اكتشف أفضل عيادات وتكاليف العلاج استئصال البواسير دبابيس في ألمانيا 2024

اسمي سيرجي ، أتلقى العلاج في قسم الأورام في عيادة نوردويست في فرانكفورت أم ماين. أود أن أشير إلى المستوى المهني العالي للأطباء ، والمعدات التقنية للعيادة في المستوى المناسب. أود أن أعرب عن امتناني الخاص للبروفيسور إلكا ييغر ، كبير الأطباء كيسيلسكي ، والدكتور ويبر ، أعلى مستوى من الاحتراف ، ودود للغاية ومتيقظين ، والموظفين المبتدئين أذكياء ، كل شيء رائع ، أنا سعيد للغاية بالعلاج ، إن لم يكن لأحد "ولكن" ... بسبب الجهل كان على شركة اللغة الاتصال بشركة "Phoenix Service" ، والتي تعد وسيطًا لتقديم الخدمات الطبية ، بقيادة Radislav. بدأت اتصالاتي بحقيقة أنهم قبل وصولهم طالبوا بدفع مقدم مسبق مهم ، والذي تم تحويله في الوقت المناسب إلى حسابهم. بعد وصولي إلى العيادة ، اضطررت إلى تحويل الأموال عدة مرات ، بدلاً من تحويل أموال كبيرة. طلبت باستمرار من موظفي الشركة إبرام اتفاق معي بشأن تقديم الخدمات من قِبل Phoenix Service ، من أجل فهم الخدمات التي يتم تقديمها على وجه التحديد وعن الدفع المحدد. ومع ذلك ، لم يتم تقديم أي عقود ، وكذلك فواتير بأسعار ، لي ، وهو ما يشهد مباشرة على خيانة الأمانة. بعد شهرين فقط ، استلمت فواتير العيادة (التي أتفق معها تمامًا) وفاتورة منفصلة من Phoenix Service عن الخدمات المقدمة ، بعد أن رأيت أنه لم يكن هناك أي كلمات ... وكما تبين ، فإن العلاج في ألمانيا لم يكن مكلفًا ، فقد كان غاليًا دفع ثمن خدمات Phoenix فاتورة ، والتي إما أنها لم تتحول على الإطلاق ، أو تبين أنها كانت بكمية خاطئة وبأسعار مرتفعة للغاية. حاولت التحدث مع رئيس الشركة راديسلاف ، قائلة إنني لا أتفق مع الفاتورة ، والتي تلقيتها الإجابة "إذا كان هناك شيء لا يناسبك ، يمكنك رفض خدماتنا بشكل أكبر". كتبت رسميًا نداءً إلى العيادة حول انفصال هذه الشركة غير الشريفة ، والتي تلقيت ردًا إيجابيًا عليها. كما كتب خطابًا رسميًا إلى عنقاء يطلب فيه مراجعة الحساب ، والذي لم يتلق إجابة بعد. أريد أن أحذر كل شخص في موقفي ، هؤلاء مرضى السرطان الذين يبيعون كل شيء من أجل دفع تكاليف العلاج والعيش ، لكن هؤلاء "طائر الفينيق" لا يتوقف عند أي شيء لإثراء أنفسهم على حسابهم.

كل شيء على مستوى عال. جاء الطبيب قبل العملية (قام بالتذرية) وقال إنه أعطى 99٪ أنه ستكون هناك نتيجة جيدة. جناح لشخص واحد ، كل ما تحتاجه موجود ، كل شيء مدروس. أجاب المنسق بافل على جميع أسئلتي بسرعة كبيرة.

لقد أعجبني حقًا أسلوب الطبيب، فقد كان ودودًا للغاية وجعلني أشعر بالراحة. كان على استعداد لسماع أسئلتي وشرح لي العملية بأكملها ومتطلبات ما بعد العملية. كما كانت المساعدة الشخصية للطبيب في المكالمة وبعد ذلك مباشرةً اتصلت بي لتسألني عما إذا كان كل شيء على ما يرام وما إذا كان هناك أي شيء آخر أحتاج إلى طرحه.

null

زيارتي لم تكن مثالية ، لم تكن محترفة كما أتمنى. كان الطبيب جيدًا ولكن لدينا مشاكل كبيرة في التواصل وأشعر بالشعور بعدم الارتياح حيال ذلك ولكن لا يمكنني فعل أي شيء. هذا هو السبب في أنني أنكرت إجراء العملية هناك وليس لدي سوى استشارة. إنهم لا يعرفون أنني لا أتحدث الألمانية ولكن الإنجليزية فقط أريد أن أقول شكرا لك يا Lesya ، وكان عملها جيدًا.