Elif Erol

أنا سعيد للغاية لأنني وقعت على يد خبير في الأنف والأذن والحنجرة "البروفيسور الدكتور يافوس. لقد عرف بالضبط ما هي مشكلة فقدان السمع التي كنت أعاني منها منذ 25 عامًا وما الذي يجب القيام به وفعل ذلك وصحح سمعي على الفور! الفريق الطبي، من الاستقبال والموظفين والمترجمين وتقنيي المختبر والجراحة والأطباء رائعون، إنهم محترفون مدربون تدريباً جيداً. كانت إقامتي في المستشفى لليلة واحدة في الغرفة بعد إجراء عملية جراحية في أذني خمس نجوم 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. غرفة نظيفة جداً وهادئة، مع حمام واسع مزود بجميع وسائل الراحة. يمكنك الجلوس والعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك إذا استطعت، أو الجلوس وقراءة كتاب أو مشاهدة ما يحدث من خلال النافذة إذا أردت أو مجرد الاستلقاء على سرير المستشفى وأخذ قيلولة. لا ألم! كل شيء في الغرفة كان ممتازاً! كانت الممرضات المناوبات الليلية يتفقدنني كل ساعة أو أقل لمراقبة درجة حرارتي و/أو ضغط دمي. كان ذلك ملائكياً 👌 ثم تناولت حمية غذائية خفيفة في الصباح لكسر صيامي لمدة 24 ساعة، أليست هذه عناية كافية لتقديرها؟ كان الطبيب سعيدًا عندما علم أنني أستطيع السمع! لقد كان ناجحاً في عمله 💪💪💪💪 إذا كنت تعاني من مشكلة في الأنف والأذن والحنجرة، ابحث عن هذا المستشفى واسأل عن البروفيسور الدكتور يافوز. إنه يريك ويشرح لك ما هي مشكلتك على جهاز عرض ويخبرك على الفور أنه يستطيع تصحيحها ويقوم بذلك دون ألم. كان بنصف السعر الذي كنت سأدفعه في المملكة المتحدة. قابلت جراح عظام أيضاً لمعالجة آلام ركبتي. الدكتور طوسوف بيرم. خبير في مكتبه. اعتقدت أنني بحاجة إلى أشعة رنين مغناطيسي ولكن لا، شرحت له الأمر، ففحصني وأجرى لي أشعة سينية وعرف ما هو الخطأ وما يجب القيام به وفعل ما بوسعه. ببساطة! ثلاث زيارات للطبيب العام مع الأشعة السينية لم يرَ مشكلتي لكنه رأى مشكلتي. إذا كنت تعاني من مشكلة مماثلة، من فضلك لا تنظر أبعد من هنا. 😃🤞😃😃🤞 ومع ذلك، كان لدي الكثير من المنسقين من كل من بوكيميد ومستشفى هيسار عدة أشهر عند التخطيط لعلاجي. إذا كان هناك أي شيء أود أن أطلب منك تحسينه، يرجى الالتزام بواحد من Bookimed وواحد من المستشفى من فضلك. للتنسيق بشكل مفرط، تحتاج إلى فهم قلق المريض واهتمامه وهدفه. لم أقابل جراح الأعصاب الذي كان يجب أن أقابله كما هو مخطط له، لأنه تم إعطاؤه موعدًا لمقابلتي في يوم كنت مسافرًا في الليل، كيف يكون ذلك! كان لديه مقاطع فيديو لحالاتي العصبية الأخرى وكان لديه معلومات عن حالتي مسبقاً أكثر من جراح الأعصاب الذي قابلته بعد يوم واحد. وعدت غير راضٍ عن توصيتي العصبية. مرفق صورتي مع جراح الأذن، بعد خمسة أيام من الجراحة. انتبه له! 😍

تجربة ممتازة. سافرت من المكسيك لإجراء جراحة زراعة قوقعة الأذن. بادئ ذي بدء، وجدت هذا المستشفى بفضل اهتمام شركة Bookimed، لقد حضروا لي بشكل جيد للغاية وحصلوا على أفضل خيار وبدأت العملية بأكملها. من الواضح أنني في البداية كنت خائفاً بعض الشيء من أن كل شيء كان حقيقياً وصحيحاً وبنتائج جيدة، فقد كانت المرة الأولى التي أستخدم فيها هذا النوع من السياحة العلاجية. لقد بحثت في العديد من البلدان والخيارات ووجدت أفضل صفقة من خلال Bookimed في مستشفى هيسار في إسطنبول بأفضل سعر. والآن بعد أن انتهى كل شيء، أنا مندهش وممتن لكل من اعتنى بي. أنا معجب بمدى حسن تنظيمهم لكل شيء للمرضى الدوليين. من المواصلات إلى المطار-الفندق-المطار-المطار، والفندق-المستشفى-الفندق، في جميع المواعيد التي قمت بها، أكثر من 3 مرات في أسبوعين. خصص لي القسم الدولي مترجمًا واحدًا وأحيانًا مترجمين، وكانوا جميعًا على قدر كبير من حسن التصرف، وكان الدكتور يبوز سليم يقظًا ومهنيًا للغاية، وكان المستشفى ممتازًا، وشملت الباقة الإقامة ليلتين في غرفة بغرفتين ووجبات للمريض والمرافق. دراسات ما قبل الجراحة، ومتابعة ما بعد الجراحة، وتم دفع المبلغ المتفق عليه فقط من البداية، ولم ندفع دولاراً إضافياً. لم أخض هذه التجربة في مستشفى من قبل. كان الإجراء بأكمله سريعاً وبدون مضاعفات، وقاموا بفحصي 3 مرات أخرى دون أي مشكلة. لقد ساعدوني في حل جميع شكوكي ومخاوفي، ودائمًا ما كان ردهم ممتازًا من خلال الواتساب. أوصي بصدق وأشكر جميع العاملين في مستشفى هيسار. آمل ألا أضطر إلى العودة أبداً، ولكن إذا احتجت إلى ذلك، فلن أبحث حتى عن مكان آخر.

أود أن أتقدم بالشكر الجزيل لفريق Bookimed لمساعدتي في تنظيم رحلة طبية إلى عيادة هيسار لابني (16 عاماً) لإجراء عملية رأب الحاجز الأنفي. منذ البداية تلقينا الدعم المهني والتعاطفي. شكراً خاصاً لأولغا وكريستينا - فقد رافقتنا في كل مرحلة، وكانتا على اتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأجابا على جميع أسئلتنا وساعدانا في أي فروق دقيقة. وبفضلهما، بالإضافة إلى المنسقة ماريا من العيادة، تمكنا من العثور على طبيب رائع وموعد مناسب وسعر جيد للعلاج. تم تنظيم كل شيء على مستوى عالٍ: الاستقبال في المطار، والنقل، والاستشارات، والجراحة نفسها، والدعم بعد الجراحة. شعرنا بوجود فريق رعاية حقيقي حولنا يمكننا الوثوق به. شكراً جزيلاً لمشاركتكم وإنسانيتكم. نحن سعداء جداً باختيارنا لكم!

أود أن أعبر عن امتناني وأقول شكراً جزيلاً لشركة Bookimed، على التنظيم والوضوح والالتزام بالمواعيد والدعم المعنوي، طوال فترة رحلتنا كانوا على اتصال، وشكر خاص لفاليري على كل شيء، شكراً للطبيب من العيادة وجميع الطاقم الطبي، إذا طلب مني أحد المشورة بشأن العلاج في الخارج فسأوصي بالتأكيد بشركة Bookimed.

عيادة ممتازة وأطباء وممرضات محترفين للغاية. كانت العملية ناجحة، وكانت الرعاية جيدة جداً. كانت الغرف مريحة، وكان الطعام لائقاً. ولكن الأهم من ذلك أن الطبيبة كانت محترفة، فشكراً جزيلاً لها ولجميع الموظفين الذين شاركوا في علاجي.