اكتشف أفضل عيادات وتكاليف العلاج إصابات العظام والمفاصل في النمسا 2024

عمري 32 سنة. داء مفصل الورك من الجانب الأيسر. كنت أبحث عن خيارات للأطراف الاصطناعية السطحية. التفت إلى bookimed وعُرضت علي عيادة في النمسا. قُدرت العملية بحوالي 30-32 ألف يورو ، ولكن بما أن التقنية مبتكرة (بدلة سطح سيراميك للمرضى الصغار) ، فقد وافقت. قبل ذلك ، ناقشت عدة مرات نوع العملية التي نتحدث عنها مع مسؤول الاتصال من بوكيميد (رومان) والطبيب. لدى وصوله إلى النمسا ، قابلني رومان. إنه شخص لطيف للغاية ومهتم ، وأنا ممتن جدًا لمساعدته وترحيبه الحار. في اليوم التالي بعد وصولي في الصباح ، انتهى بي المطاف في العيادة. مررت بجميع الفحوصات اللازمة ، وأحضروا لي عقدين للتوقيع ، أحدهما من طبيب التخدير ، والثاني للأطراف الصناعية. لقد لاحظت أن عقد استبدال مفصل الورك (استبدال مفصل الورك) ، وكنت ذاهبًا إلى إجراء إعادة تسطيح الورك وكان لدي شكوك. أجبرتني ممرضتان على توقيع عقد ، لكني رفضت دون التواصل مع الطبيب. بعد مجيء الدكتور ستيفان مالكويتز ، بدأت محادثة معه حول الإجراء ، حيث اتضح أن الطبيب خدعني وأراد إجراء تقويم مفصلي شامل بشكل منتظم. لقد حاول بمهارة التلاعب بنقاط ضعف المريض (سوف تتعافى بسرعة ، ولن تعاني من أي ألم ، وما إلى ذلك) بكل طريقة ممكنة ، متجنبًا إجابة مباشرة عن الطرف الاصطناعي. نتيجة لذلك ، اتضح أنه لم يقم بهذا الإجراء (تجعيد الورك) وبدأ في الخروج ، لدرجة أنه لم يفهمني. في الواقع ، تم إعطاؤه جميع المعلومات حول الإجراء الذي أردت القيام به ، ويبدو أن الطبيب يعتقد أنه يمكنه القيام بذلك. في الواقع ، لقد أمضيت يومين ، قضيت 11 ساعة منهما على الطريق. حفنة من الإجهاد وألم الأعصاب في الساق. من هنا تعلمت عدة دروس: 1. اقرأ العقود التي تم تسليمها لك للتوقيع. 2. ناقش كل التفاصيل عدة مرات قبل الرحلة. 3. في أوروبا ، ينخدع الناس بنفس الطريقة كما في أي مكان آخر

لم أكن في المستشفى. سألت مجرد رأي ثان. لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة ، لأنني كنت أعمل كثيرًا لترجمة جميع الوثائق إلى الإنجليزية ، وأخيراً ، كنت أناقش مع الطبيب 10 دقائق فقط ، وكان مستوى المناقشة سيئًا للغاية. عمليا لم أحصل على أي شيء مقابل 400 يورو.

رد البروفيسور يوهانس دراش:
يتم إعطاء الرأي الثاني على أساس تحليلات شاملة للتقارير الطبية المقدمة. يستمر الإجراء حتى يتم توضيح جميع أسئلة المريض. إذا لزم الأمر أيضا المتخصصين من التخصصات الأخرى المعنية. المريض دائما تلقي بيان مكتوب.

مرحبا. أردت فقط أن أذكر بعض الأشياء التي حدثت ، بحيث يكون فريقك في دائرة ما يمر به عملاؤك. لقد اتصل بي الدكتور صادق ، وكان من دواعي سروري التواصل معه. من ناحية أخرى ، لم يكن رومان واضحًا بشأن أي شيء منذ البداية. قائلا "لا تقلق ، لا بأس". بعد تأكيد الأطباء وإرسال جميع ملفاتي الطبية قبل أسبوعين من ذلك ، أدركت أن الأطباء ليس لديهم أي فكرة عن حالتي. دخلت إلى طبيب مرتبك ، ولا أعرف حتى أنني أعاني من قصور في القلب. رأيت هذا غير احترافي تمامًا لدرجة أنه لم يكن لديهم الوقت لمراجعة وثائقي. بمجرد أن طلب الطبيب ملفاتي ، لم يكن لدى رومان هذه الملفات ، واضطررت إلى تقديم ملخص موجز لما حدث. هذا جعلني أشعر أن قضيتي لم تكن ذات أهمية أو أهمية بالنسبة للممثل. بعد أن تمكن أخيرًا من رؤية الجراح ، قال إن هذا هو اليوم الوحيد الذي كان متاحًا فيه (2 مارس) ، وأنه كان يسافر للعمل في مكان آخر. طلب مني أن أعود في 16 مارس. لم أستطع أن أصدق أنه ، حيث دفعت ثمن التذاكر ، بالإضافة إلى الفنادق لشخصين (انضمام أمي) لمدة 10 أيام في فيينا ، عندما لا يكون الطبيب موجودًا لإجراء الجراحة التي كان من المفترض أن أقوم بها. هل تعرف ما هي تكلفة هذا الحادث؟ بعد ذلك ، انتهى الأمر برؤية طبيب قلب آخر أوصى به جراح القلب. كان عظيماً ، ولكن عندما عدنا في اليوم التالي لتحديد موعد لرومان ، تبين أنه لم يكن هناك موعد ، و "اضطر للذهاب" وتركني للتعامل مع المستشفى. كان التواصل مع رومان فظيعًا. كنت أنتظر فقط في الردهة لمدة 3 أيام دون أن أعرف ماذا سيحدث ، وما هي الرسوم ، ولا توجد تحذيرات أو استشارات. خاصة عندما تكلف الأشعة السينية 2500 يورو ، كنت سأقدر التحذير الأولي للتكاليف. ليس فقط أسلوب "تعال وادفع" الذي يمتلكه. هذا هو مقدار الخزعة ، التي لا يزال يتعين علي القيام بها في المستقبل. لدي خبرة مع شركات مثل شركتك ، لكن عدم الاحتراف ، ونقص الاتصال ، وعدم التنظيم غير مسبوق. سأخرج عن طريقي فقط لتوضيح ما كانت تجربتي مع فريقك ، في التعامل مع الأشياء. كان المستشفى والأطباء رائعين. كانت مجرد أخطاء خاطئة من قبل الرومان هي التي كانت مزعجة.