اكتشف أفضل عيادات وتكاليف العلاج أمراض الأنف والأذن والحنجرة في إسطنبول 2025

تجربتي مع بوكيميد ومستشفى في إم ميديكال بارك في إسطنبول لقد أجريت مؤخراً عملية جراحية في تركيا، ويجب أن أقول أن المنسقة أوليا كانت محترفة بشكل لا يصدق. لقد كانت معي في كل خطوة على الطريق، وكانت متاحة دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ملاك حقيقي! وبفضلها اخترت هذا المستشفى وتركيا بدلاً من جمهورية التشيك. كان دعم أوليا حاسمًا في قراري، وأنا ممتنة لها إلى الأبد. شكر خاص لمرشدنا سعيد، الذي كان متواجداً دائماً، بغض النظر عن الوقت ليلاً أو نهاراً. لقد ساعدني في حل كل مشكلة بيني وبين العيادة، وساعدني في حل كل مشكلة بيني وبين العيادة، مما وفر لي تجربة سلسة طوال العملية. الطبيب الذي أجرى لي الجراحة، ألبيرين كوتش كان رائعاً. من الاستشارة الأولية إلى العملية نفسها، سار كل شيء بسلاسة وسرعة ودون ألم. إنه حقًا محترف على مستوى عالٍ من الاحتراف، فهو موجود لعلاج المرضى بدلاً من كسب المال منهم. إنني أقدر بشدة كل ما قدمه من رعاية وخبرة. لقد مر أسبوع على الجراحة، وأشعر أنني بخير، على الرغم من أن بصري لم يعد بالكامل بعد. ومع ذلك، فهذا أمر طبيعي، وأنا واثق من أنه سيتحسن بمرور الوقت. يمكنني أن أوصي بكل ثقة بـ Bookimed ومستشفى في إم ميديكال بارك في إسطنبول. السلبيات: الجانب السلبي الرئيسي في تجربتي كان مع قسم الفواتير في المستشفى. فقد طلبوا الدفع نقداً، ولكن لم يتم إبلاغنا بذلك قبل السفر إلى تركيا. إذا كنت تريد الدفع بالبطاقة، فإنهم يتقاضون عمولة 20%، وهي رسوم مرتفعة بشكل غير معقول. أود أيضاً أن أذكر شخصاً يدعى تيمور (لا أتذكر اسمه الأخير). أمام المرضى، كان يتحدث باللغة الروسية مع زميلة له، مفترضًا أننا لا نفهم اللغة. قالا شيئًا مثل: "الناس أغبياء جدًا؛ من الصعب العمل مع مثل هؤلاء الأشخاص الأغبياء". هذا النوع من السلوك غير مقبول على الإطلاق في حضور المرضى. مثل هذه الأحاديث تسيء بشكل خطير إلى سمعة العيادة وهي غير لائقة في بيئة الرعاية الصحية المهنية. لذلك، أنصح بشدة أي شخص يخطط لزيارة العيادة بتوضيح جميع التفاصيل المالية والتنظيمية

قبل قراءة هذه المراجعة أريد أن أوضح تمامًا أن الدكتور أوزينلاب قام بعمل رائع. كان حاضرًا دائمًا لأي شيء حدث قبل الجراحة وبعدها. فريقه رائع ولطيف. إنهم يأخذون الوقت الكافي لمساعدتك. بعد مغادرتي اتصلت به عدة مرات وكان يرد على الفور برسائل صوتية. بعد عودتي إلى كندا، قالت ممرضتي بعد العملية إن عملية شد البطن التي أجريتها كانت من أفضل العمليات التي رأتها في تركيا. أوصي بالاتصال بعيادته مباشرةً لترتيب استشارة و/أو جراحة كما سأفعل عندما آتي للحصول على خدمات إضافية. أوصي به بشدة. لقد تعاملت مع زنيب خلال العملية بأكملها وكانت متعاونة للغاية ولكن مع اقتراب موعد وصولي كان الأمر أكثر صعوبة. لقد هبطت في إسطنبول في 21 أبريل للقيام ببعض السفريات مسبقاً. وقبل أيام قليلة من موعد مغادرتي، تابعت معها بشأن نقلي من المطار. أخبرتني أنه من السابق لأوانه (4 أيام) لإعداد الدردشة الجماعية. ثم راجعت معها في الليلة التي سبقت سفري حيث حصلت على المعلومات. خلال رسائلنا أكدت لها ما هي أيام تسجيل الوصول والمغادرة بما أنني كنت هناك قبل أيام قليلة من وصولي. أكدت لي أنني سأقوم بتسجيل المغادرة في 24 أبريل وأعود في 27 أبريل إلى الفندق (كما هو موضح في رسالتي) قمت بإرسال رسالة إلى الدردشة الجماعية في يوم 23 وسألت عن موعد اصطحابي من الفندق، وقيل لي أنه لن يتم اصطحابي حتى يوم الجراحة في 25 أبريل. تم محاسبتي في النهاية على هذا التاريخ. عند دخولي إلى المستشفى في يوم 25، تم إبلاغي بأن طبيب التخدير لن يمضي قدمًا بسبب الليثيوم الذي أتناوله دون أن يكون في جسمي. كانت إحدى رسائلي الأولى مع زنيب هي الأدوية التي أتناولها. حتى أنه طُلب مني توضيح استخدامي لأدوية أخرى حتى أعلم أنه سيتم تسجيلها أثناء تناولها. في حين أن كندا ستعمل أنا أفهم أن تركيا لا تفعل ذلك. لو تم إعلامي بذلك لكنت قد تلقيت إرشادات من طبيبي إذا كنت بحاجة إلى إيقاف الدواء قبل مغادرتي إلى تركيا. بطرح هذا الأمر على زنيب قالت إن طبيب التخدير لا يعرف مسبقاً وهذه هي الطريقة التي يتم بها الأمر. أنا متأكدة من أن الجراح وطبيب التخدير سيطلعان على الملف قبل إجراء العملية الجراحية، مثل عندما يوافق الجراح على العملية الجراحية. وليس عندما يدخلون إلى المستشفى. إن إخطار الجراح، وما إلى ذلك من أدوية كانت ستكون وظيفتها وسأكون واثقًا تمامًا من أنها أخطأت في ذلك. وأود أن أتأكد من فحص جميع أدويتك قبل السفر الطويل إلى تركيا حتى لا تتأخر أو الأسوأ من ذلك أن يتم رفضك. كان من المقرر أن أجري عملية شد البطن مع الدكتور إيمري أوزانلاب في 25 أبريل/نيسان، ثم تأجلت العملية إلى 28 أبريل/نيسان لأن المعلومات المتعلقة بالأدوية التي أتناولها لم تُقدم له قبل وصولي إلى تركيا. لم يتم تزويدي بأي سبب عن سبب عدم وجود أي نقاش بين الأطباء المختصين قبل إجراء عملية جراحية بحجم لائق. ومهما حاولت الحصول على تفسير أفضل لم تعطني أي تفسير. انتهى بي الأمر إلى اضطراري إلى دفع 3 أيام إضافية للفندق (6 أيام إذا أضفنا تاريخي الوصول إلى المستشفى اللذين تم تحديدهما) ورحلة طيران جديدة للعودة إلى الوطن. **تحدث الجراحة** بعد يومين من إجراء العملية ذهبت لإجراء الفحص الطبي، وسألني المنسق الطبي، هشام، عما إذا كنت أحصل على تدليك لمفاوي واستغرب عدم حصولي على أي تدليك. ثم اتصلت بي زنيب بعد ذلك وحددت لي موعداً لذلك. أثناء التدليك الأولي، كانت الممرضة تقوم بتلويث شريط الشق الجراحي (تم اتخاذ التدابير الصحية المناسبة من قبلها). سألت إذا كان هذا الأمر مقبولاً فأجابت بنعم. حددت موعدًا في اليوم التالي، وعندما رأت الممرضة الشريط الملوث، اتصلت بـ زنيب على الهاتف. تحدثا باللغة التركية لذا لا أعرف ماذا قيل. قامت الممرضة بنزع الشريط اللاصق بالكامل وأخبرتني أن زنيب ستأتي في وقت ما بالشريط اللاصق ووافقت على إعادة الشريط اللاصق بمجرد أن أحصل عليه. انتظرت بعض الوقت وتواصلت معها دون رد، فذهبت ووجدت صيدلية للشريط اللاصق لأنني سأسافر بعد ساعتين ولم أكن أريد أن يكون الشق الجراحي مفتوحًا. تلقيت فيما بعد رسالة تفيد بأن اليوم كان يوم الأحد والصيدليات مغلقة. وعندما أخبرتها أنني خرجت للتو من الصيدلية أخبرتني أنه يوم عطلتها. كانت مستعدة أن تتركني أغادر بشق جراحي مفتوح أثناء السفر لأكثر من 18 ساعة. كان ذلك آخر تعامل لي معها. طوال الوقت بأكمله لم تكن أبدًا مسؤولة أو معتذرة أو حتى متعاطفة. كانت تتهرب دائمًا من أي أسئلة للتوضيح، لكنها كانت تقول بشكل أساسي "هذه هي الطريقة" إن عدم بذل العناية الواجبة من قبلها أو من قبل عيادة Doctor K ككل كان من الممكن أن يتركني في وضع أسوأ من الناحية الجسدية من الإزعاج الذي سببته لي الحالة المالية التي وجدت نفسي فيها. لا أنصح باستخدام خدمتهم لحجز العمليات الجراحية. يرجى ملاحظة المراجعة أعلاه للدكتور. أوزنلاب.

لقد اخترت إجراء عملية شد الوجه ونقل الدهون مع الدكتورة صفاء مناف في إسطنبول، وأنا مريضة خضعت لعملية شفط الدهون وشد الشفاه والخيوط في إسطنبول من قبل مع عيادة مختلفة. لذلك كان من المثير للاهتمام بالنسبة لي إجراء المقارنة. لن أذكر اسم العيادة الأخرى ولكنني سأقول أن الدكتور مناف متقدم جداً. لم يمضِ على عمليتي سوى أربعة أيام فقط ولكنني معجبة جداً بكل من تعاملت معه. ديلفي التي تتولى تطبيق ما هو موجود أثناء وجودك في بلدك واضحة وسريعة في تطبيق ما هو موجود. عند وصولي اصطحبني سائق السيارة وكان في السيارة تلفاز وخدمة واي فاي وماء وسائق مهذب للغاية. ثم قابلت إليف (اسمها الكامل إليف بيلج يافوز) وهي المنسقة الخاصة بك. تتحدث الإنجليزية بطلاقة وتفهم كل شيء على الإطلاق، وهي ذكية ومتعاطفة ويمكنني أن أفهم تماماً لماذا اصطحبها الدكتور مناف معه عندما أنشأ عيادته التي فاز بها. إنها امرأة قوية. تشعر بالأمان التام بين يديها بينما تتنقل لإجراء فحوصات القلب واختبارات الدم في اليوم الأول حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كان من الآمن إجراء العملية أم لا. خلال الاستشارة قمت باختبار الدكتور صفا مناف بسؤاله عن الإجراءات الإضافية التي لم أكن مهتماً بها كثيراً وكنت أعلم أنني لست بحاجة إليها حقاً. أردت معرفة ما إذا كانت العيادة مهتمة بالمال فقط. نصحني على الفور بعدم القيام بهذه الإجراءات، وأنها غير ضرورية، ولم أكن بحاجة إليها. وفي الحقيقة نصحني بعدم إجراء أي من هذه الإجراءات على الإطلاق لأنه لم يرني بحاجة إليها أبدًا. وقد أكد لي هذا الأمر تمامًا أين تكمن أولويات العيادة وأولوياته... مع مرضاه وليس مع حسابه المصرفي. أردت أيضًا طبيبًا يضمن لي أن أبدو طبيعية لأنني لا أحب المظهر الزائد للشفاه الكبيرة أو الأنف الصغيرة جدًا ويمكنني أن أرى أنه يهتم كثيرًا بالحفاظ على الأشياء طبيعية. وهذا أيضاً مهم جداً بالنسبة لي. لكنني بالطبع أتفهم أن بعض المرضى يحبون هذا المظهر غير الطبيعي. لقد كان صريحاً وواضحاً في الاستشارة. كنت أفكر أيضاً في الاستعانة به لإزالة الغرسات القديمة في مرحلة لاحقة لذلك تحدثنا أيضاً عن ذلك أيضاً. في صباح يوم الجراحة قيل لي أنني كنت الشخص الوحيد الذي سيجري له الجراحة، وهو ما كان مريحًا للغاية أيضًا. جاء للاطمئنان عليّ مرتين وطمأنني. المستشفى لا تشوبها شائبة. إنه أشبه بفندق خمس نجوم. كان لدي غرفة خاصة بحمام داخلي وممرضة خاصة بي من الدكتور ماناف بالإضافة إلى ممرضات المستشفى اللاتي يعتنين بي. إذا ضغطت على الزر يأتون على الفور. وكانوا يقومون بإجراء فحوصات منتظمة ومستمرة لي خلال الـ 24 ساعة التي قضيتها في المستشفى. وحتى إذا لم تكن هناك حاجة لإعطائي الأدوية كانوا يأتون للاطمئنان عليَّ كالساعة. كنت أعاني من تورم منخفض وألم خفيف، ولكن أعتقد أن كل مريض يختلف عن الآخر. بحلول مساء ذلك اليوم الجراحي كنت أتجول في الممرات دون أي دعم، بل وكنت قادرًا على مشاهدة فيلم. وهو ما كان غير متوقع على الإطلاق. لكن بالطبع لن أفترض أن حالك سيكون مماثلاً لأن كل شخص يتعافى بشكل مختلف. لقد عدت الآن إلى فندق أنتويل. تأتي إليف أو صديقتها بوسا كل يوم للاطمئنان عليّ. الصور التي يرسلونها إلى الطبيب ويتفقدون الضمادات. والتحقق من أنني تذكرت تناول الأدوية اليومية. تأتي الزاوية يوميًا وتسألني أيضًا هل أكلت شيئًا، هل قمت بالمشي. الفندق عبارة عن شقة فندقية. حتى أن لدي غسالة ومجفف وغسالة أطباق. إنه نظيف تماماً، وتوجد ممرضات في المبنى وسحب الطوارئ في كل غرفة. تلفاز ذكي، وتدفئة متحكم بها. يوجد مطاعم، وحوض سباحة، ومنتجع صحي، ومكتبة، وغرفة سينما، وتراس على السطح، وحتى غرفة للفنون. طاقم العمل رائع. انقطع سلك شحن مكبر الصوت الخاص بي وخرج البواب ليحضر لي سلكاً جديداً. في غضون ساعة. لأنني لم أشعر بالقوة الكافية للمشي في الخارج. معظم النزلاء هنا هم من المرضى، لذا فإنك تلتقي بالناس في الممرات والمصعد والمقهى، ولكن إذا كنت تريد الخصوصية فهذا أمر محترم أيضاً. يوجد مركز تجاري كبير على بُعد خمس دقائق فقط سيراً على الأقدام، ويُدعى "إعمار مول". إنه مركز تجاري رائع. بعد يومين من إجراء العملية الجراحية شعرت بصحة جيدة بما يكفي للتجول فيه لمدة ثلاث ساعات بمفردي. يوجد أيضاً بعض المقاهي بالقرب من الفندق. لم أرَ نتائج عمليتي حتى الآن لأنني ما زلت مضمداً بالضمادات. ولكن من الناحية المهنية من وجهة نظر الفريق ونظافة الفندق وطريقة إدارته وسلوك الموظفين والإقامة والمواصلات، لا يمكنني بصراحة أن أعيب عليه. وأنا قادر على إجراء مقارنات لأنني كنت هنا من قبل وأجريت عملية جراحية في إسطنبول. وهذا يفوق بكثير تجربتي الأخرى. وتجربتي الأخرى لم تكن سيئة على الإطلاق. كما أود أن أقول إن طاقم المستشفى كان مذهلاً. فأنا أعيش في البحار وخبرت العاملين في المستشفيات خلال 53 عاماً قضيتها في العديد من البلدان. يبدو أن الموظفين يستمتعون بعملهم، ويبدو أنهم يهتمون حقًا. للأسف لم أشهد ذلك في المملكة المتحدة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية أو في الهند أو كمبوديا أو في إسبانيا. في عالم يطارد فيه الكثير من الناس الشهرة والثروة على الإنترنت ولم يعودوا مهتمين بالوظائف العادية بعد الآن، كان من الرائع جداً أن أشهد أشخاصاً في العشرينات من العمر يعملون في مجال خدمات الرعاية، يعملون بجد ولساعات طويلة ويستمتعون بعملهم ويقومون بعمل رائع. لا يمكنني أن أكون أكثر امتناناً لمشاهدة ذلك. إنهم جميعاً يستحقون جائزة وتقديراً أكبر بكثير مما يحصلون عليه. سأكتب في النهاية مراجعة ثانوية عندما أتعافى، والتي ستكون حول نتائج الجراحة الفعلية. لم يتم الدفع لي لكتابة هذه المراجعة. لا أعرف أحداً في عيادة الدكتور ماناف. هذه مراجعة صادقة لتجربتي الشخصية.

في البداية أود أن أشكر جوليا، أمينة بوكيميد. على المرافقة وعلى الدعم على الهاتف وعلى إيجاد العيادة والطبيب وعلى الفندق وكل شيء آخر. يوليا أنتِ رائعة ❤️🕊️Когда سأتواصل مع بوكيميد في المرة القادمة، وسأطلبك. شكراً لك على النقل. شكراً لك على الفندق. في مكتب الاستقبال الجميع يتحدث الإنجليزية بطلاقة. هذا رائع. في المطبخ الطهاة في المطبخ ❤️ أحببت ابنتي كل شيء كثيراً. الطعام ممتاز ❤️ مرحبًا بكم في فندق Tempo Chaglayan، من أناستازيا وإيفا، كنا هناك من 14.04.24 إلى 20 . 04.24 للمترجمين ناديجدا ومادينا تحية كبيرة وقلب ❤️🕊️🕊️. عيادة ليف جميلة جدا ❤️ البروفيسور طبيب القلب باتور جينينك كانار المحترف . ممتن جدًا للكفاءة والأمانة في العديد من النقاط . شكراً لك على حقيقة أن الطبيب قال لي أن أنتظر مع العملية لابنتي على القلب أنه من الضروري الانتظار قليلاً وفهم الأدوية . لم يقم بإجراء العملية من أجل المال بمجرد وصولنا. لم يصف فحوصات غير ضرورية. قال الطبيب إن هذه التحاليل ليست ضرورية. (اختبار جيني واحد كان كافياً). أنا ممتن لأن البروفيسور باتور جينينش كانار، بعد أن وصف لابنتي حبوباً خطيرة لابنتي، ترك رقم واتساب الخاص به وقال إنه على اتصال دائم وفي أي لحظة يمكنك الاتصال بالطبيب والكتابة إليه مباشرة. وهو أمر مريح جداً بالنسبة لي. نحن من بلد آخر وسيكون من المكلف السفر إلى إسطنبول لكل سؤال. في الوقت الحالي نقوم بكل شيء كما قال الطبيب. نعطي جميع الوصفات الطبية للطفل. في غضون شهر قال الطبيب أن نكتب له تخطيط القلب. وهناك سيقررون كيفية المضي قدماً. أنا ممتن جداً لكل من قابلنا في هذه الرحلة. كل شيء ممتاز ❤️❤️❤️🙌 🕊️ عناق للجميع، وإذا ذهبنا إلى أي مكان، سيكون لك فقط ❤️.

لقد مررت بتجربة محبطة للغاية في المستشفى. لم يتحدث أي من الموظفين اللغة الإنجليزية، مما جعل من المستحيل تقريبًا إيصال مخاوفي وأسئلتي. ومما زاد الطين بلة أنهم رفضوا قبول الدفع بالبطاقات، وبدلاً من ذلك، قدموا تفاصيل الدفع الخاصة بطرف ثالث، مما أثار إنذارًا ماليًا كبيرًا بالنسبة لي. ولزيادة الطين بلة، طُلب مني دفع وديعة بقيمة 200 دولار نقدًا، والتي اكتشفت لاحقًا أنها غير قابلة للاسترداد. وهذا أمر غير عادل وغير مقبول على الإطلاق. لقد تركني أشعر بالضيق المالي والعاطفي، ولا أوصي بهذا المستشفى لأي شخص. يعد التواصل الواضح وممارسات الدفع العادل من الجوانب الأساسية لأي منشأة رعاية صحية، وقد فشل هذا المستشفى فشلاً ذريعًا في كلا الصددين. بالإضافة إلى مشاكل الاتصال والدفع، يجب أن أذكر أن المستشفى يقع في منطقة غير مناسبة للسياح على الإطلاق. وهذا جعل التجربة الشاملة أكثر إثارة للقلق. يتوقع زوار دولة أجنبية أن تكون المرافق الطبية سهلة الوصول وملائمة، لكن هذا المستشفى كان يقع في مكان جعله غير مريح للغاية للمسافرين. إنه عامل مهم يجب مراعاته لأي شخص يخطط لزيارة المنطقة ويحتاج إلى رعاية طبية.

خضعت لعملية جراحية باستخدام سكين غاما نايف في العصب الثلاثي التوائم في عيادة ميديكال بارك، وأود أن أعرب عن امتناني الكبير لجميع الطاقم الطبي وخاصةً للبروفيسور الذي أجرى لي العملية. كانت العملية صعبة لأنها شملت العصب الثلاثي التوائم وكان هناك خطر إصابة الأعصاب القريبة. ولكن بفضل احترافية البروفيسور ومؤهلاته العالية سارت الأمور على ما يرام. لقد أجرى العملية بدقة متناهية مقللاً من المخاطر المحتملة وضامناً نتيجة ممتازة. كما أبهرت عيادة ميديكال بارك أيضاً بالمستوى العالي من الخدمة والموقف اليقظ تجاه المرضى والقاعدة التكنولوجية الحديثة. شعرت أنني في أيدٍ أمينة منذ لحظة الاستشارة وحتى نهاية فترة إعادة التأهيل. أوصي بهذه العيادة وبالأخص البروفيسور لأي شخص يحتاج إلى علاج متعلق بالعصب ثلاثي التوائم. أشكركم على عملكم ورعايتكم!

د. بولنت جيانتيمور أردت فقط أن أشكرك أنت وفريقك لكونهم لطيفين معي طوال شكل جسدي في المستشفى. أنا سعيد جدًا بالنتيجة! أنت جراح رائع وبالتأكيد أحد أفضل الجراحين القلائل في العالم !!! لا أستطيع أن أشكرك بما يكفي على رعايتك خلال تجربتي الكاملة في "Estetik Hospital". أنا مسرور بشكل لا يصدق بنتائجي ويغمرني صبرك ولطفك. لديكم أعلى توصياتي لجميع المرضى الجدد. لا أعرف كيف أعبر عن امتناني للعمل الرائع الذي قام به الدكتور بولنت من أجلي ، أنا ممتن للغاية ، لقد غير تقديري لذاتي وتغيرت حياتي. ألف شكر. بيلا

undefined