Elif Esra Uyar

لقد كنت في 29 سبتمبر 2025 في عيادة لوكمان حكيم لتصغير الثدي والجفون، وذهبت كل مخاوفي وشكوكي أدراج الرياح. فمنذ بداية استفساري في Bookimed إلى آخر رحلة بسيارة الأجرة إلى المطار بعد الإجراءات، سار كل شيء دون أي عائق. سار كل شيء بسلاسة وسهولة. وصلنا مبكراً جداً، وتم اصطحابنا إلى العيادة وكانت المترجمة أولغا على اتصال بنا بالفعل. تم وضعنا في غرفة مزينة بشكل جميل، وفي نفس اليوم تم أخذ جميع المعايير الطبية اللازمة. شرح الطبيب بوضوح ما سيحدث وكيف سيتم ذلك. مكثنا في العيادة لمدة 3 أيام ثم إلى الفندق. كما كان الفندق نظيفاً ومصمماً بشكل جميل، وكان إفطاراً غنياً. أوصي بلقمان حكيم والدكتور مارات يمان إذا كنت ترغب في تغيير مظهرك.

أنا ممتن للغاية لجميع الموظفين على اهتمامهم ومساعدتهم السريعة. سافرت بمفردي، لكني لم أشعر بالوحدة، فقد حظيت بالدعم من جميع الجهات ☺️ النقل رائع، لم أتوقع حتى أن يكون الأمر بهذه الروعة من كبار الشخصيات، فالسائقون مهذبون للغاية ويقظون ويقودون بحذر! الفندق رائع، لقد حصلت على أكثر من положено👍🏼 قدمت لي المترجمة أولغا كل أنواع المساعدة والدعم وكانت دائمًا موجودة من أجلي! 🾦 لقد أجريت عملية صعبة في أنفي، لكن مراد يمان محترف وفعل كل شيء على أكمل وجه بل وأكثر، لست نادمة على أنه من بين كل الخيارات التي عُرضت علي اخترته 🥰 أتمنى أن يكون أنفي جميلًا) شكرًا جزيلاً لك 😊

كانت التجربة بأكملها من الاتصال الأول مع "بوكيمد" وذكرى منسقة الرعاية الطبية الخاصة بي رائعة، كانت الرعاية والدعم والانتباه لكل سؤال يُطرح بلا عيوب. عندما تمت إحالتي إلى مستشفى "لوكمان حكيم" والدكتور يمان، أجريت مكالمة فيديو معه بمساعدة المترجم إسماعيل حيث نُوقشت فيها تفاصيل الجراحة. عند وصولنا إلى إسطنبول، استقبلنا النقل وأخذنا مباشرة إلى المستشفى حيث استقبلنا إسماعيل وساعدنا في تسجيل الوصول والاستقرار. بعد ذلك، أجريت لي عدة اختبارات قبل الجراحة التي كانت مقررة في صباح اليوم التالي. كانت غرفة المستشفى كغرفة فندق فاخرة ونظيفة بشكل لا يُصدق. في صباح الجراحة، التقيت بالطبيب الذي كان شخصًا رائعًا وودودًا وجعلني أشعر بالراحة فورًا، وكانت الرعاية التي تلقيتها بعد الجراحة ممتازة، وكان الطاقم الطبي مدهشًا. في اليوم التالي نُقلنا إلى فندقنا الذي كانت إقامته لمدة ثلاث ليالٍ مشمولة في السعر، قررنا البقاء لمدة 5 ليالٍ إضافية. كان الفندق جميلًا وطاقم العمل كان ودودًا للغاية ومتعاونًا. زرت المستشفى عدة مرات حيث وفروا لنا النقل من وإلى الفندق، وفي كل زيارة كان إسماعيل يستقبلنا عند الباب ويأخذنا لرؤية الدكتور يمان. كان لدي موعد أخير معه في صباح اليوم الذي كنا نسافر فيه إلى المنزل، حيث تمت إزالة الغرز، ثم نُقلنا إلى المطار. لا أستطيع وصف مدى دهشتي بالنتائج التي حصلت عليها من الجراحة وما فعلته لي، لقد أعادت لي حياتي حرفيًا. لا أستطيع إلا أن أثني على التجربة بأكملها وأنا ممتن جدًا لذكرى وإسماعيل وخاصةً الدكتور يمان.

أنا ممتنة لـBookimed على العمل المنجز. لقد أجريت عملية تجميل الحاجز الأنفي بدون مرافقة. شكراً جزيلاً على الدعم والطبيب الذي اختاره موظفو bookimed. عملكم مهم جداً الآن لأولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة الطبية. أنا ممتنة لكريستينا التي ساعدتني في اختيار العيادة والطبيب، وممتنة للمترجمة أولغا التي رافقتني وساعدتني في جميع المسائل. أشكر الطبيب والممرضة. فريقك في Bookimed هو الأروع، أشكركم على الاحتراف والعلاقة الجيدة.

تم نقلنا مباشرة إلى المستشفى بعد وصولنا. نقل جيد! قابلتنا أولغا، مترجمتنا الفورية، في المستشفى. لم تكن مترجمة فورية فحسب، بل كانت أيضًا مستشارة في العديد من الأمور في إسطنبول، حيث كانت هذه هي المرة الأولى التي نأتي فيها إلى هنا. في المساء أجرينا فحص الدم وفي الصباح أجريت لي عملية جراحية. استيقظت من التخدير بسهولة، وكنت بالفعل في صورة جديدة. كان الطبيب مهتمًا جدًا، سواء قبل العملية أو أثناء الفحص أو بعده. طاقم الخدمة، ممرضات لطيفات جدًا، على الرغم من أنني لم أفهمهن، إلا أنهن ابتسمن وهن يقمن بعملهن ولم يحرجنني. قضيت في المستشفى مع زوجي ليلتين فقط في المستشفى، وشعرت بالراحة وانتقلنا إلى الفندق (غرفة كبيرة ونظيفة مع وجبة إفطار شاملة!). ذهبنا إلى التضميد. كان هناك دائماً نقل! بالإضافة إلى ذلك أريد أن أضيف عن إسطنبول - إنها مدينة مثيرة للاهتمام وغامضة للغاية وحكاية خرافية! شكراً لكل من دعمني منذ بداية قراري وحتى النهاية! السلام والصحة وتحقيق الأمنيات! أوصي به!