عيادة TURAN & TURAN هي عيادة خاصة تأسست في عام 2016 من قبل الدكتور كيهان توران وزوجته الدكتورة بيتول توران. مع 25 عامًا من الخبرة في جراحة العظام ، تقدم العيادة الطرق الحديثة لخيارات علاج العظام والعضلات والمفاصل.
\n","text_type":"short_description","agency_settings":[{"setting_name":"is_new","setting_value":"0"},{"setting_name":"kids_only","setting_value":"0"}],"procedure_prices":[{"prices":{"price_from":65,"price_to":65,"currency":"USD","id":33350},"diagnostic":{"id":457,"name":"التشاور مع وضع خطة العلاج","alias":"consultation-with-creation-of-treatment-plan"}}],"reviews":[],"clinic":{"id":1519,"alias":"turan-turan","name":"Turan Turan Health Group","short_description":"عيادة TURAN & TURAN هي عيادة خاصة تأسست في عام 2016 من قبل الدكتور كيهان توران وزوجته الدكتورة بيتول توران. مع 25 عامًا من الخبرة في جراحة العظام ، تقدم العيادة الطرق الحديثة لخيارات علاج العظام والعضلات والمفاصل.
\n","images":[{"base_url":"clinic/612f8f82486eb","title":"واجهة عيادة Turan Turan Health Group في تركيا"},{"base_url":"clinic/612e20d4cbf7f","title":"فريق جراحي يجري عملية في غرفة العمليات في Turan Turan Health Group"},{"base_url":"clinic/662655db48bb3","title":"جهاز التصوير بالرنين المغناطيسي ومحطة عمل الأشعة في عيادة Turan Turan Health Group"},{"base_url":"clinic/65dc9a6160399","title":"منطقة انتظار حديثة في عيادة Turan Turan Health Group بكراسي تركواز"}],"flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}],"geo":{"country":{"name":"تركيا","id":46,"alias":"turkey","iso_code":"TR"},"city":{"name":"بورصة","id":348,"alias":"bursa"},"address":"Şehreküstü, Ahmet Hamdi Tanpınar Cd. No:12, 16050 Osmangazi/Bursa, Turkey"},"rating":{"rating":5,"google":4.6,"percent_of_satisfied_clients":98},"statistics":{"number_of_reviews":5,"doctors_number":6,"year_foundation":1999},"accreditations":[],"agency_settings":[{"setting_name":"is_new","setting_value":"0"},{"setting_name":"kids_only","setting_value":"0"}]}},{"text":"يتخصص مستشفى ميديكابيل الخاص في إعادة بناء الأذن مع فريق عالي المهارة. تخدم العيادة أكثر من 215,000 مريض سنويًا، بما في ذلك الزوار الدوليين من البلقان ودول جامعة الدول العربية والدول الناطقة بالروسية. يقوم الدكتور أوزغور تاسكابيلي أوغلو، وهو جراح أعصاب يتمتع بخبرة _doctor_6302_years_، بإجراء عمليات معقدة وقد نشر أكثر من 50 ورقة علمية حول علاجات جراحة الأعصاب.
مستشفى ميديكابيل الخاص هو مركز طبي خاص متعدد التخصصات في بورصة، تركيا. يتخصص الفريق في جراحة الأعصاب، وجراحة العظام، وجراحة إنقاص الوزن، والفحوصات الطبية. ومن بين إنجازات العيادة معدلات النجاح:
يقدم مستشفى ميديكابيل الخاص خدماته للبالغين والأطفال. يختار 215508 مريضًا مستشفى ميديكابيل الخاص للحصول على الرعاية الطبية كل عام. يزور العيادة المرضى من البلقان ودول الجامعة العربية والدول الناطقة بالروسية في أغلب الأحيان.
\n","images":[{"base_url":"clinic/64ddfaae288fc","title":"الواجهة الحديثة لمستشفى Private Medicabil في تركيا"},{"base_url":"clinic/64ddfbb364bce","title":"منطقة الاستقبال في مستشفى Private Medicabil، عيادة طبية حديثة في تركيا"},{"base_url":"clinic/64ddfbf0104ff","title":"وحدة العناية المركزة في مستشفى Private Medicabil مزودة بأجهزة طبية حديثة"},{"base_url":"clinic/64ddfc1773ead","title":"غرفة مريض في مستشفى Private Medicabil بسرير حديث ومقاعد"}],"flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":false}],"geo":{"country":{"name":"تركيا","id":46,"alias":"turkey","iso_code":"TR"},"city":{"name":"بورصة","id":348,"alias":"bursa"},"address":"Fethiye, Mudanya Yolu, Küre Sokak 1/A, 16140 Nilüfer/Bursa, Turquía"},"rating":{"rating":0,"google":3.5,"percent_of_satisfied_clients":0},"statistics":{"number_of_reviews":0,"doctors_number":70,"year_foundation":2011},"accreditations":[{"logo":"https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/bookimed/accreditations/5db982e01da4b.jpeg","name":"المنظمة الدولية للتوحيد القياسي","country_code":"CH"},{"logo":"https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/bookimed/accreditations/62e2ea948b5d5.jpeg","name":"شهادة تفويض السياحة الصحية الدولية","country_code":"TR"},{"logo":"https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/bookimed/accreditations/5cfa0ad8c533a.jpeg","name":"اللجنة الدولية المشتركة","country_code":"US"}],"agency_settings":[{"setting_name":"is_new","setting_value":"0"},{"setting_name":"kids_only","setting_value":"0"}]}}],"meta":{"total_count":2,"total_pages":1}},"clinicsMeta":{"total_count":2,"total_pages":1},"clinicsCount":2,"clinicsCountByEntity":{"clinic_count":83},"doctors":{"doctors":[{"doctor":{"id":13182,"alias":"semih-ozcinar","name":"Semih Ozcinar","photo":"doctor/6a4b922d85007","first_year_working":2014,"created_at":"2026-07-06T11:31:56.444+00:00","short_description":"الدكتور سميح أوزتشينار جرّاح مختص في جراحة التجميل والترميم والجماليات. حصل على شهادة الطب من جامعة أنقرة، وأكمل اختصاص جراحة التجميل في جامعة إينونو. وهو عضو في الجمعية الدولية لجراحة التجميل (ISAPS).
\nتشمل أعماله العلمية عرضاً شفهياً في المؤتمر الوطني لعام 2022 للجمعية التركية لجراحة التجميل والترميم والجراحات الجمالية بعنوان \"تحليل استعادي للسدائل الإقليمية والحرة والموضعية في ترميم الرأس والعنق\". كما قدّم أطروحة عن تأثير استخدام السديلة الحاجزية-العمودية الأنفية على بروز طرف الأنف ف","specialities":[{"id":"pls.001","name":"جراح اختصاصي تجميل","illness_kind_id":38},{"id":"pls.002","name":"جراح تجميل الوجه","illness_kind_id":38},{"id":"pls.003","name":"جراح اختصاص تجميل واعادة بناء","illness_kind_id":38},{"id":"sur.021","name":"جراح الثدي","illness_kind_id":33}],"statistics":{"operations_performed_count":4999}},"clinic":{"id":1519,"alias":"turan-turan","name":"Turan Turan Health Group","short_description":"
عيادة TURAN & TURAN هي عيادة خاصة تأسست في عام 2016 من قبل الدكتور كيهان توران وزوجته الدكتورة بيتول توران. مع 25 عامًا من الخبرة في جراحة العظام ، تقدم العيادة الطرق الحديثة لخيارات علاج العظام والعضلات والمفاصل.
\n","images":[{"base_url":"clinic/612f8f82486eb","title":"واجهة عيادة Turan Turan Health Group في تركيا"},{"base_url":"clinic/612e20d4cbf7f","title":"فريق جراحي يجري عملية في غرفة العمليات في Turan Turan Health Group"},{"base_url":"clinic/662655db48bb3","title":"جهاز التصوير بالرنين المغناطيسي ومحطة عمل الأشعة في عيادة Turan Turan Health Group"},{"base_url":"clinic/65dc9a6160399","title":"منطقة انتظار حديثة في عيادة Turan Turan Health Group بكراسي تركواز"}],"flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}],"geo":{"country":{"name":"تركيا","id":46,"alias":"turkey","iso_code":"TR"},"city":{"name":"بورصة","id":348,"alias":"bursa"},"address":"Şehreküstü, Ahmet Hamdi Tanpınar Cd. No:12, 16050 Osmangazi/Bursa, Turkey"},"rating":{"rating":5,"google":4.6,"percent_of_satisfied_clients":98},"statistics":{"number_of_reviews":5,"doctors_number":6,"year_foundation":1999},"accreditations":[]}}],"meta":{"total_count":1,"total_pages":1}},"reviews":{"reviews":[{"id":18968,"user":{"id":742730,"name":"Iryna ","country_code":"UA","country_name":{"ar":"أوكرانيا","en":"Ukraine"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"يمكنني ترك تقييم إيجابي عن عيادة كوارتز وخدمة Bookimed. كانت هناك بعض المخاوف أثناء التواصل مع الخدمة (خاصة بعد أن واجهت بعض المراجعات السلبية على الإنترنت)، ولكن في النهاية كنت راضياً عن تجربتي. من خلال الخدمة تلقيت الدعم من المديرة إيكاترينا. وأود أيضًا أن أقدم لها ملاحظات إيجابية على إجاباتها السريعة والمختصة في واتساب. كانت جميع شروط العيادة مطابقة تمامًا للواقع. أما بالنسبة لعيادة كوارتز: عيادة حديثة ذات خدمة جيدة وطاقم عمل وأطباء ودودين. بالإضافة إلى عمليتي الجراحية، تضمنت باقة الخدمة فندقًا جيدًا ووسيلة نقل (حتى عندما غيرت الفندق بناءً على طلبي، تم نقلي إلى عنوان آخر غير قريب من العيادة). كانت العيادة مهتمة بي وبكلامي (ومخاوفي من الجراحة نفسها)، مما خفف من مخاوفي حقاً. لقد أحدث منسقي في العيادة، علي، فرقاً كبيراً في تجربتي ككل، حيث كان إنساناً حقاً ودعمني أثناء الجراحة بتواصله معي، مما صرف انتباهي عن مشاعري المخيفة. وبقي أيضاً على تواصل دائم معي على برنامج المراسلة مع إبداء ملاحظاته الكاملة والإجابة على استفساراتي. كانت الجراحة في حد ذاتها ممتازة، وقد ألهمني الطبيب الثقة في نفسي ووجدته كفؤاً تماماً، وسأذهب إليه مرة أخرى لإجراء أي جراحة بكل ثقة.\n\nأنا ممتن لجميع العاملين في عيادة كوارتز كلينيك و بوكيميد الذين شاركوا في هذا الحدث المهم بالنسبة لي وساعدوني في الحصول على تجربة إيجابية دون أي سلبية.","en":"I can leave a positive review about Quartz Clinic and the bookimed service. There were some fears during communication with the service (especially after encountering negative reviews on the internet), but in the end I was satisfied with my experience. From the service I was supported by the manager Ekaterina. I would also like to leave her a positive feedback for her quick and competent answers in WhatsApp. All the conditions of the clinic were in full conformity with reality. And as for Quartz Clinic: a modern clinic with good service, friendly staff and doctors. In addition to my surgery, the service package included a good hotel and a transfer (even when I changed my hotel at my own request, I was still picked up by a transfer to another address not close to the clinic). The clinic was attentive to me and my words (and fears of the surgery itself), which really eased my worries. My coordinator at the clinic, Ali, made a huge difference to my experience as a whole, being really human and supporting me during the surgery with his communication, distracting me from my creepy feelings. And also always stayed in touch on messenger, giving full feedback, answering my queries. The surgery itself was excellent, the doctor inspired confidence in me and I found him to be absolutely competent, I would go to him again for any surgery with confidence.\n\nI am grateful to all the people at Quartz Clinic and bookimed who were involved in this important event for me and helped me to have a positive experience without a single negative."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2025-03-02T13:24:59.390+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":true},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"images":[{"full_url":"review/67c594d8672f3_b.jpeg","preview_url":"review/67c594d8672f3_s.jpeg"}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"يمكنني ترك تقييم إيجابي عن عيادة كوارتز وخدمة Bookimed. كانت هناك بعض المخاوف أثناء التواصل مع الخدمة (خاصة بعد أن واجهت بعض المراجعات السلبية على الإنترنت)، ولكن في النهاية كنت راضياً عن تجربتي. من خلال الخدمة تلقيت الدعم من المديرة إيكاترينا. وأود أيضًا أن أترك لها تعليقًا إيجابيًا على إجاباتها السريعة والمختصة في واتساب. كانت جميع شروط العيادة مطابقة تمامًا للواقع. أما بالنسبة لعيادة كوارتز: عيادة حديثة ذات خدمة جيدة وطاقم عمل وأطباء ودودين. بالإضافة إلى عمليتي الجراحية، تضمنت باقة الخدمة فند","en":"I can leave a positive review about Quartz Clinic and the bookimed service. There were some fears during communication with the service (especially after encountering negative reviews on the internet), but in the end I was satisfied with my experience. From the service I was supported by the manager Ekaterina. I would also like to leave her a positive feedback for her quick and competent answers in WhatsApp. All the conditions of the clinic were in full conformity with reality. And as for Quartz"}},"summary":{"positive":{"ar":"أنا ممتن لجميع الأشخاص في Quartz Clinic وbookimed الذين شاركوا في هذا الحدث المهم بالنسبة لي وساعدوني في الحصول على تجربة إيجابية دون أي تجربة سلبية واحدة.","en":"I am grateful to all the people at Quartz Clinic and bookimed who were involved in this important event for me and helped me to have a positive experience without a single negative."}}},{"id":20106,"user":{"id":788030,"name":"Anaïs Meric ","country_code":"BJ"},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":4},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":3},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"أجريت عملية رأب الأذن في عيادة كوارتز عبر Bookimed,\nسار كل شيء على ما يرام، بدءاً من النقل من المطار إلى الفندق، بما في ذلك العملية ورحلة العودة.\nسار كل شيء على ما يرام، بدءاً من النقل من المطار إلى الفندق، بما في ذلك العملية ورحلة العودة إلى فندق المطار,\n أقدّر قرب الفندق والعيادة من بعضهما البعض - كان عليك فقط عبور الطريق.\nكان طاقم العيادة لطيفاً ومحترفاً للغاية، وقام الجراح بعمل جيد جداً، وأنا راضٍ عن النتيجة، كما قام المترجم بعمله أيضاً.\nقد أعود لإجراء جراحة أخرى.\nأوصي بالفريق بأكمله على هذه التجربة الإيجابية.","en":"I had otoplasty at the Quartz clinic via Bookimed,\nEverything went really well, from the transport from the airport to the hotel, including the operation and the return journey.\nEverything went really well, from the transport from the airport to the hotel, including the operation and the return journey to the airport hotel,\n I appreciated the proximity of the hotel and the clinic - you only had to cross the road.\nThe clinic staff were very pleasant and professional, the surgeon did a very good job, I'm satisfied with the result, and the translator also did his job.\nI may come back for another surgery.\nI would recommend the whole team for this positive experience."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2025-05-24T18:30:09.877+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"أجريت عملية رأب الأذن في عيادة كوارتز عبر Bookimed,\nسار كل شيء على ما يرام، بدءاً من النقل من المطار إلى الفندق، بما في ذلك العملية ورحلة العودة.\nسار كل شيء على ما يرام، بدءاً من النقل من المطار إلى الفندق، بما في ذلك العملية ورحلة العودة إلى فندق المطار,\n أقدّر قرب الفندق والعيادة من بعضهما البعض - كان عليك فقط عبور الطريق.\nكان طاقم العيادة لطيفاً ومحترفاً للغاية، وقام الجراح بعمل جيد جداً، وأنا راضٍ عن النتيجة، كما قام المترجم بعمله أيضاً.\nقد أعود لإجراء جراحة أخرى.\nأوصي بالفريق بأكمله على هذه","en":"I had otoplasty at the Quartz clinic via Bookimed,\nEverything went really well, from the transport from the airport to the hotel, including the operation and the return journey.\nEverything went really well, from the transport from the airport to the hotel, including the operation and the return journey to the airport hotel,\n I appreciated the proximity of the hotel and the clinic - you only had to cross the road.\nThe clinic staff were very pleasant and professional, the surgeon did a very good j"},"what_like_text":{"ar":"الطاقم الطبي وكفاءته المهنية وودّه\nنتيجة العملية\nالسائق الخاص الذي اصطحبك من المطار وأوصلك من وإلى وجهتك","en":"The medical staff, their professionalism and friendliness\nThe result of the operation\nThe private chauffeur who picked you up at the airport and drove you to and from your destination"},"what_not_like_text":{"ar":"توافر المترجم\nقلة الوقت المستغرق مع الجراح","en":"The availability of the translator\nLack of time spent with the surgeon"}},"comment_about_bookimed":{"ar":"تجربة إيجابية للغاية، وفريق العمل متاح ومتجاوب مع الرسائل","en":"Very positive experience, team available and responsive to messages"},"summary":{"positive":{"ar":"أوصي الفريق بأكمله بهذه التجربة الإيجابية.","en":"I would recommend the whole team for this positive experience."}}},{"id":15499,"user":{"id":581906,"name":"Savotikova Mila ","country_code":"NL","country_name":{"ar":"هولندا","en":"Netherlands"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"أنا سعيد للغاية بتجربتي في تغيير مظهري لأول مرة لأنني واجهت موقفاً احترافياً ومهارة عالية.\nلقد خضعت لعملية جراحية معقدة (زراعة شعر، ورأب الأذن، وتجميل الأنف). كنت مستعداً لإعادة تأهيل طويلة ومؤلمة.\nولكن... لا على الإطلاق! كل شيء تم ترتيبه وإجراءه بشكل منظم للغاية. لا ألم ولكن النتيجة مثالية.\nالأطباء منفتحون على ملاحظاتك. بعد عملية تجميل الأذن لم أكن راضياً عن أذني اليسرى وأخبرت الطبيب أوكوت جوك بذلك. قام بالتصحيح على الفور.\nبالأمس عدت إلى المنزل وعندما أنظر في المرآة أشعر بالسعادة لرؤيتي جديدة وجميلة😇","en":"I am very satisfied with my first experience of appearance transformation because I encountered a highly qualified and professional approach.\nI had a complex surgery (hair transplant, otoplasty, rhinoplasty). I was prepared for a long and agonizing rehabilitation.\nBut... not at all! Everything was organized and executed at a very high level. No pain, but a perfect result.\nThe doctors are open to your comments. After the otoplasty I did not like my left ear and I told my doctor about it. He made corrections immediately.\nYesterday I came home and looking in the mirror I am happy to see myself new and beautiful😇"},"order":{"operation":{"id":22,"name":{"ar":"جراحة الأنف (انظر عملية تجميل الأنف)","en":"Rhinoplasty (nose job)"}}},"doctor_info":{"id":5879,"name":"Aykut Gok","alias":"aykut-gok"},"clinic_info":{"id":2945,"name":"Dr. MED Clinic","alias":"doctor-med","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2024-05-27T06:41:57.609+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"أنا سعيد للغاية بتجربتي في تغيير مظهري لأول مرة لأنني واجهت موقفاً احترافياً ومهارة عالية.\nلقد خضعت لعملية جراحية معقدة (زراعة شعر، ورأب الأذن، وتجميل الأنف). كنت مستعداً لإعادة تأهيل طويلة ومؤلمة.\nولكن... لا على الإطلاق! كل شيء تم ترتيبه وإجراءه بشكل منظم للغاية. لا ألم ولكن النتيجة مثالية.\nالأطباء منفتحون على ملاحظاتك. بعد عملية تجميل الأذن لم أكن راضياً عن أذني اليسرى وأخبرت الطبيب أوكوت جوك بذلك. قام بالتصحيح على الفور.\nبالأمس عدت إلى المنزل وعندما أنظر في المرآة أشعر بالسعادة لرؤيتي جديدة و","en":"I am very delighted with my first time appearance transformation experience because I faced with highly skilled and professional attitude.\nI had a complex surgery ( hair transplantation, otoplasty, rhinoplasty). I was ready for a long and painful rehabilitation.\nBut… not at all! Everything was arranged and performed so highly organized. No pain but perfect result.\nDoctors are open to your remarks. After otoplasty I wasn’t happy with my left ear and I told that my doctor Aukut Gok. He did correct"},"what_like_text":{"ar":"تعاون كبير بين الطبيب والمريض. أطباء مستعدون للمساعدة ومنفتحون لتلقي الملاحظات.\nرعاية ما بعد الجراحة. الأمور الطبية في غاية اللطف والاهتمام.","en":"High doctor and patient cooperation. Doctors ready to assist and open for remarks.\nPost surgery care. Medical stuff very kind and attentive."}},"comment_about_bookimed":{"ar":"لقد تمت متابعتي بشكل احترافي من قِبل عاملة التشغيل فيتاليا، وقد تواصلت معي على الفور لتزويدي بمعلومات مفصلة والإجابة على أسئلتي.","en":"I was professionally followed up by an operator Vitaliya, she kept in touch with me immediately to provide with detailed information and answer my questions."},"summary":{"positive":{"ar":"بالأمس عدت إلى المنزل وعندما أنظر في المرآة أكون سعيدًا برؤيتي جديدة وجميلة😇","en":"Yesterday I came home and when I am looking in the mirror I am happy to see new and beautiful me😇"}}},{"id":20166,"user":{"id":803851,"name":"Pamela Engmann","country_code":"GB","country_name":{"ar":"المملكة المتحدة","en":"United Kingdom"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"سافرت بمفردي لتلقي العلاج والدعم الذي تلقيته منذ بداية الحجز مع Bookimed قبل السفر أثناء وجودي في العيادة وعند عودتي إلى المنزل كان رائعًا دائمًا هناك لدعمي وكانت عيادتي في إسطنبول رائعة حيث أوصوا لي باستخدام Bookimed مرة أخرى بالتأكيد إذا كنت أفكر في أي علاج آخر فقد وجدوا عيادة كوارتز في إسطنبول لإجراء عملية تجميل الأذن الخاصة بي وسعيد جدًا بكل شيء شكرًا لكم جعلتم كل شيء يبدو تجربة رائعة","en":"I travelled solo for treatment and the support I received from the start of booking with Bookimed before travelling whilst at my clinic and on my return home was great always there to support me and my clinic in Istanbul was fantastic that they recommended would definitely use Bookimed again if was thinking of any more treatment they found quartz clinic in Istanbul for my otoplasty so pleased with everything thanks you made it all feel a great experience"},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}},"diagnostic":{"name":{"ar":"تصوير الرحم","en":"Hysterosalpingography"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2025-05-30T12:35:39.344+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":true},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"سافرت بمفردي لتلقي العلاج والدعم الذي تلقيته منذ بداية الحجز مع Bookimed قبل السفر أثناء وجودي في العيادة وعند عودتي إلى المنزل كان رائعًا دائمًا هناك لدعمي وكانت عيادتي في إسطنبول رائعة حيث أوصوا لي باستخدام Bookimed مرة أخرى بالتأكيد إذا كنت أفكر في أي علاج آخر فقد وجدوا عيادة كوارتز في إسطنبول لإجراء عملية تجميل الأذن الخاصة بي وسعيد جدًا بكل شيء شكرًا لكم جعلتم كل شيء يبدو تجربة رائعة","en":"I travelled solo for treatment and the support I received from the start of booking with Bookimed before travelling whilst at my clinic and on my return home was great always there to support me and my clinic in Istanbul was fantastic that they recommended would definitely use Bookimed again if was thinking of any more treatment they found quartz clinic in Istanbul for my otoplasty so pleased with everything thanks you made it all feel a great experience"},"what_like_text":{"ar":"عيادة كوارتز كانت رائعة والدعم كان رائعاً","en":"Quartz clinic was great and the support was fantastic"},"what_not_like_text":{"ar":"لم يكن هناك شيء لم يعجبني","en":"There was nothing I did not like"}},"comment_about_bookimed":{"ar":"دعمتني منذ البداية في العثور على عيادتي وساعدتني في ترتيب انتقالاتي وتأكدت من سلامتي أثناء سفري من خلال الاتصال المنتظم بي ودائمًا ما كنت أتلقى رسالة إذا احتجت إلى أي شيء حيث كنت أسافر بمفردي وكانت هذه مساعدة كبيرة حقًا","en":"Supported me from the start with finding my clinic helping arranging transport my transfers and made sure I was safe whilst I was away by regular contact and always a message away if I needed anything as I was solo travelling this was a really great help"},"summary":{"positive":{"ar":"لقد جعلتها تجربة رائعة","en":"you made it all feel a great experience"}}},{"id":17004,"user":{"id":668317,"name":"Thomas Gilpin ","country_code":"GB","country_name":{"ar":"المملكة المتحدة","en":"United Kingdom"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":4},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"كانت التجربة بأكملها مذهلة.\n\nكان فريق Bookimed رائعاً. كما كان الفريق في عيادة كوارتز، حيث تلقيت العلاج رائعاً أيضاً.\n\nالمرافق والإجراءات والموظفين والفندق وكل شيء كان رائعاً، وأنا سعيد للغاية.\n\nلقد خضعت لعملية تجميل الأذن (جراحة تجميل الأذن) لتغيير شكل أذني وأنا سعيد للغاية بالنتائج.\n\nالدكتور رمضان رائع للغاية وأوصي به بنسبة 100%!\n\nشكراً للجميع على رحلتي وإجراء العملية.\n\nتوم - لندن","en":"The whole experience has been amazing.\n\nThe Bookimed team were fantastic. The team at Quartz clinic, where I had the treatment were also amazing.\n\nThe facilities, procedure, staff, hotel, everything was fantastic, I am so happy.\n\nI had otoplasty (ear plastic surgery) to change the shape of my ears and I'm overwhelmed with the results.\n\nDr Ramazan is absolutely brilliant and I'd recommend him 100%!\n\nThanks to all for my trip and procedure.\n\nTom - London"},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"doctor_info":{"id":7853,"name":"Ramazan Arslan","alias":"ramazan-arslan"},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2024-10-04T06:57:37.139+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"كانت التجربة بأكملها مذهلة.\n\nكان فريق Bookimed رائعاً. كما كان الفريق في عيادة كوارتز، حيث تلقيت العلاج رائعاً أيضاً.\n\nالمرافق والإجراءات والموظفين والفندق وكل شيء كان رائعاً، وأنا سعيد للغاية.\n\nلقد خضعت لعملية تجميل الأذن (جراحة تجميل الأذن) لتغيير شكل أذني وأنا سعيد للغاية بالنتائج.\n\nالدكتور رمضان رائع للغاية وأوصي به بنسبة 100%!\n\nشكراً للجميع على رحلتي وإجراء العملية.\n\nتوم - لندن","en":"The whole experience has been amazing.\n\nThe Bookimed team were fantastic. The team at Quartz clinic, where I had the treatment were also amazing.\n\nThe facilities, procedure, staff, hotel, everything was fantastic, I am so happy.\n\nI had otoplasty (ear plastic surgery) to change the shape of my ears and I'm overwhelmed with the results.\n\nDr Ramazan is absolutely brilliant and I'd recommend him 100%!\n\nThanks to all for my trip and procedure.\n\nTom - London"},"what_like_text":{"ar":"أذناي الجديدتان وطاقم العمل الرائع","en":"My new ears and the brilliant staff."},"what_not_like_text":{"ar":"انتظار إجراء العملية.","en":"Waiting around for the procedure."}},"summary":{"positive":{"ar":"لقد كانت التجربة بأكملها مذهلة.","en":"The whole experience has been amazing."}}},{"id":24733,"user":{"id":1003895,"name":"Julia Lider","country_code":"DE","country_name":{"ar":"ألمانيا","en":"Germany"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"manager","value":0},{"name":"relative_price","value":0}],"text":{"ar":"كنت قلقة للغاية بشأن كيفية سير الأمور في بلد آخر وما إذا كنت سأتمكن من التواصل مع الطبيب. لكن هذه المخاوف اختفت بسرعة. أعجبتني سرعة الاستجابة من Bookimed، كما أن الطبيب شرح كل شيء بصبر ووضوح، مجيبًا على كل سؤال من أسئلتي. تم تنظيم النقل بشكل مثالي، مما ساعد كثيرًا. الآن هو اليوم الخامس عشر من الاستشفاء، ولا يوجد أي شعور بعدم الراحة. شكرًا لكم.","en":"The most I worried about was how everything would go in another country and whether I could communicate with the doctor. But these concerns quickly disappeared. I appreciated how promptly Bookimed responded, and the doctor explained everything very patiently and clearly, answering all my questions. The transfer was organized flawlessly, which was very helpful. It is now the 15th day of recovery, and I feel no discomfort. Thank you."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1248,"name":"Lokman Hekim Istanbul Hospital","alias":"lokman-hekim-istanbul","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2026-04-16T05:04:30.200+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"would_recommend","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false}],"summary":{"positive":{"ar":"لكن هذه المخاوف سرعان ما تلاشت.","en":"But these concerns quickly disappeared."}}},{"id":14925,"user":{"id":586323,"name":"PABLO VAZQUEZ ","country_code":"ES","country_name":{"ar":"إسبانيا","en":"Spain"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":9},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"كل شيء كان مثالياً منذ البداية. النقل، والفندق، والموظفين، والعيادة، والنتائج على ما يبدو جيدة للغاية.\n\nأنا مندهش حقاً من كل شيء. كان الفندق في موقع مثالي، والعيادة في أفضل منطقة في المدينة.\n\nلقد قدموا لي منظرًا رائعًا لتركيا، فقط كن حذرًا مع سائقي سيارات الأجرة، فهم يحاولون الاحتيال عليك، ولكن هذا سؤال مختلف.\n\nشكراً لك","en":"Everything was perfect from the beginning. Transfer, hotel, staff, clinic, and the results apparently are very good. \n\nI am really surprised with everything. The hotel was in perfect location, clinic in the best area of the city. \n\nThey offered me an amazing view of Turkey, just be careful with taxi drivers, they try to scam you, but this is a different question.\n\nThanks"},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2024-04-11T12:08:53.986+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"كل شيء كان مثالياً منذ البداية. النقل، والفندق، والموظفين، والعيادة، والنتائج على ما يبدو جيدة للغاية.\n\nأنا مندهش حقاً من كل شيء. كان الفندق في موقع مثالي، والعيادة في أفضل منطقة في المدينة.\n\nلقد قدموا لي منظرًا رائعًا لتركيا، فقط كن حذرًا مع سائقي سيارات الأجرة، فهم يحاولون الاحتيال عليك، ولكن هذا سؤال مختلف.\n\nشكراً لك","en":"Everything was perfect from the beginning. Transfer, hotel, staff, clinic, and the results apparently are very good. \n\nI am really surprised with everything. The hotel was in perfect location, clinic in the best area of the city. \n\nThey offered me an amazing view of Turkey, just be careful with taxi drivers, they try to scam you, but this is a different question.\n\nThanks"},"what_like_text":{"ar":"مستوى الخدمة بشكل عام","en":"Level of service in general"},"what_not_like_text":{"ar":"لا شيء","en":"Nothing"}},"comment_about_bookimed":{"ar":"لقد دعموني طوال الوقت. أفضل خدمة بجوار العيادة","en":"They supported me all time. Top service next to the clinic"},"summary":{"positive":{"ar":"كل شيء كان مثالياً منذ البداية.","en":"Everything was perfect from the beginning."}}},{"id":15109,"user":{"id":601225,"name":"Hadorah Ginsberg Ginsberg","country_code":"GB","country_name":{"ar":"المملكة المتحدة","en":"United Kingdom"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"طاقم عمل لطيف للغاية. كانت الدكتورة ليلى مذهلة. لقد تفهمت مخاوفي من إجراء عملية تجميل الأذن للمرة الثانية لتزيين أذني مرة أخرى وتأكدت من أنني كنت مرتاحًا من خلال إجراء موعدين للمتابعة والنقل بالسيارة لكل سفر.","en":"Very nice staff. Dr.Leyla was amazing. She understood my concerns of having otoplasty done for the second time to décorée thé my ear again and made sure I was relaxed by having 2 follow up appointments and car transports for every single travel."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"doctor_info":{"id":3329,"name":"Leyla Arvas","alias":"leyla-arvas"},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2024-04-27T18:29:44.400+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"طاقم عمل لطيف للغاية. كانت الدكتورة ليلى مذهلة. لقد تفهمت مخاوفي من إجراء عملية تجميل الأذن للمرة الثانية لتزيين أذني مرة أخرى وتأكدت من أنني كنت مرتاحًا من خلال إجراء موعدين للمتابعة والنقل بالسيارة لكل سفر.","en":"Very nice staff. Dr.Leyla was amazing. She understood my concerns of having otoplasty done for the second time to décorée thé my ear again and made sure I was relaxed by having 2 follow up appointments and car transports for every single travel."},"what_like_text":{"ar":"كل ما ذكرته من قبل!","en":"Everything I mentioned before!"},"what_not_like_text":{"ar":"الشيء الوحيد الذي ندمت عليه هو عدم الخضوع للتخدير العام في هذه الجراحة، وهو خطأي. ولكن مرة أخرى، كان تعافيي بعد التخدير الموضعي أسرع بكثير وأكثر سلاسة بسبب ذلك.","en":"The only I thing I regret is not going under general anesthesia for this surgery which is my fault. But then again, my recovery after local anesthesia was much quicker and smoother because of that."}},"summary":{"positive":{"ar":"الدكتورة ليلى كانت مذهلة.","en":"Dr.Leyla was amazing."}}},{"id":15612,"user":{"id":500708,"name":"Андрей ","country_code":"UA","country_name":{"ar":"أوكرانيا","en":"Ukraine"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"manager","value":5},{"name":"relative_price","value":1},{"name":"nps","value":10}],"text":{"ar":"شكرًا جزيلًا لعيادة كوارتز كلينيك على عملية تجميل الأذن وزراعة الشعر، كل شيء تم بشكل جيد للغاية، وشكرًا جزيلًا أيضًا على المساعدة بوكيميد 👍👍👍👍💪💪💪💪💪💪.","en":"Big thanks to QUARTZ Clinic for otoplasty and hair transplantation, everything was done very well, also big thanks for the help Bookimed 👍👍👍👍💪💪💪💪💪💪."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2024-06-06T13:21:24.413+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"شكرًا جزيلًا لعيادة كوارتز كلينيك على عملية تجميل الأذن وزراعة الشعر، كل شيء تم بشكل جيد للغاية، وشكرًا جزيلًا أيضًا على المساعدة بوكيميد 👍👍👍👍💪💪💪💪💪💪.","en":"Big thanks to QUARTZ Clinic for otoplasty and hair transplantation, everything was done very well, also big thanks for the help Bookimed 👍👍👍👍💪💪💪💪💪💪."},"what_like_text":{"ar":"رأب الأذن","en":"Otoplasty"}},"summary":{"positive":{"ar":"شكرًا جزيلاً لعيادة كوارتز لجراحة الأذن وزراعة الشعر، كل شيء تم بشكل جيد للغاية","en":"Big thanks to QUARTZ Clinic for otoplasty and hair transplantation, everything was done very well"}}},{"id":25731,"user":{"id":1026414,"name":"Guy ","country_code":"FR","country_name":{"ar":"فرنسا","en":"France"}},"ratings":[{"name":"main","value":5}],"text":{"ar":"أعطيه ٥ نجوم وكان رائعًا. لكن السعر ارتفع بسبب الرسوم التي دفعها المكان للبنك. بدلًا من ١٦٠٠، دفعتُ ما يقارب ١٩٠٠.","en":"5 and it was great. Only point is the price increased due to the fee the place had to pay to the bank. Instead of 1600 i ended up paying nearly 1900"},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":4680,"name":"Soraca Med Clinic ","alias":"soracamed-clinic","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2026-06-10T15:20:07.983+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false}],"summary":{"positive":{"ar":"كان الأمر رائعًا.","en":"it was great."}}},{"id":18397,"user":{"id":753713,"name":"Hasan Dweik","country_code":"FR","country_name":{"ar":"فرنسا","en":"France"}},"ratings":[{"name":"main","value":5},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":5},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":5},{"name":"translation","value":5},{"name":"nps","value":10},{"name":"manager","value":5}],"text":{"ar":"لقد أجريت جراحة رأب الأذن. أود أن أشكر طاقم العيادة والطبيب على العلاج الرائع.","en":"I did an Otoplasty surgery. I would like to thank the clinic staff and doctor for the amazing treatment."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":4680,"name":"Soraca Med Clinic ","alias":"soracamed-clinic","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2025-01-17T19:21:31.050+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"summary":{"positive":{"ar":"وأود أن أشكر طاقم العيادة والطبيب على العلاج الرائع.","en":"I would like to thank the clinic staff and doctor for the amazing treatment."}}},{"id":23596,"user":{"id":943530,"name":"Paris Vithoulkas","country_code":"GB","country_name":{"ar":"المملكة المتحدة","en":"United Kingdom"}},"ratings":[{"name":"main","value":4},{"name":"consultation_arrangement","value":4},{"name":"consultation_duration","value":4},{"name":"consultation_value","value":4},{"name":"consultation_connection","value":4},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"nps","value":9},{"name":"manager","value":5},{"name":"comfort","value":0},{"name":"doctor","value":0},{"name":"personal","value":0},{"name":"translation","value":0}],"text":{"ar":"كانت استشارتي في الغالب عبر محادثة واتساب. لم نناقش الأمر بتفصيل كبير إلا عندما رأيت الطبيب شخصياً في ذلك اليوم.","en":"My consultation was mainly through WhatsApp chat. We didn’t discuss in too much detail until I saw the doctor in person on the day."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2026-01-26T09:46:43.243+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":true},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"coordinator_mentioned","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"كانت استشارتي في الغالب عبر محادثة واتساب. لم نناقش الأمر بتفصيل كبير إلا عندما رأيت الطبيب شخصياً في ذلك اليوم.","en":"My consultation was mainly through WhatsApp chat. We didn’t discuss in too much detail until I saw the doctor in person on the day."},"what_like_text":{"ar":"كان كل شيء منظماً للغاية، وتمّ التكفل بكلّ شيء من سفر وإقامة. شعرتُ بأنه إذا احتجتُ إلى أيّ مساعدة بعد العملية، فسأحصل عليها.","en":"Everything was very organised and the travel and accommodation was all taken care of. I felt like if I needed help after the surgery I. Would be taken care of."},"what_not_like_text":{"ar":"كما ذكرتُ سابقاً، أحياناً لا أحصل على المعلومات إلا في اللحظة الأخيرة، أو أضطر إلى طلب تفاصيل محددة، لذا ربما أود المزيد من تبادل المعلومات.","en":"As I mentioned sometimes I didn’t get information until last minute or I had to ask for specific details so perhaps would like a bit more information sharing"}},"comment_about_bookimed":{"ar":"بشكل عام، سارت التجربة بشكل جيد، وأنا أنتظر رؤية النتيجة النهائية للجراحة بمجرد أن أتعافى تمامًا قبل أن أتمكن من إبداء رأيي النهائي.","en":"Overall the experience went well and I am waiting to see the final result of the surgery once I am fully healed before I can give my final opinion."},"summary":{"positive":{"ar":"لم نتناقش في الكثير من التفاصيل حتى رأيت الطبيب شخصيًا في ذلك اليوم.","en":"We didn’t discuss in too much detail until I saw the doctor in person on the day."}}},{"id":23763,"user":{"id":951668,"name":"Gabriel Eduardo","country_code":"NL","country_name":{"ar":"هولندا","en":"Netherlands"}},"ratings":[{"name":"main","value":3},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"doctor","value":2},{"name":"personal","value":3},{"name":"comfort","value":5},{"name":"coordination","value":3},{"name":"translation","value":1},{"name":"nps","value":7},{"name":"manager","value":4}],"text":{"ar":"لا يتحدث الإنجليزية تقريبًا أي شخص في العيادة (باستثناء موظفي الاستقبال)، لذا يُنصح بالاستعانة بمترجم. لم يُعر الجراح اهتمامًا كافيًا ولم يشرح العملية الجراحية بشكلٍ وافٍ. قيل لي إنني سأختار نوع التخدير، لكن لم يُتح لي ذلك؛ فقد اختاره دون استشارتي. وفي المرات الأخرى التي رأيته فيها، لم يكن يرتدي ملابس صحية مناسبة. مع ذلك، كانت الممرضات ممتازات، ومتفانيات، ويرتدين ملابس صحية مناسبة.","en":"Almost no one at the clinic speaks English(except the staff in reception) so it's best to go with a translator. The surgeon didn't pay much attention and didn't explain the surgery properly. I was told I would have the choice of sedation, but I didn't; he chose it without consulting me. And on the other occasions I saw him, he wasn't wearing appropriate sanitary clothing. However, the nurses were very good, attentive, and wearing appropriate sanitary clothing."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":1686,"name":"Quartz Hospital","alias":"quartz-clinique","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":true}]},"created_at":"2026-02-07T13:56:24.973+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":true},{"name":"would_recommend","value":false},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"client_response":{"preview_to_review_text":{"ar":"لا يتحدث الإنجليزية تقريبًا أي شخص في العيادة (باستثناء موظفي الاستقبال)، لذا يُنصح بالاستعانة بمترجم. لم يُعر الجراح اهتمامًا كافيًا ولم يشرح العملية الجراحية بشكلٍ وافٍ. قيل لي إنني سأختار نوع التخدير، لكن لم يُتح لي ذلك؛ فقد اختاره دون استشارتي. وفي المرات الأخرى التي رأيته فيها، لم يكن يرتدي ملابس صحية مناسبة. مع ذلك، كانت الممرضات ممتازات، ومتفانيات، ويرتدين ملابس صحية مناسبة.","en":"Almost no one at the clinic speaks English(except the staff in reception) so it's best to go with a translator. The surgeon didn't pay much attention and didn't explain the surgery properly. I was told I would have the choice of sedation, but I didn't; he chose it without consulting me. And on the other occasions I saw him, he wasn't wearing appropriate sanitary clothing. However, the nurses were very good, attentive, and wearing appropriate sanitary clothing."},"what_like_text":{"ar":"لديهم عيادة بحالة جيدة.","en":"They have a clinic in good condition."},"what_not_like_text":{"ar":"لا يتحدث معظم العاملين في العيادة الإنجليزية، لذا يُنصح بالاستعانة بمترجم. لم يُعر الجراح اهتمامًا كافيًا ولم يشرح العملية بشكلٍ وافٍ. قيل لي إنني سأختار نوع التخدير، لكن لم يُتح لي ذلك؛ فقد اختاره هو دون استشارتي. وفي المرات الأخرى التي رأيته فيها، لم يكن يرتدي ملابس صحية مناسبة. مع ذلك، كانت الممرضات ممتازات، ومتفانيات، ويرتدين ملابس صحية مناسبة.","en":"Almost no one at the clinic speaks English, so it's best to go with a translator. The surgeon didn't pay much attention and didn't explain the surgery properly. I was told I would have the choice of sedation, but I didn't; he chose it without consulting me. And on the other occasions I saw him, he wasn't wearing appropriate sanitary clothing. However, the nurses were very good, attentive, and wearing appropriate sanitary clothing."}},"comment_about_bookimed":{"ar":"لقد كانت تجربة رائعة.","en":"It was a cool experience."}},{"id":12727,"user":{"id":497152,"name":"Inna ","country_code":"AE","country_name":{"ar":"الإمارات العربية المتحدة","en":"United Arab Emirates"}},"ratings":[{"name":"main","value":2},{"name":"doctor","value":4},{"name":"personal","value":4},{"name":"comfort","value":3},{"name":"coordination","value":4},{"name":"translation","value":4},{"name":"relative_price","value":2},{"name":"nps","value":3},{"name":"manager","value":3}],"text":{"ar":"إنهم لا يقومون بالنمذجة ثلاثية الأبعاد. وهذا أمر سيء للغاية، لأنه لا توجد وسيلة لرؤية النتيجة النهائية. لقد أجريت عملية تجميل الأنف وأعجبتني النتائج. أما عملية تجميل الأذن، فأنا لست سعيدًا على الإطلاق بالنتيجة، يبدو الأمر كما لو أن الأمر أصبح أسوأ، والآن أصبح ملتويًا للغاية، خاصة المنظر الرهيب من الخلف. لكني آمل أنه عندما يختفي التورم، سيكون الوضع أفضل قليلاً.","en":"They don't do 3D modeling. And this is very bad, because there is no way to see the final result. I had rhinoplasty and liked the results. And otoplasty, I’m not at all happy with the result, it feels like it’s gotten worse, now they’ve become very crooked, especially the terrible view from the back. but I hope when the swelling goes away, the situation will be a little better."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":444,"name":"Istanbul Aesthetic Plastic Surgery Center","alias":"istanbul-aesthetic-plastic-surgery-clinic","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":false}]},"created_at":"2023-09-10T13:02:14.024+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"would_recommend","value":false},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"deactivated_clinic","value":false}],"images":[{"full_url":"review/64fdf1791bdb7_b.jpeg","preview_url":"review/64fdf1791bdb7_s.jpeg"},{"full_url":"review/64fdf179f379f_b.jpeg","preview_url":"review/64fdf179f379f_s.jpeg"}]},{"id":25795,"user":{"id":1005989,"name":"Moukhabbat ","country_code":"US","country_name":{"ar":"الولايات المتحدة الامريكيه","en":"United States of America"}},"ratings":[{"name":"main","value":1},{"name":"doctor","value":1},{"name":"personal","value":5},{"name":"comfort","value":1},{"name":"translation","value":1},{"name":"recommend","value":0},{"name":"manager","value":0},{"name":"relative_price","value":0}],"text":{"ar":"الجانب الإيجابي الوحيد في هذه التجربة برمتها كان طاقم العمل، فقد كانوا رائعين. لسوء الحظ، كانت تجربتي مع الجراح والعيادة نفسها مخيبة للآمال للغاية، وأنا قلقة جدًا بشأن سير عملية تعافي أذني حتى الآن. من الصعب فهم التناقض بين الدعم الذي قدمه الطاقم والعلاج الطبي الذي تلقيته. لم تلبِّ المنشأة توقعاتي لأي بيئة طبية على الإطلاق. بناءً على ذلك، لا أنصح بهذه العيادة إطلاقًا لأي شخص يفكر في إجراء عملية مماثلة.","en":"The single positive aspect of this entire process was the staff. They were wonderful. Unfortunately, my experience with the surgeon and the clinic itself was profoundly disappointing, and I'm very concerned with how my otoplasty recovery is going so far. The gap between the supportive staff and the actual medical treatment I received is hard to understand. The facility did not meet my expectations for a medical setting in any capacity. Based on this, I would absolutely not recommend this clinic to anyone considering a similar procedure."},"order":{"operation":{"id":28,"name":{"ar":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","en":"Otoplasty (ear surgery)"}}},"clinic_info":{"id":444,"name":"Istanbul Aesthetic Plastic Surgery Center","alias":"istanbul-aesthetic-plastic-surgery-clinic","flags":[{"name":"is_hide","value":false},{"name":"has_active_agencies","value":false}]},"created_at":"2026-06-14T13:09:17.583+00:00","flags":[{"name":"is_approved","value":true},{"name":"has_client_feedback","value":true},{"name":"is_anonymously","value":false},{"name":"is_notification_sent","value":false},{"name":"would_recommend","value":false}],"images":[{"full_url":"review/6a2eafc071ce7_b.jpeg","preview_url":"review/6a2eafc071ce7_s.jpeg"},{"full_url":"review/6a2eafc113b36_b.jpeg","preview_url":"review/6a2eafc113b36_s.jpeg"},{"full_url":"review/6a2eb02cdf131_b.jpeg","preview_url":"review/6a2eb02cdf131_s.jpeg"},{"full_url":"review/6a2eb02d8d4ac_b.jpeg","preview_url":"review/6a2eb02d8d4ac_s.jpeg"}],"client_response":{"what_like_text":{"ar":"لا أنصح بالتعامل مع موقع bookimed.com. لم يعجبني الأمر منذ لحظة وصولي إلى المطار، لم يكن هناك أحد لاستقبالي، كما تعلمون، عندما تصلون إلى أي مكان لا يوجد فيه إنترنت ولا يمكنكم إجراء أي مكالمات أو إرسال رسائل نصية، فتبدأ الكوابيس من البداية.","en":"Do not go with bookimed.com. I didn’t liked from the moment when I arrived to airport anyone wasn’t there to pick me up, you know when you arrive any place you have no internet and you can’t make any phone calls or text so night mares already start."},"what_not_like_text":{"ar":"ليس مع موقع bookimed.com","en":"Not with bookimed.com"}}}],"meta":{"total_count":15,"total_pages":1}},"offers":{"cards":[],"metadata":{"total_count":0}},"listingTexts":{"entity_texts":{},"texts":{"guide_mc":{"text":"اليوم الأول: الوصول
اليوم الثاني: ما قبل العملية
اليوم الثالث: إعادة بناء الأذن
اليوم الرابع: ما بعد العملية
الأسبوع 1-2: إعادة التأهيل المرحلة 1
الأسبوع 3-4: إعادة التأهيل المرحلة 2
الأسبوع 5-6: إعادة التأهيل المرحلة 3
الشهر 3: النتيجة النهائية
يرجى ملاحظة أن هذا دليل عام وأن التجربة الفعلية قد تختلف بناءً على حالة المريض الفردية ونصيحة الجراح وعوامل أخرى.
"},"overview":{"text":"إعادة بناء الأذن هي إجراء جراحي لاستعادة شكل ووظيفة الأذن التالفة أو المفقودة.
\nتعمل العملية على تصحيح شكل الأذن أو مواضعها ، مما يعزز تناسق الوجه. إنه آمن ، ويقدم نتائج دائمة ويعزز احترام الذات.
"},"928":{"operation":{"name":"إعادة بناء الأذن","alias":"ear-reconstruction","use_for_listing":true},"country_price":{"TR":{"amount":3200,"max_amount":0,"currency":"USD","clinic_count":4,"price_kind":"from","price_source":"tariff","scope":"country"},"TH":{"amount":1200,"max_amount":0,"currency":"USD","clinic_count":2,"price_kind":"from","price_source":"tariff","scope":"country"},"KR":{"amount":4500,"max_amount":8500,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"}},"available_clinics":{"TR":true,"TH":true,"KR":false},"description":"يقوم هذا الإجراء بإعادة بناء الأذنين التالفة باستخدام الطعوم أو الأطراف الصناعية. يحسن المظهر والسمع ، ويعزز الثقة.
"},"1061":{"operation":{"name":"أذن اصطناعية","alias":"prosthetic-ear","use_for_listing":true},"country_price":{"TR":{"amount":3200,"max_amount":5200,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"},"TH":{"amount":2200,"max_amount":3500,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"},"KR":{"amount":4500,"max_amount":8000,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"}},"available_clinics":{"TR":false,"TH":false,"KR":false},"description":"تستخدم هذه الجراحة بدائل صناعية لاستعادة شكل الأذن والسمع لدى الأشخاص الذين يعانون من آذان تالفة أو مفقودة.
"},"1268":{"operation":{"name":"جراحة شد الأذن","alias":"ear-lift-surgery","use_for_listing":true},"country_price":{"TR":{"amount":1800,"max_amount":0,"currency":"USD","clinic_count":3,"price_kind":"from","price_source":"tariff","scope":"country"},"TH":{"amount":2100,"max_amount":3500,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"},"KR":{"amount":3000,"max_amount":0,"currency":"USD","clinic_count":1,"price_kind":"from","price_source":"tariff","scope":"country"}},"available_clinics":{"TR":true,"TH":false,"KR":true},"description":"يصحح هذا الإجراء تدلي أو تضخم الأذنين ، وإعادة تشكيلهما لتحسين المظهر الجمالي والثقة بالنفس ، من خلال عملية جراحية لطيفة.
"},"1674":{"operation":{"name":"إزالة الزائدة الجلدية أمام الأذن","alias":"preauricular-skin-tag-removal","use_for_listing":true},"country_price":{"TR":{"amount":450,"max_amount":1000,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"},"TH":{"amount":450,"max_amount":1100,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"},"KR":{"amount":550,"max_amount":1100,"currency":"USD","clinic_count":0,"price_kind":"estimate","price_source":"parsed","scope":"country"}},"available_clinics":{"TR":false,"TH":false,"KR":false}}}},"cityPrices":{"operation_prices":{"928":{"operation":{"id":928,"name":"إعادة بناء الأذن","alias":"ear-reconstruction"},"city_price":[{"amount":3200,"max_amount":0,"currency":"USD","clinic_count":4,"price_kind":"from","price_source":"tariff","scope":"city","city":{"id":107,"name":"إسطنبول","alias":"istanbul"}}]}}},"videoReviews":[{"id":"e1b8f447-7325-4f3c-9c88-47a66742cda0","link":"https://player.vimeo.com/video/1096296728?badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479","description":"سارت العملية في مستشفى Wansiri في بانكوك بشكل ممتاز. شكرًا لـ Bookimed على الدعم!","userName":"Mark ","user_name":"Mark ","preview":"https://i.vimeocdn.com/video/2030330244-391a001a3d99c0f5c29f3ab98035c2e593e6baee6b78cec04f75e471a7e91068-d?mw=600&mh=1067&q=70","updated_at":"2025-06-26T14:02:02.611+00:00","clinicName":"Wansiri Hospital","clinic":{"name":"Wansiri Hospital","alias":"wansiri-hospital"},"clinicUrl":"/clinic/wansiri-hospital/","relations":{"operations":[{"name":"جراحة الأذن (انظر. تجميل الأذن)","alias":"otoplasty-ear-surgery"},{"name":"إعادة بناء الأذن","alias":"ear-reconstruction"}]}}],"hasVideoReviewsByContext":true,"updatedAt":"2026-10-02T05:20:44.344Z","activeCountries":["TR","TH","KR"],"operationIndicators":{"details":{"anesthesia":"general","days_in_clinic":2,"days_in_country":7,"rehabilitation_days":14,"satisfied_percent":78,"treatment_duration_hours":4},"illness_kind_details":{"requests_processed":110449}},"direction":{"id":38,"name":"جراحة تجميلية","alias":"plastic-surgery","name_forms":{"base_form":"جراحة تجميلية","form_4":"جراحة تجميلية","form_6":"جراحة تجميلية","form_11":"جراحي التجميل","form_12":"جراحي التجميل"}},"hrefLanguages":[{"rel":"alternate","hreflang":"ru","language":"ru","href":"https://ru.bookimed.com/clinics/country=turkey/city=bursa/procedure=rekonstrukcia-usnoj-rakoviny/"}],"offerFilters":{"offer_count":0,"price_filter":{"from":0,"to":0,"avg":0}},"rendersOffersList":false}