Agnieszka Trzepatowski

كنتُ سعيدًا جدًا بجودة الخدمة. العيادة حديثة ومجهزة تجهيزًا جيدًا ونظيفة. كان ماكس، طبيب الأسنان الذي قابلته، دقيقًا ومهنيًا؛ وكانت الاستشارة واضحة ومفيدة، وقد وضع خطة علاج مدروسة بعناية أخذت في الاعتبار التعقيدات المحتملة لحالتي. خضعتُ لإعادة علاج قناة الجذر لسنٍّ مُغطى بتاج. أوضح ماكس أن التاج عالي الجودة وأنه سيحاول الحفاظ عليه وإعادة استخدامه قدر الإمكان، مع توضيح الخيارات البديلة في حال تعذّر ذلك. لستُ مقتنعًا بأنه كان سيتم تقديم نفس مستوى الرعاية والاهتمام لو خضعتُ للعملية في المملكة المتحدة. كان التواصل ممتازًا طوال الوقت. كان مدحت متاحًا دائمًا للإجابة على أي أسئلة، مما جعل العملية سلسة ومطمئنة. أنا سعيد جدًا لاختياري السفر إلى بولندا لتلقي العلاج.

شكراً جزيلاً لك على كل شيء: على إتاحة الفرصة لنا لتحديد موعد عن بُعد، وعلى تخصيص وقت لنا رغم تأخرنا. وشكراً على الأجواء الودية والدعم الذي قدمتموه لنا.

دعنا نعترف أن التفكير في إجراء عملية زراعة الأسنان أمر شاق دائماً، خاصةً عندما تفكر في إجراء عملية زراعة الأسنان، ثم أكثر من ذلك زراعة الأسنان في بلد مختلف، ولكن ما يمكنني قوله هو أنني سعيد باختياري هالدنت لإجراء عمليتي. على الرغم من سهولة الانبهار بالمباني الجميلة والمعدات عالية التقنية والنظر إلى معمل الأسنان في كل مرة تمر بجانبه، فإنك تدرك بسرعة كبيرة أن جميع هذه المعدات يستخدمها أفراد مهرة للغاية، وهم بارعون للغاية فيما يفعلونه. لم يقم الدكتور هوبيرت ترزيباتوفسكي ببناء جراحة أسنان فحسب، بل قام ببناء عائلة وعندما تكون هناك تشعر بأنك جزء منها. منذ أن يتم اصطحابك من أجل يومك في الجراحة، وحتى توصيلك فأنت في أيدٍ أمينة، وإذا لم يريحك ذلك فإن التدليك الذي يسبق ذلك سيجعلك تشعر بالراحة، فقد جعلني ذلك أشعر بالنوم. بعد العودة إلى المنزل الآن والتفكير في الأمر أود أن أتقدم بالشكر لكل من شارك في العملية، لقد قضيت ساعات طويلة وسهرت لساعات طويلة ولا يمكنني أن أصف مدى امتناني لكل الوقت الذي تم بذله وكل الجهد الإضافي الذي تم بذله. لذا أوجه الشكر إلى مدحت وبارتوش وكارولينا وباوي وكارولينا بفضلكم والدكتور هوبيرت ترزيباتوفسكي وكامل فريقكم فأنا الآن لديّ الابتسامة التي لطالما تمنيتها وكل الشكر لكم.

لا يسعني إلا أن أقول كلمات طيبة. سواءً تعلق الأمر بالمواعيد أو بالموظفين الودودين للغاية، فقد خصص الجميع لي وقتاً كافياً. وخاصة الأطباء ذوي الكفاءة العالية، وهو أمر نادر في ألمانيا. كان كل شيء مثالياً. العيادة نفسها رائعة، تبدو جذابة للغاية. خدمة ممتازة! النتيجة مذهلة. لم أواجه أي مشاكل على الإطلاق. أشعر وكأنني ولدت من جديد. شكراً لكم على كل شيء. سأعود بكل سرور في أي وقت.