اكتشف أفضل عيادات وتكاليف العلاج جراحة الجفن العلوي والسفلي في إسطنبول 2024

لقد تجاوز العلاج على مدار أسبوعين توقعاتي. لقد تأثرت بشكل خاص بالمنظمة. ولم يكن هناك توقع لتوفر الأطباء أو الخدمات. نتائج العلاج تتوافق تماما مع التوقعات.

لقد مررت بتجربة محبطة للغاية في المستشفى. لم يتحدث أي من الموظفين اللغة الإنجليزية، مما جعل من المستحيل تقريبًا إيصال مخاوفي وأسئلتي. ومما زاد الطين بلة أنهم رفضوا قبول الدفع بالبطاقات، وبدلاً من ذلك، قدموا تفاصيل الدفع الخاصة بطرف ثالث، مما أثار إنذارًا ماليًا كبيرًا بالنسبة لي. ولزيادة الطين بلة، طُلب مني دفع وديعة بقيمة 200 دولار نقدًا، والتي اكتشفت لاحقًا أنها غير قابلة للاسترداد. وهذا أمر غير عادل وغير مقبول على الإطلاق. لقد تركني أشعر بالضيق المالي والعاطفي، ولا أوصي بهذا المستشفى لأي شخص. يعد التواصل الواضح وممارسات الدفع العادل من الجوانب الأساسية لأي منشأة رعاية صحية، وقد فشل هذا المستشفى فشلاً ذريعًا في كلا الصددين. بالإضافة إلى مشاكل الاتصال والدفع، يجب أن أذكر أن المستشفى يقع في منطقة غير مناسبة للسياح على الإطلاق. وهذا جعل التجربة الشاملة أكثر إثارة للقلق. يتوقع زوار دولة أجنبية أن تكون المرافق الطبية سهلة الوصول وملائمة، لكن هذا المستشفى كان يقع في مكان جعله غير مريح للغاية للمسافرين. إنه عامل مهم يجب مراعاته لأي شخص يخطط لزيارة المنطقة ويحتاج إلى رعاية طبية.

كان كل شيء رائعًا منذ البداية ، فقد تمكنت في البداية من التواصل مع رابي لإيصال التفاصيل عبر WhatsApp والتي كانت عملية سلسة وسريعة الاستجابة مع مراعاة الاختلافات الزمنية. أفضل جزء هو عدم القلق بشأن الإقامة في الفندق ، والنقل ، وما إلى ذلك ، يتم تضمين كل شيء في التكاليف ، وهي تجعلك تدرك جيدًا ذلك بما في ذلك الرسوم في حالة استخدام بطاقة الائتمان. لا توجد رسوم خفية أو حوادث غير متوقعة. استقبلتني دانييلا عند وصولي إلى العيادة ، وهي تتحدث الإنجليزية بطلاقة وهي قادرة على الإجابة على أي أسئلة من البداية إلى النهاية. لقد جعلت إقامتي مريحة للغاية ، وكانت هناك طوال الوقت للإجابة على أي أسئلة وكانت لطيفة للغاية! إنها مدروسة للغاية وشاملة في تقديم التعليمات. كان الدكتور يافوز أوزولار مذهلاً ، وجعلني مرتاحًا جدًا منذ البداية. كان هناك للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف وأنا أثق به تمامًا. كانت النتائج بعد الجراحة رائعة ، وفي الوقت المناسب أتطلع إلى نشر تحديث للصور قبل وبعد مع تقدم الأشهر. خيار رائع للذهاب مع عيادة الدكتور سوهو والفريق بأكمله رائع.

أقمت في العيادة لمدة 6 أيام، ظروف جيدة، غرفة منفصلة، 3 وجبات في اليوم. كان الطاقم الطبي دائمًا على الهاتف، وكانوا يساعدونني في أي موقف. لقد فوجئت بأن التلاعب بالدم (أخذ التحاليل وعلاج الغرز بعد الجراحة) يتم بدون قفازات يمكن التخلص منها، وهذا ناقص كبير. كما كانت الاستشارات مع الطبيب سريعة جدًا، وكان دائمًا في عجلة من أمره. كان لدي الكثير من الأسئلة، لكن نصفها ظل دون إجابة. إنه يقوم بعمله، لكنه لا يشرح أو يخبر أي شيء على وجه الخصوص. بالنسبة لي هذا عيب أيضًا.

قبل قراءة هذه المراجعة أريد أن أوضح تمامًا أن الدكتور أوزينلاب قام بعمل رائع. كان حاضرًا دائمًا لأي شيء حدث قبل الجراحة وبعدها. فريقه رائع ولطيف. إنهم يأخذون الوقت الكافي لمساعدتك. بعد مغادرتي اتصلت به عدة مرات وكان يرد على الفور برسائل صوتية. بعد عودتي إلى كندا، قالت ممرضتي بعد العملية إن عملية شد البطن التي أجريتها كانت من أفضل العمليات التي رأتها في تركيا. أوصي بالاتصال بعيادته مباشرةً لترتيب استشارة و/أو جراحة كما سأفعل عندما آتي للحصول على خدمات إضافية. أوصي به بشدة. لقد تعاملت مع زنيب خلال العملية بأكملها وكانت متعاونة للغاية ولكن مع اقتراب موعد وصولي كان الأمر أكثر صعوبة. لقد هبطت في إسطنبول في 21 أبريل للقيام ببعض السفريات مسبقاً. وقبل أيام قليلة من موعد مغادرتي، تابعت معها بشأن نقلي من المطار. أخبرتني أنه من السابق لأوانه (4 أيام) لإعداد الدردشة الجماعية. ثم راجعت معها في الليلة التي سبقت سفري حيث حصلت على المعلومات. خلال رسائلنا أكدت لها ما هي أيام تسجيل الوصول والمغادرة بما أنني كنت هناك قبل أيام قليلة من وصولي. أكدت لي أنني سأقوم بتسجيل المغادرة في 24 أبريل وأعود في 27 أبريل إلى الفندق (كما هو موضح في رسالتي) قمت بإرسال رسالة إلى الدردشة الجماعية في يوم 23 وسألت عن موعد اصطحابي من الفندق، وقيل لي أنه لن يتم اصطحابي حتى يوم الجراحة في 25 أبريل. تم محاسبتي في النهاية على هذا التاريخ. عند دخولي إلى المستشفى في يوم 25، تم إبلاغي بأن طبيب التخدير لن يمضي قدمًا بسبب الليثيوم الذي أتناوله دون أن يكون في جسمي. كانت إحدى رسائلي الأولى مع زنيب هي الأدوية التي أتناولها. حتى أنه طُلب مني توضيح استخدامي لأدوية أخرى حتى أعلم أنه سيتم تسجيلها أثناء تناولها. في حين أن كندا ستعمل أنا أفهم أن تركيا لا تفعل ذلك. لو تم إعلامي بذلك لكنت قد تلقيت إرشادات من طبيبي إذا كنت بحاجة إلى إيقاف الدواء قبل مغادرتي إلى تركيا. بطرح هذا الأمر على زنيب قالت إن طبيب التخدير لا يعرف مسبقاً وهذه هي الطريقة التي يتم بها الأمر. أنا متأكدة من أن الجراح وطبيب التخدير سيطلعان على الملف قبل إجراء العملية الجراحية، مثل عندما يوافق الجراح على العملية الجراحية. وليس عندما يدخلون إلى المستشفى. إن إخطار الجراح، وما إلى ذلك من أدوية كانت ستكون وظيفتها وسأكون واثقًا تمامًا من أنها أخطأت في ذلك. وأود أن أتأكد من فحص جميع أدويتك قبل السفر الطويل إلى تركيا حتى لا تتأخر أو الأسوأ من ذلك أن يتم رفضك. كان من المقرر أن أجري عملية شد البطن مع الدكتور إيمري أوزانلاب في 25 أبريل/نيسان، ثم تأجلت العملية إلى 28 أبريل/نيسان لأن المعلومات المتعلقة بالأدوية التي أتناولها لم تُقدم له قبل وصولي إلى تركيا. لم يتم تزويدي بأي سبب عن سبب عدم وجود أي نقاش بين الأطباء المختصين قبل إجراء عملية جراحية بحجم لائق. ومهما حاولت الحصول على تفسير أفضل لم تعطني أي تفسير. انتهى بي الأمر إلى اضطراري إلى دفع 3 أيام إضافية للفندق (6 أيام إذا أضفنا تاريخي الوصول إلى المستشفى اللذين تم تحديدهما) ورحلة طيران جديدة للعودة إلى الوطن. **تحدث الجراحة** بعد يومين من إجراء العملية ذهبت لإجراء الفحص الطبي، وسألني المنسق الطبي، هشام، عما إذا كنت أحصل على تدليك لمفاوي واستغرب عدم حصولي على أي تدليك. ثم اتصلت بي زنيب بعد ذلك وحددت لي موعداً لذلك. أثناء التدليك الأولي، كانت الممرضة تقوم بتلويث شريط الشق الجراحي (تم اتخاذ التدابير الصحية المناسبة من قبلها). سألت إذا كان هذا الأمر مقبولاً فأجابت بنعم. حددت موعدًا في اليوم التالي، وعندما رأت الممرضة الشريط الملوث، اتصلت بـ زنيب على الهاتف. تحدثا باللغة التركية لذا لا أعرف ماذا قيل. قامت الممرضة بنزع الشريط اللاصق بالكامل وأخبرتني أن زنيب ستأتي في وقت ما بالشريط اللاصق ووافقت على إعادة الشريط اللاصق بمجرد أن أحصل عليه. انتظرت بعض الوقت وتواصلت معها دون رد، فذهبت ووجدت صيدلية للشريط اللاصق لأنني سأسافر بعد ساعتين ولم أكن أريد أن يكون الشق الجراحي مفتوحًا. تلقيت فيما بعد رسالة تفيد بأن اليوم كان يوم الأحد والصيدليات مغلقة. وعندما أخبرتها أنني خرجت للتو من الصيدلية أخبرتني أنه يوم عطلتها. كانت مستعدة أن تتركني أغادر بشق جراحي مفتوح أثناء السفر لأكثر من 18 ساعة. كان ذلك آخر تعامل لي معها. طوال الوقت بأكمله لم تكن أبدًا مسؤولة أو معتذرة أو حتى متعاطفة. كانت تتهرب دائمًا من أي أسئلة للتوضيح، لكنها كانت تقول بشكل أساسي "هذه هي الطريقة" إن عدم بذل العناية الواجبة من قبلها أو من قبل عيادة Doctor K ككل كان من الممكن أن يتركني في وضع أسوأ من الناحية الجسدية من الإزعاج الذي سببته لي الحالة المالية التي وجدت نفسي فيها. لا أنصح باستخدام خدمتهم لحجز العمليات الجراحية. يرجى ملاحظة المراجعة أعلاه للدكتور. أوزنلاب.

لقد اخترت إجراء عملية شد الوجه ونقل الدهون مع الدكتورة صفاء مناف في إسطنبول، وأنا مريضة خضعت لعملية شفط الدهون وشد الشفاه والخيوط في إسطنبول من قبل مع عيادة مختلفة. لذلك كان من المثير للاهتمام بالنسبة لي إجراء المقارنة. لن أذكر اسم العيادة الأخرى ولكنني سأقول أن الدكتور مناف متقدم جداً. لم يمضِ على عمليتي سوى أربعة أيام فقط ولكنني معجبة جداً بكل من تعاملت معه. ديلفي التي تتولى تطبيق ما هو موجود أثناء وجودك في بلدك واضحة وسريعة في تطبيق ما هو موجود. عند وصولي اصطحبني سائق السيارة وكان في السيارة تلفاز وخدمة واي فاي وماء وسائق مهذب للغاية. ثم قابلت إليف (اسمها الكامل إليف بيلج يافوز) وهي المنسقة الخاصة بك. تتحدث الإنجليزية بطلاقة وتفهم كل شيء على الإطلاق، وهي ذكية ومتعاطفة ويمكنني أن أفهم تماماً لماذا اصطحبها الدكتور مناف معه عندما أنشأ عيادته التي فاز بها. إنها امرأة قوية. تشعر بالأمان التام بين يديها بينما تتنقل لإجراء فحوصات القلب واختبارات الدم في اليوم الأول حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كان من الآمن إجراء العملية أم لا. خلال الاستشارة قمت باختبار الدكتور صفا مناف بسؤاله عن الإجراءات الإضافية التي لم أكن مهتماً بها كثيراً وكنت أعلم أنني لست بحاجة إليها حقاً. أردت معرفة ما إذا كانت العيادة مهتمة بالمال فقط. نصحني على الفور بعدم القيام بهذه الإجراءات، وأنها غير ضرورية، ولم أكن بحاجة إليها. وفي الحقيقة نصحني بعدم إجراء أي من هذه الإجراءات على الإطلاق لأنه لم يرني بحاجة إليها أبدًا. وقد أكد لي هذا الأمر تمامًا أين تكمن أولويات العيادة وأولوياته... مع مرضاه وليس مع حسابه المصرفي. أردت أيضًا طبيبًا يضمن لي أن أبدو طبيعية لأنني لا أحب المظهر الزائد للشفاه الكبيرة أو الأنف الصغيرة جدًا ويمكنني أن أرى أنه يهتم كثيرًا بالحفاظ على الأشياء طبيعية. وهذا أيضاً مهم جداً بالنسبة لي. لكنني بالطبع أتفهم أن بعض المرضى يحبون هذا المظهر غير الطبيعي. لقد كان صريحاً وواضحاً في الاستشارة. كنت أفكر أيضاً في الاستعانة به لإزالة الغرسات القديمة في مرحلة لاحقة لذلك تحدثنا أيضاً عن ذلك أيضاً. في صباح يوم الجراحة قيل لي أنني كنت الشخص الوحيد الذي سيجري له الجراحة، وهو ما كان مريحًا للغاية أيضًا. جاء للاطمئنان عليّ مرتين وطمأنني. المستشفى لا تشوبها شائبة. إنه أشبه بفندق خمس نجوم. كان لدي غرفة خاصة بحمام داخلي وممرضة خاصة بي من الدكتور ماناف بالإضافة إلى ممرضات المستشفى اللاتي يعتنين بي. إذا ضغطت على الزر يأتون على الفور. وكانوا يقومون بإجراء فحوصات منتظمة ومستمرة لي خلال الـ 24 ساعة التي قضيتها في المستشفى. وحتى إذا لم تكن هناك حاجة لإعطائي الأدوية كانوا يأتون للاطمئنان عليَّ كالساعة. كنت أعاني من تورم منخفض وألم خفيف، ولكن أعتقد أن كل مريض يختلف عن الآخر. بحلول مساء ذلك اليوم الجراحي كنت أتجول في الممرات دون أي دعم، بل وكنت قادرًا على مشاهدة فيلم. وهو ما كان غير متوقع على الإطلاق. لكن بالطبع لن أفترض أن حالك سيكون مماثلاً لأن كل شخص يتعافى بشكل مختلف. لقد عدت الآن إلى فندق أنتويل. تأتي إليف أو صديقتها بوسا كل يوم للاطمئنان عليّ. الصور التي يرسلونها إلى الطبيب ويتفقدون الضمادات. والتحقق من أنني تذكرت تناول الأدوية اليومية. تأتي الزاوية يوميًا وتسألني أيضًا هل أكلت شيئًا، هل قمت بالمشي. الفندق عبارة عن شقة فندقية. حتى أن لدي غسالة ومجفف وغسالة أطباق. إنه نظيف تماماً، وتوجد ممرضات في المبنى وسحب الطوارئ في كل غرفة. تلفاز ذكي، وتدفئة متحكم بها. يوجد مطاعم، وحوض سباحة، ومنتجع صحي، ومكتبة، وغرفة سينما، وتراس على السطح، وحتى غرفة للفنون. طاقم العمل رائع. انقطع سلك شحن مكبر الصوت الخاص بي وخرج البواب ليحضر لي سلكاً جديداً. في غضون ساعة. لأنني لم أشعر بالقوة الكافية للمشي في الخارج. معظم النزلاء هنا هم من المرضى، لذا فإنك تلتقي بالناس في الممرات والمصعد والمقهى، ولكن إذا كنت تريد الخصوصية فهذا أمر محترم أيضاً. يوجد مركز تجاري كبير على بُعد خمس دقائق فقط سيراً على الأقدام، ويُدعى "إعمار مول". إنه مركز تجاري رائع. بعد يومين من إجراء العملية الجراحية شعرت بصحة جيدة بما يكفي للتجول فيه لمدة ثلاث ساعات بمفردي. يوجد أيضاً بعض المقاهي بالقرب من الفندق. لم أرَ نتائج عمليتي حتى الآن لأنني ما زلت مضمداً بالضمادات. ولكن من الناحية المهنية من وجهة نظر الفريق ونظافة الفندق وطريقة إدارته وسلوك الموظفين والإقامة والمواصلات، لا يمكنني بصراحة أن أعيب عليه. وأنا قادر على إجراء مقارنات لأنني كنت هنا من قبل وأجريت عملية جراحية في إسطنبول. وهذا يفوق بكثير تجربتي الأخرى. وتجربتي الأخرى لم تكن سيئة على الإطلاق. كما أود أن أقول إن طاقم المستشفى كان مذهلاً. فأنا أعيش في البحار وخبرت العاملين في المستشفيات خلال 53 عاماً قضيتها في العديد من البلدان. يبدو أن الموظفين يستمتعون بعملهم، ويبدو أنهم يهتمون حقًا. للأسف لم أشهد ذلك في المملكة المتحدة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية أو في الهند أو كمبوديا أو في إسبانيا. في عالم يطارد فيه الكثير من الناس الشهرة والثروة على الإنترنت ولم يعودوا مهتمين بالوظائف العادية بعد الآن، كان من الرائع جداً أن أشهد أشخاصاً في العشرينات من العمر يعملون في مجال خدمات الرعاية، يعملون بجد ولساعات طويلة ويستمتعون بعملهم ويقومون بعمل رائع. لا يمكنني أن أكون أكثر امتناناً لمشاهدة ذلك. إنهم جميعاً يستحقون جائزة وتقديراً أكبر بكثير مما يحصلون عليه. سأكتب في النهاية مراجعة ثانوية عندما أتعافى، والتي ستكون حول نتائج الجراحة الفعلية. لم يتم الدفع لي لكتابة هذه المراجعة. لا أعرف أحداً في عيادة الدكتور ماناف. هذه مراجعة صادقة لتجربتي الشخصية.