار الجانبية قبل الرحلة ...... المستشفى في المستوى شعرت بالهدوء هناك، لدي ثقة كاملة في الأطباء، يمكنك الذهاب للعلاج بهدوء .....

أنا أكتب مراجعة لأولئك الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في نفس الموقف الصعب مثل عائلتنا. فقط أريد أن أحذر ، فكر قبل الاتصال هنا. إنهم لم يساعدونا ... علاوة على ذلك ، فهمنا الآن أنهم ببساطة لم يخبرونا بالحقيقة ، ووعدوا بمعاملة أن كل شيء سيكون على ما يرام وقد آمننا به ، بإخلاص! إنهم لم ينقذوا العلاج ، لقد فعلوا كل ما أوصوا به ، لكنهم ببساطة هزوا الكيمياء وأمروا بإجراء مشاورات غير ضرورية مثل أخصائي العلاج الطبيعي مع شحن شخص مريض ميؤوس منه !!! إن شركة Phoenix هي مخلوق لا طائل منه وتتمتع بقبول الأموال ، ولم أكن أعرف حتى الآن ما أسميها ... الطبيب ابتسم البروفيسور إجر أيضًا وابتسم في الجلسات وقال إن كل شيء سيكون على ما يرام ولم يخبر الأقارب بأن الوضع يزداد سوءًا ، والأوصاف الجديدة الإجراءات ... كما فهمنا الآن ، كان كل شيء واضحًا لفترة طويلة ، أرادوا فقط "معاملتنا" ، لأننا دفعنا. لقد عذبنا بابا بلا قلب وسخرية بسبب المال !!! توقف المنسق ستويانوفا عن الاستجابة للرسائل والهاتف على الفور ، بمجرد أن أبلغها أن المريض لم يعد هناك. لا أحد! لا هي ، ولا "طائر الفينيق" ، ولا العيادة ، ولا حتى تعازيها ... من المؤلم أن ندرك أنه لم يكن هناك أي إنسان في اليسار ... لقد وبخنا أطبائنا الروس ، وقد أخبرونا الحقيقة على الفور

undefined

أنا وزوجي سعداء للغاية بأننا حددنا موعدًا مع الأستاذة Elka Yeager. تم إجراء الفحص في جميع مناطق الجسم التي تهمنا وتم وصف مقرر العلاج الكيميائي بناءً على نتائج الفحص. عقدت الجلسة الأولى في عيادة المستشفى. عملت الشركة المضيفة بشكل احترافي للغاية ، مع إيلاء اهتمام كبير للمرضى. شكرا لكم جميعا وأطيب التمنيات منا!

اسمي سيرجي ، أتلقى العلاج في قسم الأورام في عيادة نوردويست في فرانكفورت أم ماين. أود أن أشير إلى المستوى المهني العالي للأطباء ، والمعدات التقنية للعيادة في المستوى المناسب. أود أن أعرب عن امتناني الخاص للبروفيسور إلكا ييغر ، كبير الأطباء كيسيلسكي ، والدكتور ويبر ، أعلى مستوى من الاحتراف ، ودود للغاية ومتيقظين ، والموظفين المبتدئين أذكياء ، كل شيء رائع ، أنا سعيد للغاية بالعلاج ، إن لم يكن لأحد "ولكن" ... بسبب الجهل كان على شركة اللغة الاتصال بشركة "Phoenix Service" ، والتي تعد وسيطًا لتقديم الخدمات الطبية ، بقيادة Radislav. بدأت اتصالاتي بحقيقة أنهم قبل وصولهم طالبوا بدفع مقدم مسبق مهم ، والذي تم تحويله في الوقت المناسب إلى حسابهم. بعد وصولي إلى العيادة ، اضطررت إلى تحويل الأموال عدة مرات ، بدلاً من تحويل أموال كبيرة. طلبت باستمرار من موظفي الشركة إبرام اتفاق معي بشأن تقديم الخدمات من قِبل Phoenix Service ، من أجل فهم الخدمات التي يتم تقديمها على وجه التحديد وعن الدفع المحدد. ومع ذلك ، لم يتم تقديم أي عقود ، وكذلك فواتير بأسعار ، لي ، وهو ما يشهد مباشرة على خيانة الأمانة. بعد شهرين فقط ، استلمت فواتير العيادة (التي أتفق معها تمامًا) وفاتورة منفصلة من Phoenix Service عن الخدمات المقدمة ، بعد أن رأيت أنه لم يكن هناك أي كلمات ... وكما تبين ، فإن العلاج في ألمانيا لم يكن مكلفًا ، فقد كان غاليًا دفع ثمن خدمات Phoenix فاتورة ، والتي إما أنها لم تتحول على الإطلاق ، أو تبين أنها كانت بكمية خاطئة وبأسعار مرتفعة للغاية. حاولت التحدث مع رئيس الشركة راديسلاف ، قائلة إنني لا أتفق مع الفاتورة ، والتي تلقيتها الإجابة "إذا كان هناك شيء لا يناسبك ، يمكنك رفض خدماتنا بشكل أكبر". كتبت رسميًا نداءً إلى العيادة حول انفصال هذه الشركة غير الشريفة ، والتي تلقيت ردًا إيجابيًا عليها. كما كتب خطابًا رسميًا إلى عنقاء يطلب فيه مراجعة الحساب ، والذي لم يتلق إجابة بعد. أريد أن أحذر كل شخص في موقفي ، هؤلاء مرضى السرطان الذين يبيعون كل شيء من أجل دفع تكاليف العلاج والعيش ، لكن هؤلاء "طائر الفينيق" لا يتوقف عند أي شيء لإثراء أنفسهم على حسابهم.